
Genpact — глобальная компания в сфере профессиональных услуг и цифровой трансформации, помогающая крупным предприятиям применять данные, искусственный интеллект и технологии для решения сложных операционных задач. Компания объединяет консалтинг, управляемые операционные услуги, интеллектуальную автоматизацию, агентный ИИ и экспертизу в области данных в таких направлениях, как финансы и бухгалтерский учет, цепочки поставок, управление рисками и соблюдение нормативных требований, а также клиентский опыт. Genpact сотрудничает с организациями в банковской сфере, страховании, производстве потребительских товаров, здравоохранении, промышленности и высоких технологиях, помогая модернизировать процессы и превращать инвестиции в ИИ в измеримые операционные результаты. Команды компании объединяют отраслевые знания, аналитику и технологии, чтобы помогать корпоративным клиентам масштабировать трансформацию ключевых бизнес-функций.
Менеджер по глобальным отношениям с клиентами, продажи CPG
В Genpact вы будете разрабатывать стратегии выхода на рынок и коммерческие модели для сектора CPG, помогая клиентам развивать бизнес. Вы будете координировать работу команд продаж и операционной деятельности, внедряя автоматизацию и трансформируя бизнес.
Описание
- Выстраивать и укреплять отношения с командами продаж в секторе CPG
- Формировать планы выхода на рынок для роста бизнеса
- Разрабатывать коммерческие модели, которые усиливают ценностное предложение Genpact и повышают выручку
- Создавать и реализовывать стратегии работы с данными для планирования промоакций
- Работать с руководителями высшего звена в отделах продаж и операционной деятельности над развитием и заключением новых сделок
- Решать клиентские вопросы, затрагивающие несколько подразделений
- Добиваться роста, поддерживая баланс между финансовыми результатами и удовлетворённостью клиентов
- Поддерживать операционное совершенство с помощью управления, расстановки приоритетов и эффективного распределения ресурсов
- Изучать рынок управления удержаниями и потребности клиентов
- Совершенствовать процессы, упрощать рабочие потоки, снижать затраты и повышать ценность для клиентов
- Преобразовывать стратегические ориентиры в практические планы
- Готовить и обновлять материалы для встреч с клиентами совместно с межфункциональными командами
- Находить возможности автоматизации для повышения качества предоставления услуг
- Соотносить предложения Genpact с потребностями клиентов и продвигать подходящие продукты и услуги
- Готовить и представлять примеры проектов, демонстрирующие подход Genpact к совместному созданию ценности
Требования
- Степень бакалавра в области коммерции, экономики или финансов либо степень магистра делового администрирования или бизнес-аналитики
- Сертификат Axelos ITIL Foundation по управлению ИТ-услугами
- Продвинутый уровень английского языка (C1)
- Навыки работы с технологиями автоматизации, бизнес-консалтингом, управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM), DevOps, цифровой бизнес-стратегией, финансовым анализом и отчётностью, глобальными бизнес-стратегиями, продажами, прогнозированием продаж и SAP
- Опыт создания стратегий выхода на рынок для отделов продаж в секторе CPG
- Умение разрабатывать коммерческие модели и стратегии работы с данными
- Умение работать с руководителями высшего звена в отделах продаж и операционной деятельности
- Умение решать межфункциональные вопросы клиентов и обеспечивать операционное управление
- Умение изучать рынки и потребности клиентов в сфере управления удержаниями
- Умение выявлять возможности для автоматизации и улучшения процессов
- Умение готовить бизнес-обоснования и материалы для клиентов
- Кандидаты, находящиеся в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, не могут претендовать на эту должность
Преимущества
- Практический опыт, наставничество и широкие возможности для обучения
- Возможность участвовать в трансформации и инновациях на основе ИИ
- Культура, основанная на ценностях, с акцентом на честность и инклюзивность
- Работодатель, предоставляющий равные возможности