Aspire Software
Aspire Software
1.001 – 5.000 Angajați
ConstrucțiiLogisticăOspitalitate
Aspire Software achiziționează și sprijină companii de software care deservesc sectoare precum ospitalitatea, logistica și construcțiile. Ca parte a grupului Valsef, compania combină capitalul, expertiza operațională și bunele practici comune cu o abordare descentralizată, care le permite companiilor și echipelor individuale să își păstreze punctele forte, îmbunătățindu-și și extinzându-și în același timp operațiunile. Se concentrează pe construirea unor parteneriate tehnologice durabile, pe consolidarea companiilor pe care le deține și pe crearea unor oportunități pe termen lung pentru oamenii și clienții conectați la acestea.

Inginer automatizări AI - Program hibrid în Beirut

Coordonează inițiativele de automatizare pentru Aspire Software prin eficientizarea proceselor de integrare, alocare a resurselor, asistență și fluxurilor interne. Creează integrări, scripturi, procese repetabile și soluții bazate pe modele lingvistice mari pentru a reduce munca manuală și a îmbunătăți performanța operațională.

Descriere

  • Definirea foii de parcurs pentru automatizare și inteligență artificială în operațiuni și prioritizarea inițiativelor împreună cu directorul și alți doi lideri, pe baza impactului.
  • Analizarea fluxurilor de lucru de la un capăt la altul și stabilirea punctelor în care automatizarea sau inteligența artificială pot aduce valoare.
  • Dezvoltarea automatizărilor cu API-urile HubSpot, Zendesk și ale instrumentelor interne, scripturi PowerShell sau Python, sarcini programate și funcții native de flux de lucru.
  • Crearea unor procese de instalare și de furnizare a resurselor bazate pe scripturi și șabloane, care pot fi repetate.
  • Îmbunătățirea nivelului existent de asistență AI de nivel 1 prin creșterea ratei de rezolvare și de redirecționare, rafinarea rutării și extinderea acoperirii pentru noul PMS web.
  • Utilizarea instrumentelor bazate pe modele lingvistice mari, precum Claude, pentru trierea și clasificarea tichetelor, curățarea datelor, redactarea de schițe și automatizarea sarcinilor de tip agent.
  • Gestionarea datelor și a rapoartelor care demonstrează economii de timp, cicluri mai scurte și mai puține erori.
  • Utilizarea rulărilor de test, a mediilor de staging, a proiectării idempotente, a documentației și a predărilor clare către IT pentru a livra în siguranță automatizări pregătite pentru producție.
  • Crearea unor modele de implementare reutilizabile și a unei guvernanțe ușoare pentru automatizări fiabile și ușor de întreținut.
  • Livrarea unor procese de integrare și instalare în mare parte autonome, a unei rezolvări și rutări mai bune a solicitărilor de asistență prin AI, a unor integrări fiabile și a unor reduceri măsurabile ale muncii manuale din operațiuni.

Cerințe

  • O persoană autodirijată, capabilă să dețină foaia de parcurs, să stabilească standarde și să execute direct activitatea.
  • Capacitatea de a acționa ca principalul responsabil al funcției de automatizare.
  • Cunoștințe practice despre API-urile REST, inclusiv autentificare, JSON, paginare și limite de rată.
  • Experiență în scrierea de scripturi în PowerShell, Python sau în ambele.
  • Experiență practică cu platforme CRM sau de gestionare a tichetelor, precum HubSpot sau Zendesk, și cu funcțiile lor de automatizare.
  • Experiență în crearea sau optimizarea fluxurilor de lucru AI și ale modelelor lingvistice mari pentru cazuri precum automatizarea asistenței, clasificarea sau agenții.
  • Capacitatea de a mapa procese și de a identifica oportunități potrivite pentru automatizare în fluxurile de lucru manuale.
  • Competențe solide de gestionare a datelor în CSV sau Excel, inclusiv potrivire și îmbinare; SQL constituie un avantaj.
  • Abordare atentă a implementării, cu testarea pe primul loc.
  • Experiența cu instrumente iPaaS sau de sincronizare a datelor, precum HubSpot Data Sync, Zapier sau Make, constituie un avantaj.
  • Experiența în furnizarea de resurse sau implementarea prin scripturi constituie un avantaj.
  • Experiența cu Git și un background în SaaS, tehnologie pentru ospitalitate sau operațiuni de asistență constituie avantaje.

Locuri de muncă similare

Tiger Analytics

Senior Financial Crime Compliance Business Analyst

Tiger Analytics

Bridge financial-crime compliance teams and IT at Tiger Analytics, an advanced analytics consulting firm. Define AML requirements, data mappings, monitoring rules, and user acceptance testing scenarios.

Deschide
ICF

Senior Publications Managing Editor

ICF

Lead ICF Next’s quarterly magazine from production planning through release, maintaining editorial quality and coordinating stakeholder approvals. Apply federal publishing standards, GPO and Chicago style, and Section 508 accessibility requirements.

Deschide
Nestle

Senior Sales Analytics Analyst at Nestlé

Nestle

At Nestlé USA, this senior analyst turns sales data into decisions for food and beverage brands. The role builds dashboards, develops retail insights and forecasts, and recommends ways to grow the business.

Deschide
Vaya Health

Remote ETL Developer at Vaya Health

Vaya Health
501 – 1.000 Angajați
AsigurăriConsultanțăLogistică

Build Azure, Fabric, Dataverse, and Lakehouse data pipelines for Vaya Partners’ Rural Health Transformation Program. Help deliver secure healthcare analytics and reporting.

Deschide
Basis Technologies

Office and Administrative Coordinator — Basis Technologies, Chicago (Hybrid)

Basis Technologies

Manage daily operations at Basis Technologies’ Chicago headquarters while supporting executives with scheduling, travel, and administrative projects. Coordinate facilities, vendors, events, and workplace logistics in a hybrid role.

Deschide
GFIC Geiger Food Ingredients Recruitment & Consult.Ing

Senior EMEA Product and Business Development Manager, Food Ingredients

GFIC Geiger Food Ingredients Recruitment & Consult.Ing

Lead product and business development for an international food ingredients distributor across EMEA. Build principal relationships, support sales managers in 40 countries, and grow B2B business in oils, fats, cocoa, and other food ingredients.

Deschide
Nestle

CRM Expert, LATAM

Nestle

Lead Salesforce Marketing Cloud campaigns across email, WhatsApp, and SMS for Nestlé’s food and beverage business in Latin America. Coordinate consumer journeys and tailor CRM programs to local markets.

Deschide