Genpact는 데이터, 인공지능, 기술을 활용해 대기업이 복잡한 비즈니스 운영을 수행할 수 있도록 지원하는 글로벌 전문 서비스 및 디지털 전환 기업입니다. 컨설팅, 매니지드 운영, 지능형 자동화, 에이전틱 AI, 데이터 전문성을 결합한 서비스를 제공하며, 재무·회계, 공급망, 리스크 및 컴플라이언스, 고객 경험 등의 업무 영역을 아우릅니다. 은행, 보험, 소비재, 헬스케어, 제조, 하이테크 등 다양한 산업의 조직과 협력해 프로세스 현대화를 지원하고 AI 투자를 측정 가능한 운영 성과로 전환하도록 돕습니다. 전문 영역 지식, 분석 역량, 기술을 결합한 팀을 통해 기업 고객이 핵심 비즈니스 기능 전반에서 전환을 확장할 수 있도록 지원합니다.
글로벌 고객 관계 관리자, CPG 영업
Genpact에서 CPG 시장 진출 전략과 상업 모델을 개발해 고객 성장을 지원합니다. 영업과 운영 전반의 업무를 이끌며 자동화와 비즈니스 혁신을 추진합니다.
설명
- CPG 영업팀과의 관계를 구축하고 강화합니다
- 비즈니스 성장을 위한 시장 진출 계획을 수립합니다
- Genpact의 가치 제안을 강화하고 매출을 늘리는 상업 모델을 개발합니다
- 프로모션 계획을 위한 데이터 전략을 수립하고 실행합니다
- 영업 및 운영 고위 리더와 협력해 신규 비즈니스를 개발하고 성사시킵니다
- 여러 기능에 걸친 고객 문제를 해결합니다
- 재무 성과와 고객 만족도의 균형을 유지하며 성장을 추구합니다
- 거버넌스, 우선순위 설정, 효과적인 자원 배분을 통해 운영 우수성을 지원합니다
- 공제 관리 시장과 고객 요구를 조사합니다
- 업무 흐름을 간소화하고 비용을 절감하며 고객 가치를 높이도록 프로세스를 개선합니다
- 전략적 방향을 실행 가능한 계획으로 전환합니다
- 다기능 팀과 진행하는 고객 회의 자료를 준비하고 관리합니다
- 서비스 제공을 개선할 자동화 기회를 찾습니다
- Genpact의 서비스를 고객 요구에 맞추고 관련 제품과 서비스를 제안합니다
- Genpact의 가치 공유 방식을 보여주는 사례 연구를 준비하고 발표합니다
지원 자격
- 상업, 경제 또는 금융 학사 학위 또는 경영학이나 비즈니스 분석 석사 학위
- Axelos ITIL IT 서비스 관리 파운데이션 자격증
- 영어 고급 수준(C1)
- 자동화 기술, 비즈니스 컨설팅, 고객 관계 관리(CRM), DevOps, 디지털 비즈니스 전략, 재무 분석 및 보고, 글로벌 비즈니스 전략, 영업, 영업 예측, SAP 관련 역량
- CPG 영업 조직을 위한 시장 진출 전략 수립 경험
- 상업 모델과 데이터 전략을 개발하는 능력
- 영업 및 운영 고위 리더와 협업하는 능력
- 다기능 고객 문제와 운영 거버넌스를 처리하는 능력
- 공제 관리 분야의 시장과 고객 요구를 조사하는 능력
- 자동화 및 프로세스 개선 기회를 파악하는 능력
- 비즈니스 사례와 고객용 자료를 준비하는 능력
- 캘리포니아주 로스앤젤레스에 거주하는 지원자는 이 직무에 지원할 수 없습니다
복리후생
- 실무 경험, 멘토링 및 폭넓은 학습 기회
- AI 기반 혁신과 변화에 기여할 기회
- 청렴성과 포용을 중시하는 가치 중심 문화
- 균등한 기회를 제공하는 고용주