Genpact
Genpact
Genpact 是一家全球專業服務與數位轉型公司,協助大型企業運用資料、人工智慧與科技應對複雜的業務營運。其服務結合了顧問諮詢、託管營運、智慧自動化、代理型人工智慧與資料專業能力,涵蓋財務與會計、供應鏈、風險與法遵以及客戶體驗等職能。Genpact 與銀行、保險、消費品、醫療保健、製造業及高科技等產業的組織合作,支援企業現代化流程,並將人工智慧投資轉化為可衡量的營運成果。其團隊融合產業知識、分析能力與科技,協助企業客戶在核心業務職能中擴大轉型規模。

全球客戶關係經理,消費性產品銷售

在 Genpact 制定消費性產品產業的市場進入策略與商業模式,協助客戶成長。 帶領銷售與營運團隊合作,推動自動化與業務轉型。

說明

  • 建立並深化與消費性產品銷售團隊的合作關係
  • 制定市場進入計畫以拓展業務
  • 開發商業模式,強化 Genpact 的價值主張並增加營收
  • 制定並執行促銷規劃資料策略
  • 與銷售及營運資深主管合作,開發並促成新業務
  • 處理涉及多個職能部門的客戶問題
  • 追求成長,同時兼顧財務表現與客戶滿意度
  • 透過治理、優先順序管理及有效資源配置,支援卓越營運
  • 探索扣款管理市場與客戶需求
  • 改善流程以簡化工作流程、降低成本並提升客戶價值
  • 將策略方向轉化為實際計畫
  • 為跨職能團隊的客戶會議準備並維護資料
  • 尋找可提升服務交付的自動化機會
  • 使 Genpact 的服務符合客戶需求,並推廣相關產品與服務
  • 準備並展示案例研究,說明 Genpact 的價值共享方式

職位要求

  • 具商業、經濟或金融學士學位,或企業管理或商業分析碩士學位
  • 持有 Axelos ITIL IT 服務管理基礎證書
  • 英語高階程度(C1)
  • 具備自動化技術、商業顧問、客戶關係管理(CRM)、DevOps、數位商業策略、財務分析與報告、全球商業策略、銷售、銷售預測及 SAP 技能
  • 具備為消費性產品銷售組織制定市場進入策略的經驗
  • 能夠開發商業模式與資料策略
  • 能夠與銷售及營運資深主管合作
  • 能夠處理跨職能客戶問題並進行營運治理
  • 能夠研究扣款管理領域的市場與客戶需求
  • 能夠找出自動化與流程改善機會
  • 能夠準備商業案例及客戶會議資料
  • 居住於加州洛杉磯的申請者不符合此職務的申請資格

福利待遇

  • 實務經驗、導師指導及豐富的學習機會
  • 有機會參與 AI 驅動的轉型與創新
  • 重視誠信與共融的價值導向文化
  • 平等機會雇主