丹麦语技术支持专员
远程为丹麦语客户解答设备问题、更新保修信息、预约维修并协助处理投诉。 通过电子邮件和电话处理客户咨询。
描述
- 通过电子邮件和电话回复丹麦语客户。
- 解决基本设备问题并回答客户疑问。
- 向客户更新保修状态。
- 为较复杂的设备维修安排预约。
- 协助客户了解投诉处理流程。
- 关注新技术趋势和市场动态。
任职要求
- 丹麦语达到 C1 或更高水平。
- 具备英语能力者优先。
- 具备较强的计算机操作能力。
- 沟通清晰有效。
- 友善、平易近人，乐于助人。
- 积极主动，富有责任感。
福利待遇
- 私人医疗保险。
- 长期雇佣合同。
- 可选择在家办公。
- 周末休息。
- 早班工作安排。
- 从入职第一天起提供培训和支持。
- 有机会获得月度奖金。
- 可享受休闲设施相关福利。
- 公司活动、培训课程和工作坊，支持个人与职业发展。