Transcom
Transcom
Transcom cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê ngoài và vận hành trung tâm liên hệ cho doanh nghiệp, hỗ trợ tương tác với khách hàng bằng 26 ngôn ngữ. Được thành lập năm 1995, công ty hoạt động tại 77 quốc gia, kết hợp các cơ sở làm việc tại chỗ với các vị trí làm việc từ xa và tại nhà. Các nhóm của Transcom thay mặt những thương hiệu khác xử lý dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, qua đó đưa hoạt động trung tâm liên hệ trở thành trọng tâm trong lĩnh vực kinh doanh và bối cảnh tuyển dụng của công ty.

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật tiếng Đan Mạch

Hỗ trợ khách hàng nói tiếng Đan Mạch từ xa về thiết bị, cập nhật bảo hành, lịch sửa chữa và khiếu nại. Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua email và điện thoại.

Mô tả

  • Trả lời khách hàng nói tiếng Đan Mạch qua email và điện thoại.
  • Xử lý các sự cố thiết bị cơ bản và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
  • Cập nhật cho khách hàng về tình trạng bảo hành.
  • Đặt lịch hẹn sửa chữa cho các thiết bị gặp sự cố phức tạp hơn.
  • Hướng dẫn khách hàng thực hiện quy trình khiếu nại.
  • Cập nhật các xu hướng công nghệ mới và diễn biến thị trường.

Yêu cầu

  • Thông thạo tiếng Đan Mạch ở trình độ C1 trở lên.
  • Biết tiếng Anh là một lợi thế.
  • Có kỹ năng sử dụng máy tính tốt.
  • Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả.
  • Thân thiện, dễ gần và sẵn lòng giúp đỡ người khác.
  • Có động lực làm việc và tinh thần trách nhiệm.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế tư nhân.
  • Hợp đồng lao động không xác định thời hạn.
  • Có thể làm việc tại nhà.
  • Nghỉ cuối tuần.
  • Làm việc theo ca sáng.
  • Được đào tạo và hỗ trợ ngay từ ngày đầu tiên.
  • Có cơ hội nhận thưởng hằng tháng.
  • Được hưởng các phúc lợi tại cơ sở giải trí.
  • Các sự kiện, buổi đào tạo và hội thảo của công ty hỗ trợ phát triển cá nhân và nghề nghiệp.

Việc làm liên quan

AAADS

Chuyên gia chiến lược sáng tạo quảng cáo mạng xã hội Meta

AAADS

Định hình quảng cáo Meta hiệu quả cao cho AAADS, một agency tiếp thị hiệu suất tại Cologne. Dùng insight sáng tạo và dữ liệu chiến dịch để định hướng câu mở đầu, kịch bản và ý tưởng mới.

Mở
Beam

Chuyên viên sáng tạo nội dung, thương hiệu nhà tuyển dụng và mạng xã hội

Beam

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và sự hiện diện trên mạng xã hội của Beam qua video, nhiếp ảnh và kể chuyện. Tạo nội dung hỗ trợ sứ mệnh giúp mọi người dễ dàng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ tuyến đầu của Beam.

Mở
THEFABERS GmbH

Quản lý tiếp thị từ xa tại Đức

THEFABERS GmbH
1 – 10 Nhân viên
B2BTiếp thị

Sáng tạo nội dung và điều phối dự án khách hàng tại THEFABERS, đội ngũ chuyên biến lưu lượng truy cập thành khách hàng trả tiền. Vị trí làm việc từ xa tại Đức, yêu cầu tiếng Đức thành thạo và tiếng Anh cơ bản.

Mở
AppNation

Quản lý thương hiệu – AppNation, làm việc kết hợp tại Istanbul

AppNation
11 – 50 Nhân viên
B2CTrí tuệ nhân tạo

Định hình thương hiệu AppNation và hình ảnh nhà tuyển dụng cho các ứng dụng di động ứng dụng AI. Phụ trách nội dung, cộng đồng, sự kiện và trải nghiệm ứng viên tại Istanbul.

Mở
Ideagen

Chuyên viên tiếp thị

Ideagen

Triển khai các chiến dịch số, nội dung và sự kiện tại Ideagen, nơi cung cấp phần mềm giúp các tổ chức quản lý rủi ro và tuân thủ quy định. Sử dụng phân tích chiến dịch để đề xuất cải tiến và hỗ trợ tăng trưởng nguồn khách hàng tiềm năng.

Mở
Realstudio

Trưởng bộ phận Quản lý Thương hiệu, làm việc từ xa tại Đức

Realstudio

Dẫn dắt chiến lược sáng tạo, viết kịch bản, tối ưu KPI và phát triển đội ngũ cho các thương hiệu B2C lớn tại Đức. Định hình nội dung TikTok, Instagram và YouTube thu hút sự chú ý.

Mở
Coralogix

Phó Chủ tịch Hệ thống Thông tin tại Coralogix

Coralogix
201 – 500 Nhân viên
An ninhDoanh nghiệpSaaS

Dẫn dắt chiến lược hệ thống thông tin, ứng dụng doanh nghiệp, tích hợp và nền tảng dữ liệu có quản trị của Coralogix. Thúc đẩy tự động hóa và ứng dụng AI trong doanh nghiệp quan sát vận hành ứng dụng AI.

Mở
Havas

Quản lý nội dung tại Havas, Lisbon (Làm việc kết hợp)

Havas

Quản lý hoạt động truyền thông thương hiệu cho khách hàng của Havas tại Lisbon, từ lập kế hoạch nội dung và phối hợp sáng tạo đến báo cáo hiệu quả. Vai trò kết hợp việc nắm bắt xu hướng mạng xã hội, quản lý khách hàng và phân tích nội dung.

Mở
Vizient, Inc

Quản lý Marketing, Chiến dịch B2B Y tế

Vizient, Inc

Triển khai chiến dịch email B2B, bản tin và hoạt động truyền thông số cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe của Vizient. Hỗ trợ tương tác với khách hàng thông qua tự động hóa tiếp thị, phát triển nội dung và tối ưu hiệu quả chiến dịch.

Mở