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My Money Matters
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51 – 200 Empleados
FintechSaaS
My Money Matters es un proveedor de prestaciones de bienestar financiero que colabora con empresas para ofrecer a sus empleados formas prácticas de gestionar el dinero y crear ahorros a largo plazo. Sus servicios vinculados al salario incluyen el acceso bajo demanda al sueldo ya devengado, el ahorro automatizado a partir del salario y aportaciones voluntarias adicionales a las pensiones laborales con costes compartidos. La empresa también ofrece asesoramiento financiero individual, seminarios web, una biblioteca de aprendizaje y Max, un asistente de IA disponible las 24 horas para proporcionar orientación personalizada. My Money Matters opera como AVC Wise Ltd y forma parte del sector de las prestaciones para empleados y la tecnología financiera.
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Empleos de la empresa

Responsable de Gestión de Cuentas

Lidera el crecimiento de los ingresos de la plataforma de bienestar financiero para empleados de My Money Matters, supervisando la ampliación de cuentas, las renovaciones, la adopción y los lanzamientos para clientes. Gestiona las relaciones con las empresas y los equipos posventa durante todo el ciclo de vida del cliente.

GBReino UnidoHíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas

Descripción

  • Lidera el equipo que aumenta los ingresos de la cartera actual de empresas clientes.
  • Asume la responsabilidad de los resultados comerciales en ingresos por expansión, conversión de renovaciones y adopción por parte de los empleados.
  • Dirige y desarrolla el equipo de Gestión de Cuentas.
  • Gestiona al responsable de lanzamientos para clientes y supervisa los resultados de estos lanzamientos durante todo el ciclo de vida.
  • Define la estrategia para que los clientes pasen de los productos de pensiones SCAVC a la plataforma completa de Ahorro vía Nómina y Pago a Demanda.
  • Cumple los objetivos de expansión y lidera personalmente las cuentas más grandes o complejas desde la fase de análisis hasta el cierre.
  • Contrata, orienta y desarrolla a los gestores de cuentas, y les exige cumplir los objetivos comerciales.
  • Establece estándares y guías para la planificación de cuentas.
  • Aumenta la adopción del producto entre los empleados de toda la cartera de clientes.
  • Asume la responsabilidad de los resultados de renovación y empieza a planificar entre 9 y 12 meses antes del vencimiento de los contratos.
  • Dirige las negociaciones de renovaciones importantes o disputadas y refuerza el conocimiento del equipo sobre la contratación pública y las limitaciones contractuales.
  • Supervisa la salud de las cuentas, detecta riesgos de pérdida de clientes y pone en marcha planes de mitigación.
  • Mantiene relaciones con responsables de presupuestos y directivos de Recursos Humanos, Nóminas, Pensiones y Finanzas.
  • Mantiene al día los registros del CRM y gestiona la cartera de oportunidades y las previsiones.
  • Coordina los traspasos entre Ventas, Lanzamientos y Gestión de Cuentas.
  • Representa a Gestión de Cuentas y Lanzamientos ante Marketing y Producto, como principal voz interna del cliente.
  • Reporta al director comercial y dirige dos funciones posventa del ciclo de vida del cliente.

Requisitos

  • Éxito demostrado en el cumplimiento de objetivos de expansión, venta adicional o venta cruzada en gestión de cuentas o en un puesto comercial similar.
  • Experiencia gestionando o liderando un equipo.
  • Experiencia asumiendo la responsabilidad de renovaciones, idealmente también trasladando a clientes a acuerdos más amplios o con varios productos.
  • Experiencia supervisando la incorporación, implementación o lanzamiento de clientes.
  • Experiencia gestionando relaciones con directivos de nivel C o responsables de presupuestos sénior.
  • Experiencia creando o ampliando un equipo comercial, incluida la contratación, orientación y gestión del rendimiento.
  • Se valora, pero no es imprescindible, la experiencia con organizaciones complejas, reguladas o del sector público.
  • Experiencia en una empresa SaaS de alto crecimiento, idealmente en un ámbito relacionado como Recursos Humanos, beneficios, nóminas, bienestar financiero o finanzas.
  • Sólido criterio comercial, incluida la elaboración de casos de negocio, la negociación y el cierre.
  • Capacidad sólida para liderar personas y exigir responsabilidad a equipos comerciales y operativos.
  • Enfoque consultivo y orientado al crecimiento para presentar soluciones con varios productos.
  • Capacidad para influir en directivos de nivel C y responsables de presupuestos sénior.
  • Capacidad para explicar las funciones del producto en términos comerciales a públicos sénior no técnicos.
  • Organización y comodidad trabajando con datos, con experiencia gestionando carteras de oportunidades y previsiones para toda una cartera de clientes.

Beneficios

  • Trabajo remoto dentro del Reino Unido.
  • Presupuesto anual de 200 £ para equipamiento de oficina en casa.
  • 25 días de vacaciones anuales, que aumentan con la antigüedad.
  • Opción de comprar hasta cinco días adicionales libres al año.
  • Día libre por el cumpleaños.
  • Sistema colaborativo de bonificaciones para el equipo en puestos sin comisiones.
  • Plan de pensiones.
  • Planes Perkbox de retribución flexible, incluidos alquiler de vehículos, membresías de gimnasio y compra de tecnología.
  • Plan de reembolso de gastos médicos.
  • Permiso parental mejorado.
  • Encuentros periódicos del equipo, incluida una conferencia anual de verano.

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Lidera el equipo nacional de cuentas de financiación minorista de Castle Trust Bank y mejora el rendimiento de los socios y los resultados sostenibles en todo el Reino Unido. Impulsa las negociaciones comerciales y las relaciones estratégicas con importantes socios minoristas.

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