تُعد Genpact شركة عالمية للخدمات المهنية والتحول الرقمي، تساعد المؤسسات الكبرى على توظيف البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا في إدارة عمليات الأعمال المعقدة. وتجمع خدماتها بين الاستشارات والعمليات المُدارة والأتمتة الذكية والذكاء الاصطناعي الوكيلي والخبرة في البيانات ضمن مجالات مثل الشؤون المالية والمحاسبة وسلاسل التوريد وإدارة المخاطر والامتثال وتجربة العملاء. وتتعاون Genpact مع مؤسسات في قطاعات تشمل الخدمات المصرفية والتأمين والسلع الاستهلاكية والرعاية الصحية والتصنيع والتكنولوجيا المتقدمة، لدعم جهود تحديث العمليات وتحويل استثمارات الذكاء الاصطناعي إلى نتائج تشغيلية قابلة للقياس. وتجمع فرقها بين المعرفة المتخصصة بالقطاعات والتحليلات والتكنولوجيا لمساعدة عملائها من المؤسسات على توسيع نطاق التحول عبر وظائف الأعمال الأساسية.
مدير العلاقات العالمية، مبيعات السلع الاستهلاكية المعبأة
في جينباكت، طوّر استراتيجيات دخول السوق والنماذج التجارية لقطاع السلع الاستهلاكية المعبأة بما يدعم نمو العملاء. قد العمل عبر المبيعات والعمليات لدفع الأتمتة وتحويل الأعمال.
الولايات المتحدة
كاليفورنيا100,000 US$ – 125,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتالوصف
- أنشئ علاقات مع فرق مبيعات السلع الاستهلاكية المعبأة وعزّزها
- صُغ خطط دخول السوق لتنمية الأعمال
- طوّر نماذج تجارية تعزز عرض القيمة لدى جينباكت وتزيد الإيرادات
- أنشئ استراتيجيات للبيانات ونفّذها من أجل تخطيط العروض الترويجية
- تعاون مع كبار قادة المبيعات والعمليات لتطوير أعمال جديدة وإبرامها
- عالج مشكلات العملاء التي تشمل وظائف متعددة
- اسعَ إلى النمو مع الموازنة بين الأداء المالي ورضا العملاء
- ادعم التميز التشغيلي من خلال الحوكمة وتحديد الأولويات والتوزيع الفعال للموارد
- استكشف أسواق إدارة الخصومات واحتياجات العملاء
- حسّن العمليات لتبسيط سير العمل وخفض التكاليف وزيادة قيمة العملاء
- حوّل التوجه الاستراتيجي إلى خطط عملية
- أعدّ مواد اجتماعات العملاء مع الفرق متعددة الوظائف وحافظ عليها
- ابحث عن فرص الأتمتة التي تحسّن تقديم الخدمات
- وائم عروض جينباكت مع احتياجات العملاء وروّج المنتجات والخدمات ذات الصلة
- أعدّ دراسات حالة تعرض نهج جينباكت في مشاركة القيمة وقدّمها
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في التجارة أو الاقتصاد أو المالية، أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو تحليلات الأعمال
- شهادة أساسيات ITIL لإدارة خدمات تقنية المعلومات من Axelos
- إتقان متقدم للغة الإنجليزية (C1)
- مهارات في تقنيات الأتمتة، واستشارات الأعمال، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وDevOps، واستراتيجية الأعمال الرقمية، والتحليل والتقارير المالية، واستراتيجيات الأعمال العالمية، والمبيعات، والتنبؤ بالمبيعات، وSAP
- خبرة في إنشاء استراتيجيات دخول السوق لمؤسسات مبيعات السلع الاستهلاكية المعبأة
- القدرة على تطوير النماذج التجارية واستراتيجيات البيانات
- القدرة على العمل مع كبار قادة المبيعات والعمليات
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء متعددة الوظائف والحوكمة التشغيلية
- القدرة على بحث الأسواق واحتياجات العملاء في مجال إدارة الخصومات
- القدرة على تحديد فرص الأتمتة وتحسين العمليات
- القدرة على إعداد دراسات الجدوى والمواد الموجهة للعملاء
- المتقدمون المقيمون في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، غير مؤهلين لهذا الدور
المزايا
- خبرة عملية وإرشاد وفرص تعلم واسعة
- فرص للمساهمة في التحول والابتكار المدفوعين بالذكاء الاصطناعي
- ثقافة قائمة على القيم وتؤكد النزاهة والشمول
- جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص