Demant — адамдарға жақсырақ естуге көмектесетін технологиялар, шешімдер мен сараптаманы әзірлейтін есту денсаулығы саласындағы топ. Оның қызметі есту қабілетіне күтім жасауды, есту аппараттарын, диагностикалық жабдықтарды және оларға қатысты қызметтерді қамтиды. Компания денсаулық сақтау саласындағы білімді, техникалық инновацияларды және есту нәтижелерін жақсартуға деген ұзақ мерзімді ұмтылысты біріктіреді.
Клиенттерге қызмет көрсету жөніндегі маман 10 айлық келісімшарт Мидлендте кеңседе
Audika компаниясының Мидлендтегі есту денсаулығы клиникасында клиенттер мен клиника жұмысын қолдаңыз. Бұл рөлге қабылдауды ұйымдастыру, ресепшн әкімшілігі, есту құрылғыларына бастапқы көмек, төлем операциялары және клиенттерге қызмет көрсету кіреді.
Сипаттама
- Клиниканың күнделікті жұмысын жүргізіп, ортаның жайлы болуын қамтамасыз етіңіз, клиенттерді қарсы алыңыз және жоғары сапалы қызмет тәжірибесін ұсыныңыз.
- Клиенттердің қабылдауларын телефон, электрондық пошта, брондау жүйесі және басқа қолданбалар арқылы үйлестіріңіз.
- Тазалау, батарея ауыстыру және Bluetooth арқылы жұптастыруды қоса алғанда, есту құрылғыларына бастапқы көмек көрсетіңіз.
- Нысандарға бару, жарнамалық іс-шаралар және көрмелер арқылы қоғаммен байланысқа қолдау көрсетіңіз.
- Қорларды басқарып, есту құрылғыларына тапсырыс беріңіз.
- Шот-фактуралар мен сату орнындағы төлем операцияларын өңдеңіз.
- Клиенттердің HSP, DVA және жеке медициналық сақтандыру бағдарламалары бойынша талаптарға сәйкестігін растаңыз.
- Клиенттердің сұрауларын жанашырлықпен, жедел түрде және белсенді түрде қайта байланыс жасап өңдеңіз.
- Клиенттерге, клиницистерге, есту техникасы мамандарына және ішкі мүдделі тараптарға қолдау көрсете отырып, шағын команда құрамында ресепшн жұмысын дербес басқарыңыз.
- Есту денсаулығын сақтау бойынша сапалы нәтижелерге қолдау көрсету үшін клиницистермен және есту техникасы мамандарымен бірге жұмыс істеңіз.
- Клиентке бағытталған сату тәсілдерін қолдану үшін өнімдер, қызметтер, бәсекелестік артықшылықтар және мемлекеттік қаржыландыру туралы біліміңізді арттырыңыз.
Талаптар
- Бөлшек сауда, есту қызметтері, фармацевтика немесе аралас медицина салаларындағы әкімшілік не клиенттерге қызмет көрсету бойынша бұрынғы тәжірибе құпталады.
- Егде жастағы клиенттерге қолдау көрсету тәжірибесі артықшылық болып саналады.
- Тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының жоғары болуы және клиенттерге қызмет көрсетуге эмпатиялық көзқарас.
- Компьютерді жақсы білу пайдалы, бірақ міндетті емес; үйренуге дайындық бағаланады.
- Жоспарланған немесе жоспардан тыс демалыстағы қызметкерлерді алмастыру үшін қысқа мерзімде қосымша ауысымдарға шығуға икемділік.
Артықшылықтар
- Қалыптасқан жаһандық ұйымдағы толық емес жұмыс уақыты.
- Нәтижеге негізделген ынталандыру төлемдері.
- Қолдау көрсететін есту қызметтері командасы.
- Белгіленген мансап жолы және кәсіби оқыту арқылы қолдау көрсетілетін кәсіби даму.
- Австралия бойынша 300-ден астам бөлшек сауда орны мен қызметте MyRewards жеңілдіктері.
- Жаттығулар, дене шынықтыру, медитация, тамақтану бойынша кеңес және қаржылық кеңес ұсынатын онлайн әл-ауқат орталығына қолжетімділік.
- Қызметкерлерге көмек бағдарламасы.
- Туған күн және Рождество сыйлықтары.