デンマーク語テクニカルサポート担当
デンマーク語を話すお客様をリモートでサポートし、機器に関する質問、保証状況の更新、修理予約、苦情対応を行います。 メールと電話でのお問い合わせに対応します。
仕事内容
- メールと電話でデンマーク語を話すお客様に対応します。
- 基本的な機器の問題を解決し、お客様の質問に答えます。
- 保証状況をお客様にお知らせします。
- 複雑な機器修理の予約を手配します。
- 苦情対応の手続きをお客様に案内します。
- 新しい技術の傾向や市場の動向を把握します。
応募要件
- デンマーク語がC1レベル以上であること。
- 英語力があれば尚可。
- 高いコンピューター操作スキルがあること。
- 明確かつ効果的に意思疎通できること。
- 親しみやすく、気軽に接することができ、人を助ける意欲があること。
- 意欲的で、責任感があること。
福利厚生
- 民間医療保険。
- 無期雇用契約。
- 在宅勤務を選択可能。
- 週末休み。
- 早番の勤務スケジュール。
- 初日から研修とサポートを提供。
- 毎月のボーナスを得る機会。
- レクリエーション施設の利用に関する福利厚生。
- 個人と職業人としての成長を支援する社内イベント、研修、ワークショップ。
