독일어 가맹점 지원 전문가
전화와 이메일로 KYC 서류 누락을 해결하고 오스트리아 시장의 주요 가맹점 계정을 지원해 가맹점 이탈을 방지합니다. 가맹점 수익을 보호하면서 규정 준수를 유지하도록 돕습니다.
설명
- 주요 계정의 누락된 KYC 서류와 정보를 확보해 가맹점 해지를 방지합니다.
- 계정 서류를 검토합니다.
- 가맹점 거래량과 수익을 보호합니다.
- 규정 준수와 통제 체계를 유지합니다.
- 효과적인 업무 방식을 공유하고 동료를 지원합니다.
- 전화 수신 및 발신과 이메일로 가맹점을 지원합니다.
지원 자격
- 뛰어난 비판적 사고력, 분석 능력, 시간 관리 능력을 갖춰야 합니다.
- 구두와 서면으로 명확하게 소통하고 효과적인 관계를 구축할 수 있어야 합니다.
- 독일어를 읽고 쓰고 말하는 데 능숙해야 합니다. 영어와 스페인어 능력은 우대합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 유연한 문제 해결 방식을 갖춰야 합니다.
- 비즈니스 요구에 맞는 근무 일정에 대응할 수 있어야 합니다.
- 계정 관리 또는 KYC/AML 심사 경험이 있어야 하며, 전화 업무 경험을 우대합니다.
- 컴플라이언스 업무 지식은 우대합니다.
- 목표를 달성하도록 업무를 정리하고 우선순위를 설정할 수 있어야 합니다.
- 업무에 책임감을 갖고 주도적으로 맡아야 합니다.
- 끈기와 자신감을 보이고 팀의 성공에 기여해야 합니다.
- 스페인에서 아메리칸 익스프레스에 근무할 자격이 있어야 합니다. 이 직무는 비자 스폰서십을 제공하지 않습니다.
- 관련 법률 및 규정에 따라 신원 조회를 통과해야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급.
- 보너스 기회.
- 재정적 건강 및 은퇴 지원.
- 의료, 치과, 시력, 생명보험 및 장애 보장. 제공 내용은 근무 지역에 따라 다릅니다.
- 직무와 비즈니스 요구에 따른 유연한 하이브리드, 사무실 출근 또는 원격 근무 방식.
- 유급 육아휴직. 세부 내용은 근무 지역에 따라 다릅니다.
- 이용 가능한 경우 간호사와 의사가 있는 사내 웰니스 센터를 무료로 이용할 수 있습니다.
- Healthy Minds 프로그램을 통해 무료 비밀 상담을 받을 수 있습니다.
- 경력 개발 및 교육 기회.
