Ang American Express ay isang pandaigdigang kompanya ng serbisyong pinansyal na nagpapatakbo sa larangan ng pagbabangko, pananalapi, at mga pagbabayad sa B2B. Kabilang sa mga negosyo nito ang mga credit card para sa mga mamimili, negosyo, at korporasyon; mga serbisyo sa pagbabayad at merchant; mga savings account, certificate of deposit, at personal loan; pati na rin ang mga reward, programa sa paglalakbay, solusyon sa pagbabayad para sa mga korporasyon, edukasyong pinansyal, serbisyong pangseguridad, at suporta para sa mga miyembro ng card at merchant.
Espesyalista sa Suporta ng Merchant – Aleman
Panatilihin ang mahahalagang merchant sa merkado ng Austria sa pamamagitan ng pagresolba sa kulang na dokumento sa KYC at pagsuporta sa mga account sa telepono at email. Tulungan protektahan ang kita ng merchant habang pinananatili ang pagsunod sa mga patakaran.
Paglalarawan
- Tulungan maiwasan ang pagkansela ng mga merchant sa pamamagitan ng pagkuha ng nawawalang dokumento at impormasyon sa KYC mula sa mahahalagang account.
- Suriin ang dokumentasyon ng account.
- Protektahan ang dami ng transaksiyon at kita ng merchant.
- Panatilihin ang pagsunod sa mga patakaran at kontrol.
- Ibahagi ang mabibisang paraan at suportahan ang mga kasamahan.
- Paglingkuran ang mga merchant sa pamamagitan ng papasok at palabas na tawag sa telepono at email.
Mga Kinakailangan
- Gumamit ng mahusay na kritikal na pag-iisip, kakayahang magsuri, at pamamahala ng oras.
- Makipag-usap nang malinaw sa pasulat at pasalitang paraan, at bumuo ng mabubuting ugnayan.
- Matatas sa pasulat at pasalitang Aleman; karagdagang bentahe ang Ingles at Espanyol.
- Maging maingat sa detalye at madaling makibagay sa paglutas ng problema.
- Maging handang magtrabaho sa mga iskedyul na tumutugon sa pangangailangan ng negosyo.
- Magkaroon ng karanasan sa pamamahala ng account o mga pagsusuri sa KYC/AML, mas mainam kung sa telepono.
- Bentahe ang kaalaman sa mga kasanayan sa pagsunod sa mga patakaran.
- Ayusin ang trabaho at magtakda ng mga prayoridad upang maabot ang mga layunin.
- Managot at akuin ang responsibilidad sa trabaho.
- Magpakita ng determinasyon at kumpiyansa, at mag-ambag sa tagumpay ng pangkat.
- Kwalipikadong magtrabaho sa Espanya para sa American Express; walang sponsorship para sa visa para sa mga posisyong ito.
- Pumasa sa beripikasyon ng background, alinsunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon.
Mga Benepisyo
- Kumpetitibong batayang sahod.
- Mga pagkakataong makatanggap ng bonus.
- Suporta para sa kagalingang pinansyal at pagreretiro.
- Saklaw na medikal, dental, paningin, seguro sa buhay at kapansanan, depende sa lokasyon.
- Mga flexible na kaayusan sa hybrid, opisina o virtual na trabaho, batay sa tungkulin at pangangailangan ng negosyo.
- Bayad na leave para sa magulang, na nag-iiba ang mga patakaran ayon sa lokasyon.
- Libreng access sa mga wellness center sa opisina na may mga nars at doktor, kung mayroon.
- Kumpidensiyal na pagpapayo nang walang bayad sa pamamagitan ng programang Healthy Minds.
- Mga pagkakataon sa pagpapaunlad ng karera at pagsasanay.