Aspire Software
Aspire Software
1 001 – 5 000 Darbuotojai
LogistikaStatybaSvetingumo sektorius
„Aspire Software“ įsigyja ir remia programinės įrangos įmones, teikiančias paslaugas, be kita ko, svetingumo, logistikos ir statybos sektoriams. Būdama „Valsef Group“ dalimi, įmonė derina kapitalą, veiklos kompetenciją ir bendrą geriausią praktiką su decentralizuotu požiūriu, leidžiančiu atskiroms įmonėms ir komandoms išsaugoti savo stipriąsias puses, kartu tobulinant ir plečiant veiklą. Jos tikslas – kurti ilgalaikes technologijų partnerystes, stiprinti valdomas įmones ir sudaryti ilgalaikes galimybes su jomis susijusiems žmonėms bei klientams.

DI automatizavimo inžinierius – hibridinis darbas Beirute

Vadovaukite „Aspire Software“ automatizavimo iniciatyvoms, optimizuodami darbuotojų įvedimą, parengimą darbui, pagalbos operacijas ir vidines darbo eigas. Kurkite integracijas, scenarijus, pasikartojančius procesus ir LLM pagrįstus sprendimus, mažinančius rankinį darbą ir gerinančius veiklos rezultatus.

Aprašymas

  • Apibrėžkite „Operations“ automatizavimo ir dirbtinio intelekto veiksmų planą, kartu su direktoriumi ir dviem kitais vadovais nustatydami prioritetus pagal poveikį.
  • Analizuokite darbo eigas nuo pradžios iki pabaigos ir nustatykite, kur automatizavimas ar dirbtinis intelektas gali sukurti vertę.
  • Kurkite automatizavimo sprendimus naudodami „HubSpot“, „Zendesk“ ir vidinių įrankių API, „PowerShell“ arba „Python“ scenarijus, suplanuotas užduotis ir vietines darbo eigos funkcijas.
  • Kurkite scenarijais, šablonais ir pasikartojančiais veiksmais pagrįstus diegimo bei parengimo naudoti procesus.
  • Tobulinkite esamą DI pagrįstą pirmojo lygio pagalbos sluoksnį: didinkite išsprendžiamų užklausų ir nukreipimo į savitarną dalį, gerinkite maršrutizavimą ir plėskite naujos žiniatinklio PMS sistemos aprėptį.
  • Naudokite LLM įrankius, tokius kaip „Claude“, bilietų pirminiam rūšiavimui ir klasifikavimui, duomenų valymui, juodraščių rengimui ir į agentus panašiam užduočių automatizavimui.
  • Valdykite duomenis ir ataskaitas, rodančias sutaupytą laiką, sutrumpėjusius ciklo laikus ir sumažėjusį klaidų skaičių.
  • Naudokite bandomuosius paleidimus, parengimo aplinkas, idempotentinius sprendimus, dokumentaciją ir aiškų perdavimą IT komandai, kad saugiai pateiktumėte gamybai parengtą automatizavimą.
  • Kurkite pakartotinai naudojamus įgyvendinimo modelius ir lengvą valdymo sistemą patikimiems bei prižiūrimiems automatizavimo sprendimams.
  • Užtikrinkite daugiausia savitarnos principu veikiančius įvedimo ir diegimo procesus, geresnį DI pagalbos užklausų išsprendimą ir maršrutizavimą, patikimas integracijas bei išmatuojamą rankinio „Operations“ darbo sumažėjimą.

Reikalavimai

  • Savarankiškas kūrėjas, gebantis valdyti veiksmų planą, nustatyti standartus ir pats įgyvendinti darbus.
  • Gebėjimas būti pagrindiniu automatizavimo funkcijos varikliu.
  • REST API išmanymas, įskaitant autentifikavimą, JSON, puslapiavimą ir užklausų dažnio ribojimus.
  • Darbo su „PowerShell“, „Python“ arba abiem scenarijais patirtis.
  • Praktinė darbo su CRM ar bilietų valdymo platformomis, tokiomis kaip „HubSpot“ ar „Zendesk“, ir jų automatizavimo galimybėmis patirtis.
  • DI ir LLM darbo eigų kūrimo ar optimizavimo patirtis, pavyzdžiui, pagalbos automatizavimo, klasifikavimo ar agentų naudojimo srityse.
  • Gebėjimas susieti procesus ir atpažinti tinkamas automatizavimo galimybes rankinėse darbo eigose.
  • Puikūs darbo su CSV ar „Excel“ duomenimis įgūdžiai, įskaitant duomenų sutapdinimą ir sujungimą; SQL žinios būtų privalumas.
  • Kruopštus, testavimu pagrįstas požiūris į įgyvendinimą.
  • Darbo su iPaaS ar duomenų sinchronizavimo įrankiais, tokiais kaip „HubSpot Data Sync“, „Zapier“ ar „Make“, patirtis būtų privalumas.
  • Scenarijais pagrįsto parengimo ar diegimo patirtis būtų privalumas.
  • Darbo su „Git“ patirtis ir ankstesnė veikla SaaS, svetingumo technologijų ar pagalbos operacijų srityje būtų privalumas.

Susiję darbai

S&P Global

Principal Commodity Analyst, Global Crops

S&P Global

Lead agricultural market research and forecasting for S&P Global Energy. Build commodity models, balance sheets, and reports that turn market developments into useful client insights.

Atidaryti