AT&T

AT&T는 무선 통신, 인터넷, 광섬유 서비스를 통해 소비자, 기업, 공공 부문 기관에 서비스를 제공하는 통신·기술 기업입니다. 사업 영역은 Open RAN 관련 협력을 포함한 네트워크 혁신, 공공 안전을 위한 FirstNet 연결, 재해 복구, 소비자용 기기, 데이터 개인정보 보호 등으로 구성됩니다. 또한 지속 가능성, 문화적 포용, 기업의 책임, 공공 정책을 중요하게 여기고 있습니다. 오랜 사업 역사와 대규모 인력을 보유한 AT&T는 통신 인프라, 디지털 기술, 고객 서비스, 책임 있는 혁신과 관련된 경력 기회를 제공합니다.

기업 채용공고

수석 고급 네트워크 기술 지원 전문가｜AT&T｜텍사스주 리처드슨

AT&T의 SD-WAN, 라우팅 및 보안 운영을 위한 엔터프라이즈 네트워크 지원을 이끕니다. 중대 인시던트, 기술 통합, 자동화 및 부서 간 네트워크 이니셔티브를 주도합니다.

5일 전

미국

텍사스주

$143,800 – $215,800 / 년

현장 근무 풀타임 리드 필수 언어: 영어 지원 엔지니어

DNS VMware 방화벽 스위칭 클라우드

설명

서비스 보증 Tier 3 팀에 기술 전문성과 주제별 전문 지원을 제공합니다.
Silver Peak, VMware/Broadcom/Arista, Cisco SD-WAN, Flexware 및 Universal CPE를 포함한 D2 기술을 전문적으로 지원합니다.
지원되는 서비스 전반에서 라우팅 및 연결성 분야의 주제 전문가로 활동합니다.
고객의 중대 네트워크 장애를 감독하고, 인시던트를 분류하며, 근본 원인을 파악하고 서비스 영향을 줄입니다.
기술 조사 결과를 내부 엔지니어링 팀과 고객을 위한 명확한 업데이트로 전환합니다.
GT3 동료, 서비스 보증 팀 및 LCM/LE 리소스를 멘토링합니다.
GCSC 및 GT3 팀을 위한 교육 콘텐츠와 문서를 제작하고 제공합니다.
복잡하고 장기화된 문제와 기술 에스컬레이션을 담당합니다.
범위, 일정, 리소스, 위험, 품질 및 이해관계자 커뮤니케이션을 관리하며 프로젝트 완료까지 지휘합니다.
개발, 테스트, 교육, 방법 및 절차 수립을 통해 새로운 기술 플랫폼을 도입하고 지원합니다.
애자일 및 DevOps 환경에서 CTO 팀과 협력하고 CTO 설계를 승인합니다.
복잡한 네트워크 문제를 해결하고, 장애 복구와 근본 원인 분석을 이끌며 문제 관리 활동을 발전시킵니다.
맞춤형 도구, 네트워크 성능 지표 및 자동화 솔루션을 구축합니다.
영향력이 큰 이니셔티브를 이끌고 혁신적인 비즈니스 전략을 개발하고 실행합니다.
고위 리더에게 자문하고 경영진의 의사결정에 영향을 주며 동료를 멘토링하고 제한적인 감독 아래 업무를 수행합니다.
부서 간 기술 도입과 근본 원인 분석을 조정하고 공급업체를 감독하며 고급 분석을 통해 네트워크 상태를 유지합니다.

지원 자격

엔터프라이즈 네트워킹, SD-WAN, 네트워크 보안 및 대규모 미션 크리티컬 환경의 고급 문제 해결에 대한 전문가 수준의 경험.
엔터프라이즈 라우팅, 스위칭 및 네트워크 아키텍처 설계에 대한 고급 지식.
복잡한 WAN, LAN, 무선, 보안, 클라우드 및 SD-WAN 환경 전반의 전문가 수준 문제 해결과 근본 원인 분석 능력.
Cisco 라우팅 및 스위칭, Cisco Nexus 데이터센터 스위칭, Cisco 무선 인프라, Cisco ASA 방화벽, Juniper 라우팅 및 스위칭, Riverbed WAN 최적화, Aruba EdgeConnect(Silver Peak) SD-WAN 및 VMware VeloCloud SD-WAN에 대한 풍부한 경험.
BGP, OSPF 및 EIGRP 지식.
IPSec VPN 설계, 구현 및 문제 해결 경험.
LAN/WAN 연결 및 최적화 경험.
네트워크 세분화, 이중화 및 고가용성 아키텍처 지식.
성능 모니터링, 용량 계획 및 사전 예방적 네트워크 최적화 경험.
엔터프라이즈 보안 아키텍처와 모범 사례에 대한 깊은 지식.
NGFW, 제로 트러스트 네트워크 아키텍처, SASE, NAC, IDS/IPS, DNS 보안, DDoS 방어, MFA, PKI, 보안 원격 액세스, 클라우드 보안 제어 및 SIEM 플랫폼을 구현하고 지원한 경험.
Cisco ASA 및 Firepower, Palo Alto Networks 방화벽, Cisco ISE의 실무 경험.
NIST, CIS Controls, FedRAMP, FISMA 및 DoD 보안 요구사항을 지원한 경험.
MPLS, DIA, 브로드밴드, 이더넷, 광섬유, LTE/5G 무선, 위성 통신, 전용 또는 하이브리드 네트워크를 포함한 WAN 전송에 대한 깊은 이해.
미국 정부 보안 인가를 취득하고 유지할 자격.
연방 정부, 국방, 정보기관 또는 고도로 규제된 환경을 지원한 경험이 강하게 선호됩니다.
복잡한 네트워크 인시던트, 에스컬레이션 및 서비스 복구 활동을 이끈 입증된 능력.
지리적으로 분산된 엔터프라이즈 및 정부 환경 지원 경험.
뛰어난 분석, 문서화, 커뮤니케이션 및 고객 대응 능력.
네트워크 엔지니어링 및 운영 팀을 이끌고 멘토링한 입증된 역량.
애자일 및 DevOps 환경에서 근무한 경험.
소프트웨어 정의 네트워킹, 가상화, 컨테이너화, CI/CD 자동화 파이프라인, 맞춤형 도구 개발 및 고급 데이터 분석 경험.
학사 학위(BS/BA) 우대.
관련 경력 7년 이상.
일부 분야에서는 자격증이 필요합니다.