선임 UX 디자이너, 리서치 및 마케팅 — Desjardins, 레비스 및 몬트리올(하이브리드)
Desjardins 회원과 고객을 위한 UX 리서치, 여정 설계, 테스트 및 마케팅 중심의 디지털 경험을 주도합니다. 레비스와 몬트리올의 팀 및 이해관계자와 협력하여 복잡한 과제를 추진합니다.
설명
- 디지털 플랫폼 전반의 회원 및 고객 경험을 설계하고 개선합니다
- 사용자 여정과 디지털 생태계의 UX 전문가이자 주제별 전문 지식 보유자로 활동합니다
- 개발 프로젝트와 복잡한 전략적 과제에서 이해관계자를 이끕니다
- 경험 개선 기회를 찾고 비즈니스 목표를 수립하며 사용자 요구를 검증합니다
- 조사와 분석을 바탕으로 사용자 여정과 목표 경험을 정의합니다
- 목업, 페르소나, 기능 사양 및 정보 아키텍처를 제작합니다
- 실험과 솔루션 테스트를 수행하여 디지털 행동을 파악하고 플랫폼 성능을 개선합니다
- 트렌드를 추적하고 개선 기회를 발굴하며 조직에 미칠 영향을 예측합니다
- 디지털 디자인과 사용자 중심 디자인 실무를 발전시킵니다
- UI, 제품 관리 및 IT 개발 팀 간의 공동 창작을 촉진합니다
- 제공된 솔루션이 비즈니스 목표를 지원하는지 확인합니다
- 운영 및 개념 측면에서 상당한 복잡성을 지닌 과제와 프로젝트에 접근 방식을 제안합니다
- 여러 분야의 이해관계자와 협력하여 과제를 파악하고 UX 의사결정을 구체화합니다
지원 자격
- 관련 분야의 학사 학위
- 관련 실무 경력 6년 이상
- 관련 자격과 경력을 조합한 동등한 조건도 고려합니다
- 프랑스어와 영어로 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- 영어를 사용하는 파트너, 회원 및/또는 고객과 협업할 수 있는 능력
복리후생
- 경쟁력 있는 급여와 연간 보너스
- 입사 첫해부터 4주간의 유연한 휴가
- 예측 가능하고 안정적인 퇴직 소득을 제공하는 확정급여형 연금 제도
- 원격의료가 포함된 단체 보험
- 건강 및 웰니스 비용과 재택근무 장비 비용 지원