
American Express เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานครอบคลุมธุรกิจธนาคาร การเงิน และการชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วยบัตรเครดิตสำหรับผู้บริโภค ธุรกิจ และองค์กร บริการชำระเงินและบริการสำหรับร้านค้า บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ใบรับฝากเงิน และสินเชื่อส่วนบุคคล รวมถึงโปรแกรมสะสมรางวัล โปรแกรมการเดินทาง โซลูชันการชำระเงินสำหรับองค์กร การให้ความรู้ทางการเงิน บริการรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุนสมาชิกบัตรและร้านค้า
ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนร้านค้า – ภาษาเยอรมัน
ช่วยรักษาร้านค้ามูลค่าสูงในตลาดออสเตรียด้วยการแก้ไขเอกสาร KYC ที่ขาดหาย และดูแลบัญชีผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล ช่วยปกป้องรายได้ของร้านค้าพร้อมกับรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด
รายละเอียด
- ช่วยป้องกันไม่ให้ร้านค้ายกเลิกบริการ โดยติดตามเอกสารและข้อมูล KYC ที่ขาดหายจากบัญชีมูลค่าสูง
- ตรวจสอบเอกสารบัญชี
- ปกป้องปริมาณธุรกรรมและรายได้ของร้านค้า
- รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรการควบคุม
- แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพและสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน
- ให้บริการร้านค้าผ่านการรับสายและโทรออก รวมถึงทางอีเมล
คุณสมบัติ
- มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ ความสามารถในการวิเคราะห์ และการบริหารเวลาในระดับดี
- สื่อสารทั้งการเขียนและการพูดได้อย่างชัดเจน และสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
- ใช้ภาษาเยอรมันได้คล่องทั้งการเขียนและการพูด หากใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้จะเป็นประโยชน์
- ใส่ใจรายละเอียดอย่างใกล้ชิดและปรับวิธีแก้ปัญหาได้ตามสถานการณ์
- พร้อมทำงานตามตารางเวลาที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจ
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารบัญชีหรือการตรวจสอบ KYC/AML โดยเฉพาะทางโทรศัพท์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะเป็นประโยชน์
- จัดระบบงานและกำหนดลำดับความสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- รับผิดชอบและเป็นเจ้าของงานที่ทำ
- มุ่งมั่นและมั่นใจ พร้อมมีส่วนร่วมในความสำเร็จของทีม
- มีสิทธิ์ทำงานในสเปนให้กับ American Express โดยตำแหน่งเหล่านี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า
- ผ่านการตรวจสอบประวัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพื้นฐานที่แข่งขันได้
- โอกาสได้รับโบนัส
- การสนับสนุนด้านสุขภาพทางการเงินและการเกษียณอายุ
- ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทันตกรรม สายตา ชีวิต และทุพพลภาพ โดยขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด เข้าสำนักงาน หรือทางไกลที่ยืดหยุ่น โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งและความต้องการทางธุรกิจ
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง โดยรายละเอียดแตกต่างกันตามสถานที่
- เข้าใช้ศูนย์สุขภาพในสำนักงานที่มีพยาบาลและแพทย์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากมีให้บริการ
- รับคำปรึกษาเป็นความลับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายผ่านโปรแกรม Healthy Minds
- โอกาสพัฒนาอาชีพและเข้ารับการฝึกอบรม