Delegate Solutions는 2014년에 설립된 컨설팅 회사로, 조직이 변화에 대응하고 리더십을 강화하며 직원의 성장을 지원할 수 있도록 돕습니다. 변화 관리 컨설팅, 리더십 및 인재 프로그램, 교육, 온라인 과정, 일대일 코칭, 평가, 기업 웰빙 프로그램을 결합한 서비스를 제공합니다. 컨설팅, 헬스케어, 마케팅 분야의 고객을 대상으로 조직의 요구를 평가하고, 직원 몰입도와 성과 및 장기적인 비즈니스 결과를 향상하도록 설계된 실용적인 사람 중심 프로그램을 구축합니다.
임원 비서
Delegate Solutions의 기업가 및 임원 고객과 협력해 업무 위임, 워크플로, 운영을 강화합니다. 프로젝트를 조율하고 실무적인 임원 지원을 제공합니다.
설명
- 신뢰받는 적극적인 파트너로서 사업주와 임원을 지원합니다
- 매주 고객 통화를 진행해 위임된 업무, 우선순위, 향후 필요 사항과 후속 조치를 검토합니다
- 고객 실행 계획을 수립하고 관리해 지원 요구를 명확한 우선순위로 전환합니다
- Implementer와 협력해 고객 업무를 계획하고 위임하며 조율합니다
- 문제점, 병목 현상, 임원의 업무 역량을 높일 기회를 파악합니다
- 임원 지원 시스템, 프로세스, 워크플로를 구축하고 개선합니다
- AI, 자동화, 기술을 활용해 효율성을 높입니다
- 지원 프로젝트, 마감일, 반복 업무 흐름, 위임된 우선순위를 조율합니다
- 고객의 요구를 미리 파악하고 Delegate Solutions가 추가로 제공할 수 있는 지원 방안을 제안합니다
- 고객 리테이너 사용량을 추적하고 시간이 효과적으로 배분되도록 지원합니다
- 고객과 팀원에게 상황을 알리고 문제가 커지기 전에 해결합니다
- Delegate Solutions의 기준에 맞는 정확하고 신속한 업무를 제공합니다
- 일정 및 받은 편지함 관리, 일정 조율, 조사, 출장 준비, 커뮤니케이션 등 임원 지원을 위한 행정 및 프로젝트 업무를 처리합니다
- 고객 기록, 시스템, 프로세스를 관리합니다
- 모든 고객 응대에서 Delegate Solutions의 브랜드와 가치를 대표합니다
지원 자격
- 임원 지원, 운영, 프로젝트 관리, 고객 성공, 사업 관리 또는 관련 직무에서 3년 이상의 경력이 있습니다
- 임원, 사업주 또는 고위 리더를 지원한 경험이 있습니다
- 여러 우선순위, 프로젝트 또는 이해관계자를 관리한 경험이 있습니다
- 문제를 파악하고 해결책을 제안하며 독립적으로 업무를 추진할 수 있습니다
- 프로세스 개선, 워크플로 개발, 프로젝트 조율 또는 운영 지원 경험이 있습니다
- 뛰어난 문서 및 구두 의사소통 능력을 갖추고 있습니다
- 탁월한 비판적 사고력, 정리 능력, 시간 관리 능력을 보여 줍니다
- 고위급 고객과 자신 있게 소통할 수 있습니다
- 기술 활용에 익숙하고 새 시스템을 빠르게 배울 수 있습니다
- 원격 또는 가상 환경에서 근무한 경험이 있습니다
- Microsoft 365 및/또는 Google Workspace를 능숙하게 사용할 수 있습니다
- 안정적인 고속 인터넷과 재택근무에 적합한 장비를 갖추고 있습니다
- 월요일부터 금요일까지 미국 동부 시간 오전 9시부터 오후 5시까지 근무할 수 있습니다
- 우대 사항: CEO, 창업자, 기업가 또는 리더십 팀을 지원한 경험
- 우대 사항: 운영 또는 프로젝트 관리 경험
- 우대 사항: 여러 고객 계정을 관리한 경험
- 우대 사항: 비즈니스 프로세스를 만들거나 개선한 경험
- 우대 사항: Asana, ClickUp 또는 유사한 프로젝트 관리 도구에 익숙함
- 우대 사항: AI와 자동화를 활용해 생산성 및 워크플로를 개선한 경험
복리후생
- 유급 휴가
- 401(k)
- 단기 장애 보험
- 장기 장애 보험
- 추가 생명 보험
- 완전 원격 근무
