全球客户关系经理,消费品销售
在 Genpact 制定消费品行业的市场进入策略和商业模式,助力客户增长。 领导销售与运营协作,推动自动化和业务转型。
描述
- 建立并深化与消费品销售团队的合作关系
- 制定市场进入计划,推动业务增长
- 开发商业模式,强化 Genpact 的价值主张并增加收入
- 制定并执行促销规划数据策略
- 与销售和运营高级负责人合作,拓展并赢得新业务
- 处理涉及多个职能部门的客户问题
- 在追求增长的同时兼顾财务表现与客户满意度
- 通过治理、优先级管理和有效的资源分配支持卓越运营
- 研究扣款管理市场和客户需求
- 改进流程,简化工作流程、降低成本并提升客户价值
- 将战略方向转化为可执行的计划
- 为跨职能团队的客户会议准备并维护材料
- 寻找能够提升服务交付的自动化机会
- 使 Genpact 的服务与客户需求相匹配,并推广相关产品和服务
- 准备并展示案例研究,说明 Genpact 的价值共享方法
任职要求
- 拥有商学、经济学或金融学学士学位,或工商管理或商业分析硕士学位
- 持有 Axelos ITIL 服务管理基础证书
- 英语高级水平(C1)
- 具备自动化技术、商业咨询、客户关系管理(CRM)、DevOps、数字商业战略、财务分析与报告、全球业务战略、销售、销售预测和 SAP 相关技能
- 具备为消费品销售组织制定市场进入策略的经验
- 能够开发商业模式和数据策略
- 能够与销售和运营高级负责人协作
- 能够处理跨职能客户问题并开展运营治理
- 能够研究扣款管理领域的市场和客户需求
- 能够识别自动化和流程改进机会
- 能够准备商业案例和面向客户的材料
- 居住在加利福尼亚州洛杉矶的申请者不符合该职位的申请资格
福利待遇
- 获得实践经验、导师指导和丰富的学习机会
- 有机会参与人工智能驱动的转型与创新
- 秉持价值观的文化,重视诚信与包容
- 平等机会雇主
