My Money Matters는 고용주와 협력해 직원들이 실용적으로 자금을 관리하고 장기 저축을 쌓을 수 있도록 돕는 금융 웰빙 복리후생 제공업체입니다. 급여 연계 서비스에는 필요할 때 이미 일한 만큼의 급여를 받는 기능, 급여에서 자동으로 저축하는 기능, 비용을 분담하는 방식의 직장 연금 추가 자발적 납입이 포함됩니다. 또한 1대1 재무 코칭, 웨비나, 학습 자료 라이브러리와 개인 맞춤형 안내를 제공하는 24시간 AI 비서 Max도 제공합니다. My Money Matters는 AVC Wise Ltd로 운영되며 직원 복리후생 및 핀테크 분야에 서비스를 제공합니다.
어카운트 매니지먼트 총괄
My Money Matters의 직원 금융 웰빙 플랫폼의 매출 성장을 이끌며 고객 확대, 갱신, 직원 이용 활성화, 고객 출시를 총괄합니다. 고용주와의 관계 및 고객 생애 주기 전반의 사후 영업 팀을 관리합니다.
설명
- 기존 고용주 고객 포트폴리오의 매출 성장을 이끄는 팀을 지휘합니다.
- 고객 확대 매출, 갱신 전환율, 직원 이용 활성화의 상업적 성과를 책임집니다.
- 어카운트 매니지먼트 팀을 이끌고 육성합니다.
- 고객 출시 매니저를 관리하고 고객 생애 주기 전반의 출시 성과를 총괄합니다.
- 고객이 SCAVC 연금 상품에서 Payroll Savings 및 On Demand Pay를 포함한 전체 플랫폼으로 전환하도록 전략을 수립합니다.
- 고객 확대 목표를 달성하고, 최대 규모이거나 가장 복잡한 고객은 발굴부터 계약 체결까지 직접 이끕니다.
- 어카운트 매니저를 채용하고 코칭 및 육성하며 상업적 목표에 대한 책임을 지도록 합니다.
- 계정 계획 기준과 플레이북을 수립합니다.
- 고객 포트폴리오 전반에서 직원의 제품 이용을 늘립니다.
- 갱신 성과를 책임지고 계약 만료 9~12개월 전부터 계획을 시작합니다.
- 주요 갱신 또는 이견이 있는 갱신 협상을 이끌고 공공 부문 조달 절차와 계약상 제약에 대한 팀의 이해를 높입니다.
- 계정 상태를 추적하고 이탈 위험을 파악해 완화 계획을 마련합니다.
- 인사, 급여, 연금, 재무 부문의 예산 책임자 및 임원과 관계를 유지합니다.
- CRM 기록의 정확성을 유지하고 영업 파이프라인과 예측을 관리합니다.
- 영업, 고객 출시, 어카운트 매니지먼트 간 인수인계를 조율합니다.
- 어카운트 매니지먼트와 고객 출시를 대표해 마케팅 및 제품 팀과 협력하고, 사내에서 가장 높은 직급의 고객 목소리를 대변합니다.
- 커머셜 디렉터에게 보고하고 사후 고객 생애 주기를 담당하는 두 기능 조직을 관리합니다.
지원 자격
- 어카운트 매니지먼트 또는 유사한 영업 직무에서 고객 확대, 업셀 또는 크로스셀 목표를 달성한 실적.
- 팀 관리 또는 리더십 경험.
- 갱신을 책임진 경험. 고객을 더 폭넓은 계약이나 다중 제품 계약으로 전환한 경험이 있으면 우대합니다.
- 고객 온보딩, 구현 또는 출시를 총괄한 경험.
- C레벨 이해관계자 또는 고위 예산 책임자와의 관계를 관리한 경험.
- 채용, 코칭, 성과 관리를 포함해 영업 조직을 구축하거나 확장한 경험.
- 복잡하거나 규제가 엄격한 조직 또는 공공 부문 조직에서의 경험이 있으면 우대하지만 필수는 아닙니다.
- 고성장 SaaS 기업에서의 경험. 인사, 복리후생, 급여, 금융 웰빙 또는 금융 등 인접 분야 경험을 우대합니다.
- 사업 타당성 수립, 협상, 계약 체결을 포함한 뛰어난 영업 판단력.
- 영업 및 운영 팀을 이끌고 책임 의식을 높이는 뛰어난 인력 리더십.
- 다중 제품 솔루션을 제안하는 컨설팅 방식의 성장 지향적 접근법.
- C레벨 이해관계자와 고위 예산 책임자에게 영향력을 발휘하는 능력.
- 기술 배경이 없는 고위 의사결정자에게 제품 기능을 상업적 관점에서 설명하는 능력.
- 체계적이고 데이터 활용에 능숙하며, 전체 고객 포트폴리오의 영업 파이프라인과 예측을 관리한 경험.
복리후생
- 영국 내 원격 근무.
- 연간 200파운드의 재택근무 예산.
- 연간 휴가 25일, 근속 기간에 따라 증가.
- 매년 최대 5일의 추가 휴가를 구매할 수 있습니다.
- 생일 휴가.
- 커미션이 없는 직무를 위한 팀 협업 보너스 제도.
- 연금 제도.
- 차량 리스, 헬스장 회원권, 기술 제품 구매 등을 포함한 Perkbox 급여 희생 제도.
- 의료비 캐시백 제도.
- 법정 기준보다 확대된 육아휴직.
- 연례 여름 컨퍼런스를 포함한 정기 팀 모임.
