Desjardins on Põhja-Ameerika finantsühistu, mis teenindab eraisikuid, ettevõtteid ja kogukondi kogu Kanadas. Selle teenuste hulka kuuluvad era- ja äripangandus, krediitkaardid, hüpoteegid, laenud, säästmis- ja investeerimislahendused ning auto- ja kodukindlustus. Organisatsioon ühendab finants- ja kindlustusteenused ühistulise mudeliga, mis annab liikmetele võimaluse otsuste tegemisel kaasa rääkida, rõhutades samal ajal vastutustundlikku investeerimist, kohaliku majanduse toetamist, kogukondlikku tegevust ja noorte arengut.
Vanem UX-disainer, uuringud ja turundus — Desjardins, Lévis ja Montréal (hübriidtöö)
Juhi UX-uuringuid, kasutajateekondade kujundamist, testimist ja turundusele suunatud digikogemuste loomist Desjardinsi liikmetele ja klientidele. Tee Lévisis ja Montréal'is keerukate algatuste raames koostööd tiimide ja sidusrühmadega.
Kirjeldus
- Kujunda ja täiusta liikmete ning klientide kogemusi digiplatvormidel
- Tegutse UX-spetsialisti ja kasutajateekondade ning digitaalsete ökosüsteemide valdkonnaeksperdina
- Suuna sidusrühmi arendusprojektides ja keerukates strateegilistes algatustes
- Leia võimalusi kogemuse parandamiseks, sea ärieesmärke ja valideeri kasutajate vajadusi
- Määra uuringute ja analüüsi abil kasutajateekonnad ning sihtkogemused
- Koosta makette, persoonasid, funktsionaalseid spetsifikatsioone ja infoarhitektuure
- Korralda eksperimente ja lahenduste teste, et mõista digitaalset käitumist ning parandada platvormi jõudlust
- Jälgi trende, tuvasta parendusvõimalusi ja prognoosi mõju organisatsioonile
- Edenda digidisaini ja kasutajakeskse disaini tavasid
- Toeta kasutajaliidese-, tootejuhtimise- ja IT-arendustiimide ühist loometööd
- Kinnita, et elluviidud lahendused toetavad ärieesmärke
- Soovita lähenemisviise algatustele ja projektidele, mille operatiivne ja kontseptuaalne keerukus on märkimisväärne
- Tee eri valdkondade sidusrühmadega koostööd, et mõista probleeme ja kujundada UX-otsuseid
Nõuded
- Kandidaadikraad asjakohasel erialal
- Vähemalt kuus aastat asjakohast töökogemust
- Arvesse võidakse võtta ka asjakohase kvalifikatsiooni ja töökogemuse samaväärseid kombinatsioone
- Väga hea kirjalik ja suuline suhtlusoskus nii prantsuse kui ka inglise keeles
- Valmidus teha koostööd inglise keelt kõnelevate partnerite, liikmete ja/või klientidega
Hüved
- Konkurentsivõimeline palk ja aastaboonus
- Esimesest tööaastast alates neli nädalat paindlikku puhkust
- Kindlaksmääratud hüvitisega pensioniplaan, mis tagab prognoositava ja stabiilse pensionisissetuleku
- Telemeditsiinikattega grupikindlustus
- Tervise- ja heaolukulude ning kaugtöövahendite hüvitamine