My Money Matters
My Money Matters
51 – 200 Medewerkers
FintechSaaS
My Money Matters is een aanbieder van financiële welzijnsvoorzieningen. Het bedrijf werkt samen met werkgevers om werknemers praktische manieren te bieden om hun geld te beheren en op lange termijn te sparen. De salarisgerelateerde diensten omvatten directe toegang tot al verdiend loon, automatisch sparen via het salaris en gedeelde bijdragen aan aanvullende vrijwillige stortingen in bedrijfspensioenen. Daarnaast biedt het bedrijf persoonlijke financiële coaching, webinars, een kennisbibliotheek en Max, een AI-assistent die 24 uur per dag beschikbaar is voor persoonlijk advies. My Money Matters opereert als AVC Wise Ltd en is actief in de sectoren employee benefits en fintech.

Hoofd Accountmanagement

Stuur de omzetgroei aan voor het platform voor financieel welzijn van My Money Matters en geef leiding aan accountuitbreiding, verlengingen, gebruik en klantlanceringen. Beheer de relaties met werkgevers en de teams na verkoop gedurende de hele klantlevenscyclus.

Beschrijving

  • Geef leiding aan het team dat de omzet binnen het bestaande werkgeversportfolio laat groeien.
  • Draag verantwoordelijkheid voor de commerciële resultaten op het gebied van omzet uit uitbreiding, contractverlengingen en gebruik door werknemers.
  • Geef leiding aan het Accountmanagementteam en ontwikkel het verder.
  • Geef leiding aan de Customer Launch Manager en bewaak de resultaten van klantlanceringen gedurende de hele levenscyclus.
  • Bepaal de strategie om klanten over te laten stappen van SCAVC-pensioenproducten naar het volledige platform voor Payroll Savings en On Demand Pay.
  • Behaal de uitbreidingsdoelstellingen en leid zelf de grootste of meest complexe accounts van de verkenning tot en met de afronding.
  • Neem Account Managers aan, coach en ontwikkel hen en houd hen verantwoordelijk voor commerciële doelstellingen.
  • Stel normen en draaiboeken voor accountplanning op.
  • Vergroot het productgebruik door werknemers in het hele klantenportfolio.
  • Draag verantwoordelijkheid voor de resultaten van contractverlengingen en begin 9–12 maanden voor het aflopen van contracten met de planning.
  • Leid onderhandelingen over belangrijke of betwiste verlengingen en vergroot de kennis van het team over aanbestedingen in de publieke sector en contractuele beperkingen.
  • Volg de gezondheid van accounts, signaleer risico's op klantverlies en voer maatregelen uit om die te beperken.
  • Onderhoud relaties met budgethouders en leidinggevenden op het gebied van HR, salarisadministratie, pensioenen en financiën.
  • Houd CRM-gegevens accuraat en beheer de pipeline en prognoses.
  • Coördineer de overdracht tussen Sales, Launch en Accountmanagement.
  • Vertegenwoordig Accountmanagement en Launch bij Marketing en Product en fungeer intern als de belangrijkste stem van de klant.
  • Rapporteer aan de Commercial Director en geef leiding aan twee functies voor de klantlevenscyclus na verkoop.

Vereisten

  • Aantoonbaar succes met het behalen van doelstellingen voor uitbreiding, upselling of cross-selling in accountmanagement of een vergelijkbare commerciële functie.
  • Ervaring met het aansturen of leiden van een team.
  • Ervaring met verantwoordelijkheid voor verlengingen, bij voorkeur ook met het overzetten van klanten naar uitgebreidere overeenkomsten met meerdere producten.
  • Ervaring met het aansturen van klantonboarding, implementatie of lancering.
  • Ervaring met het beheren van relaties met C-level stakeholders of senior budgethouders.
  • Ervaring met het opbouwen of opschalen van een commercieel team, waaronder werving, coaching en prestatiemanagement.
  • Ervaring met complexe, gereguleerde of publieke organisaties is een pré, maar geen vereiste.
  • Ervaring bij een snelgroeiend SaaS-bedrijf, bij voorkeur in een aanpalend vakgebied zoals HR, secundaire arbeidsvoorwaarden, salarisadministratie, financieel welzijn of financiën.
  • Sterk commercieel inzicht, waaronder het ontwikkelen van businesscases, onderhandelen en deals sluiten.
  • Sterk leiderschap en het vermogen om commerciële en operationele teams verantwoordelijk te houden.
  • Een adviserende, op groei gerichte aanpak bij het positioneren van oplossingen met meerdere producten.
  • Vermogen om C-level stakeholders en senior budgethouders te beïnvloeden.
  • Vermogen om productmogelijkheden in commerciële termen uit te leggen aan senior niet-technische doelgroepen.
  • Gestructureerd en vertrouwd met data, met ervaring in het beheren van pipeline en prognoses voor een volledig portfolio.

Voordelen

  • Op afstand werken binnen het Verenigd Koninkrijk.
  • Jaarlijks thuiswerkbudget van £200.
  • 25 vakantiedagen per jaar, oplopend met het dienstverband.
  • Mogelijkheid om elk jaar maximaal vijf extra vrije dagen te kopen.
  • Vrij op je verjaardag.
  • Gezamenlijke teambonusregeling voor functies zonder commissie.
  • Pensioenregeling.
  • Perkbox-regelingen via salarisruil, waaronder autolease, sportschoolabonnementen en aankopen van technologie.
  • Medische cashbackregeling.
  • Uitgebreid ouderschapsverlof.
  • Regelmatige teamdagen, waaronder een jaarlijkse zomerconferentie.

Gerelateerde vacatures