United Way of Connecticut
United Way of Connecticut
„United Way of Connecticut“ yra visoje valstijoje veikianti ne pelno organizacija, padedanti gyventojams rasti būtinąsias paslaugas, patikimą informaciją ir bendruomenės paramą. Per savo 211 programą organizacija susieja žmones su tokiais ištekliais kaip maistas, pastogė, vaikų priežiūra ir ankstyvosios intervencijos paslaugos, taip pat teikia savižudybių prevencijos ir pagalbos krizių metu paslaugas. Ji padeda Konektikuto bendruomenėms per stichines nelaimes ir kitas ekstremalias situacijas, dalydamasi laiku pateikiama informacija, taip pat telkia „United Way“ organizacijas, kad stiprintų bendradarbiavimą ir kurtų vietos poreikius atitinkančias programas. Organizacijos veikla apima informacines paslaugas, sveikatos ir socialines paslaugas, reagavimą į krizes bei bendruomenės plėtrą.

211 krizių kontaktų centro specialistas (hibridinis darbas)

Teikite pagalbą krizę patiriantiems žmonėms per „United Way of Connecticut“ 211 skambučius, tekstinius pranešimus ir pokalbius. Raminkite skubias situacijas ir susiekite žmones su skubiosios pagalbos, elgesio sveikatos ir bendruomenės ištekliais.

Aprašymas

  • Atsakykite į emocines ar psichikos sveikatos krizes patiriančių žmonių skambučius, tekstinius pranešimus ir pokalbius
  • Teikite empatišką pagalbą naudodami nustatytus situacijos suvaldymo metodus
  • Nukreipkite asmenis pas bendruomenės paslaugų teikėjus, mobiliąsias krizių komandas ir skubiosios pagalbos tarnybas
  • Tiksliai registruokite bendravimą, kad užtikrintumėte pagalbos tęstinumą
  • Bendradarbiaukite su krizių kontaktų centro komanda
  • Taikykite nustatytus protokolus ir eskalavimo procedūras
  • Daugiausia dirbkite pirmojoje pamainoje, paprastai nuo 7.00 iki 15.00 val., o dėl veiklos poreikių retkarčiais dirbkite antrojoje pamainoje
  • Dalyvaukite mokymuose vietoje nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8.00 iki 16.30 val.

Reikalavimai

  • Bakalauro laipsnis ir vienerių metų darbo su žmonėmis patirtis
  • Akademinis arba profesinis išsilavinimas socialinio darbo, psichologijos, konsultavimo arba baudžiamosios justicijos srityje
  • Krizinių intervencijų, psichikos sveikatos paslaugų, prieglaudų arba pagalbos linijų patirtis
  • Klientų aptarnavimo patirtis
  • Atitinkama praktika gali būti pripažinta neseniai studijas baigusiems kandidatams
  • Krizinių situacijų valdymo patirtis yra privalumas
  • Pasirengimas prireikus dirbti per šventes arba nepalankiomis oro sąlygomis
  • Norint gauti kalbos priedą, būtina išlaikyti atitinkamą ispanų ir (arba) portugalų kalbos mokėjimo vertinimą

Privalumai

  • 4,00 JAV dolerio už valandą pamainos priedas už reikalavimus atitinkančias darbo valandas
  • Po 90 dienų ir sėkmingai įvertinus žinias, už vienos kalbos mokėjimą papildomai mokama 0,75 JAV dolerio už valandą, o už ispanų ir portugalų kalbų mokėjimą – 1,50 JAV dolerio už valandą
  • Apmokami išsamūs mokymai
  • Nuolatinis konsultavimas ir priežiūra
  • Darbdavio 401(k) įmoka – 5 %
  • Apmokamas laisvas laikas pradedamas kaupti iš karto
  • 13 apmokamų švenčių per metus
  • Sveikatos draudimas padengia 80 % medicinos plano įmokos ir išskaitos
  • Studijų išlaidų kompensavimas po vienerių metų
  • Reikalavimus atitinkantis darbas įskaitomas į Public Service Student Loan Forgiveness programą
  • Po mokymų taikomas hibridinis grafikas: keturios nuotolinio darbo dienos ir viena darbo biure diena
  • Palaikanti, įtrauki ir į misiją orientuota darbo kultūra
  • Darbo vietos praktikoje pabrėžiama darbuotojų gerovė ir supratimas apie atjautos nuovargį

Susiję darbai

AT&T

AT&T Business Sales Representative, Territory Accounts — Memphis

AT&T

Build AT&T’s Memphis small-business and mid-market customer base by selling fiber broadband and other communications solutions. The role combines prospecting, account development, and consultative selling to grow territory revenue.

Atidaryti