덴마크어 기술 지원 담당자
덴마크어 사용 고객에게 원격으로 기기 관련 문의, 보증 상태 업데이트, 수리 예약 및 불만 처리를 지원합니다. 이메일과 전화로 고객 문의에 응대합니다.
설명
- 이메일과 전화로 덴마크어 사용 고객에게 응대합니다.
- 기본적인 기기 문제를 해결하고 고객의 질문에 답변합니다.
- 고객에게 보증 상태를 업데이트합니다.
- 복잡한 기기 수리 예약을 잡습니다.
- 고객이 불만 처리 절차를 진행하도록 안내합니다.
- 새로운 기술 동향과 시장 변화를 파악합니다.
지원 자격
- 덴마크어 C1 이상 능력.
- 영어 능력은 우대합니다.
- 뛰어난 컴퓨터 활용 능력.
- 명확하고 효과적으로 소통하는 능력.
- 친절하고 다가가기 쉬우며 다른 사람을 돕고자 하는 태도.
- 의욕과 책임감.
복리후생
- 민간 건강 보험.
- 정규직 고용 계약.
- 재택근무 선택 가능.
- 주말 휴무.
- 오전 근무 일정.
- 첫날부터 교육과 지원 제공.
- 월별 보너스를 받을 기회.
- 레크리에이션 시설 관련 복지 혜택.
- 개인적·직업적 발전을 지원하는 사내 행사, 교육 및 워크숍.
