주요 고객 관리자, 반도체—캘리포니아 원격 근무
Festo는 캘리포니아의 전략 고객을 대상으로 반도체 자동화 영업을 확대할 주요 고객 관리자를 찾고 있습니다. 이 역할은 고객 전략, 복잡한 협상, 영업 목표, 고객 관계 및 국제 프로젝트를 담당합니다.
설명
- 전국 주요 고객 및 복잡한 고객 관계에 대한 영업 활동을 감독하고 최적화한다
- 사업장 분포, 계획 기간 및 기술 전략을 활용해 고객의 현재 및 미래 매출 잠재력을 평가한다
- 고객 관리 전략을 수립하고 실행한다
- 주요 의사결정권자 및 기타 이해관계자와 관계를 구축한다
- 고객 요구사항을 파악하고 맞춤형 솔루션을 제안한다
- 내부 팀과 협력해 제품 제안 및 서비스 제공을 추진한다
- 계약 및 가격 협상을 주도한다
- 고객 계획을 수립하고 팀 세일링을 통해 실행을 조정한다
- 주요 고객의 중장기 전략을 수립한다
- 합의된 영업 목표를 달성하고 매출 성과를 추적한다
- 비즈니스 리뷰를 주도하고 성장 기회를 발굴한다
- 현지 계약을 협상하고 국제 계약을 준비 및 실행한다
- 국제 고객 프로젝트를 조정하고 지원한다
- 국내 및 국제 운영 전반에서 고객 팀과 Festo 부서 간의 협업을 조율한다
- 업계 동향, 경쟁사 활동 및 시장 상황을 추적한다
- 고객 상태, 전망 및 전략적 이니셔티브를 포함한 경영진 보고서를 작성한다
- Mosaic, SharePoint 및 프로젝트 데이터베이스 기록을 관리한다
- 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 주도한다
- 구매 센터를 파악하고 고객의 여러 직급과의 관계를 강화한다
지원 자격
- 관련 실무 경력 5년 이상
- 공학 또는 경영학 분야의 대학 학위 보유; 전기공학 전공자는 우대
- 기술경영 또는 경영학 대학원 과정 이수자는 우대
- 기술 전문성
- 제품 지식
- 고객 지식
- 관련 시장 및 산업 부문에 대한 지식
- Festo 조직에 대한 지식
- 관리 지식과 비즈니스 관행에 대한 높은 이해
- Microsoft Office, CRM 도구 및 SAP 활용 능력
- 뛰어난 커뮤니케이션 능력
- 뛰어난 협상 능력
- 복잡한 영업을 성사시키는 능력
- 프로젝트 관리 방법론 경험자는 우대
- 산업 분야 B2B 영업 경험
- 영업 프로세스 및 주요 고객 관리 경험
복리후생
- 의료보험
- 치과보험
- 안과보험
- 유연 지출 프로그램
- 단기 장애 보장
- 장기 장애 보장
- 401(k) 플랜
- 반려동물 보험
- 유급 공휴일
- 유급 휴가
- 교육 지원
