American Express on ülemaailmne finantsteenuste ettevõte, mis tegutseb panganduse, rahastamise ja ettevõtetevaheliste maksete valdkonnas. Selle tegevus hõlmab tarbijatele, ettevõtetele ja suurettevõtetele mõeldud krediitkaarte, makse- ja kaupmeheteenuseid, hoiukontosid, tähtajalisi hoiuseid ja eraisikulaene ning preemia- ja reisiprogramme, ettevõtete makselahendusi, finantskirjaoskuse edendamist, turvateenuseid ning kaardiomanike ja kaupmeeste tugiteenuseid.
Kaupmeeste toe spetsialist – saksa
Hoia Austria turu suure väärtusega kaupmehi klientidena, lahendades KYC-dokumentide puudujääke ning toetades kontosid telefoni ja e-posti teel. Aita kaitsta kaupmeeste tulusid ja tagada nõuete järgimine.
Kirjeldus
- Aita ennetada kaupmeeste kliendisuhte lõppemist, hankides suure väärtusega kontodelt puuduvad KYC-dokumendid ja teabe.
- Vaata üle kontode dokumentatsioon.
- Kaitse kaupmeeste tehingumahtusid ja tulusid.
- Tagada nõuete järgimine ja kontrollimeetmed.
- Jaga toimivaid praktikaid ja toeta kolleege.
- Teeninda kaupmehi sissetulevate ja väljaminevate kõnede ning e-posti teel.
Nõuded
- Rakenda tugevat kriitilist mõtlemist ja analüüsivõimet ning halda oma aega hästi.
- Suhtle selgelt nii kirjalikult kui ka vestlustes ning loo tõhusaid töösuhteid.
- Valda saksa keelt kõnes ja kirjas; inglise ja hispaania keele oskus tuleb kasuks.
- Pööra tähelepanu detailidele ja lahenda probleeme paindlikult.
- Ole valmis töötama ettevõtte vajadustele vastava graafiku alusel.
- Sul on kogemus kliendihalduses või KYC/AML-kontrollides, eelistatult telefoni teel.
- Vastavusnõuete tundmine tuleb kasuks.
- Korralda oma tööd ja sea eesmärkide saavutamiseks prioriteedid.
- Võta oma töö eest vastutus ja tunne selle eest omanikutunnet.
- Näita sihikindlust ja enesekindlust ning panusta meeskonna edusse.
- Sul on õigus töötada Hispaanias American Expressis; nendele ametikohtadele viisatoetust ei pakuta.
- Läbi taustakontroll vastavalt kehtivatele seadustele ja eeskirjadele.
Hüved
- Konkurentsivõimeline põhipalk.
- Võimalus saada boonust.
- Tugi finantsheaolu ja pensionipõlve kindlustamiseks.
- Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemishüvitised, elukindlustus ning töövõimetuskaitse olenevalt asukohast.
- Paindlik hübriid-, kontori- või kaugtöökorraldus vastavalt ametikohale ja ettevõtte vajadustele.
- Tasustatud vanemapuhkus; tingimused olenevad asukohast.
- Tasuta pääs kohapealsetesse heaolukeskustesse, kus on õed ja arstid, kui need on saadaval.
- Tasuta konfidentsiaalne nõustamine Healthy Minds programmi kaudu.
- Karjääri arendamise ja koolituse võimalused.