ผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาคอาวุโส สหราชอาณาจักร
Deepkiนำทีมขายลูกค้าองค์กรในสหราชอาณาจักรและทั่วโลกสำหรับแพลตฟอร์ม SaaS ด้านความยั่งยืนของอสังหาริมทรัพย์จาก Deepki โค้ชทีม บริหารโอกาสการขาย และปิดดีลที่ซับซ้อน
เปิด
My Money Matters เป็นผู้ให้บริการสวัสดิการด้านสุขภาวะทางการเงิน โดยร่วมมือกับนายจ้างเพื่อช่วยให้พนักงานจัดการเงินได้อย่างเป็นรูปธรรมและสร้างเงินออมระยะยาว บริการที่เชื่อมโยงกับเงินเดือนของบริษัทประกอบด้วยการเข้าถึงค่าจ้างที่ได้รับแล้วได้ตามต้องการ การออมอัตโนมัติจากเงินเดือน และเงินสมทบเพิ่มเติมโดยสมัครใจในกองทุนบำเหน็จบำนาญของที่ทำงานซึ่งแบ่งรับผิดชอบค่าใช้จ่ายร่วมกัน บริษัทยังให้บริการโค้ชด้านการเงินแบบตัวต่อตัว เว็บบินาร์ คลังความรู้ และ Max ผู้ช่วย AI ที่พร้อมให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน My Money Matters ดำเนินงานในชื่อ AVC Wise Ltd และให้บริการในภาคสวัสดิการพนักงานและฟินเทค
หัวหน้าฝ่ายบริหารจัดการบัญชีลูกค้า
เป็นผู้นำการเติบโตของรายได้ให้แพลตฟอร์มส่งเสริมสุขภาวะทางการเงินสำหรับพนักงานของ My Money Matters ดูแลการขยายบัญชี การต่อสัญญา การใช้งาน และการเริ่มใช้บริการของลูกค้า บริหารความสัมพันธ์กับนายจ้างและทีมงานหลังการขายตลอดวงจรชีวิตลูกค้า
รายละเอียด
- เป็นผู้นำทีมที่สร้างรายได้เติบโตจากกลุ่มนายจ้างที่เป็นลูกค้าอยู่ในปัจจุบัน
- รับผิดชอบผลประกอบการเชิงพาณิชย์ด้านรายได้จากการขยายบัญชี อัตราการต่อสัญญา และการใช้งานของพนักงาน
- เป็นผู้นำและพัฒนาทีมบริหารจัดการบัญชีลูกค้า
- บริหารผู้จัดการการเริ่มใช้งานของลูกค้า และกำกับผลลัพธ์การเริ่มใช้บริการตลอดวงจรชีวิตลูกค้า
- กำหนดกลยุทธ์เพื่อย้ายลูกค้าจากผลิตภัณฑ์บำนาญ SCAVC ไปใช้แพลตฟอร์ม Payroll Savings และ On Demand Pay แบบเต็มรูปแบบ
- ทำเป้าหมายการขยายบัญชีให้สำเร็จ โดยดูแลบัญชีลูกค้ารายใหญ่หรือซับซ้อนที่สุดด้วยตนเองตั้งแต่การค้นหาความต้องการจนถึงการปิดการขาย
- สรรหา ให้คำแนะนำ และพัฒนาผู้จัดการบัญชีลูกค้า พร้อมกำกับให้รับผิดชอบเป้าหมายเชิงพาณิชย์
- กำหนดมาตรฐานและคู่มือการวางแผนบัญชีลูกค้า
- เพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์ของพนักงานในกลุ่มลูกค้าทั้งหมด
- รับผิดชอบผลการต่อสัญญา โดยเริ่มวางแผนล่วงหน้า 9–12 เดือนก่อนสัญญาสิ้นสุด
- เป็นผู้นำการเจรจาต่อสัญญารายใหญ่หรือมีข้อโต้แย้ง และเสริมความเข้าใจของทีมเกี่ยวกับการจัดซื้อภาครัฐและข้อจำกัดตามสัญญา
- ติดตามสถานะบัญชี ระบุความเสี่ยงที่ลูกค้าจะเลิกใช้บริการ และจัดทำแผนลดความเสี่ยง
- รักษาความสัมพันธ์กับผู้บริหารและผู้ดูแลงบประมาณในฝ่ายทรัพยากรบุคคล เงินเดือน บำนาญ และการเงิน
- ดูแลให้บันทึก CRM ถูกต้อง และบริหารโอกาสการขายกับการคาดการณ์
- ประสานการส่งต่องานระหว่างฝ่ายขาย ทีมเริ่มใช้งาน และทีมบริหารจัดการบัญชีลูกค้า
- เป็นตัวแทนของฝ่ายบริหารจัดการบัญชีลูกค้าและทีมเริ่มใช้งานในการทำงานกับฝ่ายการตลาดและผลิตภัณฑ์ พร้อมทำหน้าที่เป็นเสียงแทนลูกค้าระดับอาวุโสภายในองค์กร
- รายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ และบริหารสองหน่วยงานที่ดูแลวงจรชีวิตลูกค้าหลังการขาย
คุณสมบัติ
- มีผลงานชัดเจนในการบรรลุเป้าหมายการขยายยอดขาย การขายเพิ่ม หรือการขายพ่วงในงานบริหารบัญชีลูกค้าหรืองานเชิงพาณิชย์ที่ใกล้เคียง
- มีประสบการณ์บริหารหรือเป็นผู้นำทีม
- มีประสบการณ์รับผิดชอบการต่อสัญญา โดยหากเคยย้ายลูกค้าไปสู่ข้อตกลงที่ครอบคลุมขึ้นหรือมีหลายผลิตภัณฑ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์กำกับดูแลการเริ่มต้นใช้งาน การติดตั้ง หรือการเปิดตัวบริการสำหรับลูกค้า
- มีประสบการณ์บริหารความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับ C หรือผู้ดูแลงบประมาณระดับอาวุโส
- มีประสบการณ์สร้างหรือขยายทีมเชิงพาณิชย์ รวมถึงการสรรหา การให้คำแนะนำ และการบริหารผลการทำงาน
- มีประสบการณ์กับองค์กรที่ซับซ้อน อยู่ภายใต้การกำกับดูแล หรือเป็นหน่วยงานภาครัฐจะเป็นประโยชน์ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- มีประสบการณ์ในธุรกิจ SaaS ที่เติบโตสูง โดยควรเป็นสาขาใกล้เคียง เช่น ทรัพยากรบุคคล สวัสดิการ เงินเดือน สุขภาวะทางการเงิน หรือการเงิน
- มีวิจารณญาณทางการค้าแข็งแกร่ง รวมถึงการจัดทำกรณีธุรกิจ การเจรจา และการปิดการขาย
- มีทักษะการเป็นผู้นำบุคลากรที่ดี และส่งเสริมความรับผิดชอบในทีมเชิงพาณิชย์และทีมปฏิบัติการ
- มีแนวทางให้คำปรึกษาที่มุ่งเน้นการเติบโตในการนำเสนอโซลูชันหลายผลิตภัณฑ์
- สามารถสร้างอิทธิพลต่อผู้บริหารระดับ C และผู้ดูแลงบประมาณระดับอาวุโส
- สามารถอธิบายความสามารถของผลิตภัณฑ์ในแง่เชิงพาณิชย์ให้ผู้ฟังระดับอาวุโสที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้
- ทำงานเป็นระบบ สะดวกใจกับการทำงานโดยใช้ข้อมูล และมีประสบการณ์บริหารโอกาสการขายกับการคาดการณ์ทั่วทั้งกลุ่มบัญชีลูกค้า
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลภายในสหราชอาณาจักร
- งบประมาณอุปกรณ์ทำงานที่บ้านประจำปี 200 ปอนด์
- วันลาพักร้อนประจำปี 25 วัน และเพิ่มขึ้นตามอายุงาน
- เลือกซื้อวันหยุดเพิ่มได้สูงสุดปีละห้าวัน
- หยุดในวันเกิด
- โครงการโบนัสทีมร่วมกันสำหรับตำแหน่งที่ไม่มีค่าคอมมิชชัน
- โครงการบำนาญ
- โครงการหักเงินเดือนเพื่อรับสิทธิประโยชน์จาก Perkbox รวมถึงการเช่ารถ สมาชิกฟิตเนส และการซื้ออุปกรณ์เทคโนโลยี
- โครงการเงินคืนค่ารักษาพยาบาล
- สิทธิการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่เพิ่มขึ้น
- กิจกรรมพบปะทีมเป็นประจำ รวมถึงงานประชุมฤดูร้อนประจำปี
งานที่เกี่ยวข้อง
ผู้อำนวยการฝ่ายพันธมิตรผู้มีความสามารถ
LADbible Groupกำหนดกลยุทธ์ครีเอเตอร์ ดูแลความสัมพันธ์กับบุคลากร และส่งมอบแคมเปญให้แพลตฟอร์มสื่อสำหรับคนรุ่นใหม่ของ LADbible Group บริหารทีม Talent ของ LADcreator Network และพันธมิตรทางการค้า
เปิด
หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรแบรนด์ ประชาสัมพันธ์ และชุมชน
Bulk™เป็นผู้นำด้านพันธมิตรแบรนด์ ประชาสัมพันธ์ โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก ชุมชน และกิจกรรมสร้างประสบการณ์แบรนด์ให้ Bulk™ แบรนด์โภชนาการกีฬา บทบาทนี้ดูแลกลุ่มเป้าหมายและกิจกรรมทั่วสหราชอาณาจักรและยุโรป
เปิด
ผู้บริหารฝ่ายขายลูกค้าองค์กรเชิงกลยุทธ์ ลอนดอน (ทำงานแบบไฮบริด)
Kong Inc.เป็นผู้นำการขายแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อ API และ AI ของ Kong ให้แก่ลูกค้าองค์กรทั่วโลก ดูแลกระบวนการขาย โควตาการขาย และความสัมพันธ์กับลูกค้า
เปิด
หัวหน้าฝ่ายบริหารบัญชีลูกค้า สินเชื่อค้าปลีก
Castle Trust Bankเป็นผู้นำทีมบริหารบัญชีลูกค้าสินเชื่อค้าปลีกระดับประเทศของ Castle Trust Bank เพื่อยกระดับผลงานของพันธมิตรและสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนทั่วสหราชอาณาจักร ขับเคลื่อนการเจรจาทางการค้าและความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับพันธมิตรค้าปลีกรายใหญ่
เปิด