Transcom
Transcom
Transcom offre alle aziende servizi esternalizzati di assistenza clienti e gestione di contact center, supportando le interazioni con i clienti in 26 lingue. Fondata nel 1995, opera in 77 paesi e combina attività in sede con ruoli da remoto e da casa. I suoi team gestiscono il servizio e il supporto clienti per conto di altri marchi, rendendo le operazioni di contact center il fulcro dell’attività e del contesto di assunzione.

Agente di supporto tecnico di lingua danese

Assisti da remoto i clienti di lingua danese per domande sui dispositivi, aggiornamenti sulle garanzie, appuntamenti di riparazione e reclami. Gestisci le richieste dei clienti via e-mail e telefono.

Descrizione

  • Rispondi ai clienti di lingua danese via e-mail e telefono.
  • Risolvi problemi di base dei dispositivi e rispondi alle domande dei clienti.
  • Aggiorna i clienti sullo stato delle loro garanzie.
  • Fissa appuntamenti per le riparazioni più complesse dei dispositivi.
  • Aiuta i clienti a orientarsi nella procedura di reclamo.
  • Tieniti al corrente sulle nuove tendenze tecnologiche e sugli sviluppi del mercato.

Requisiti

  • Parla danese a un livello C1 o superiore.
  • La conoscenza dell’inglese costituisce un vantaggio.
  • Dimostra solide competenze informatiche.
  • Comunica in modo chiaro ed efficace.
  • Sii cordiale, disponibile e pronto ad aiutare gli altri.
  • Dimostra motivazione e senso di responsabilità.

Benefit

  • Assicurazione sanitaria privata.
  • Contratto di lavoro a tempo indeterminato.
  • Possibilità di lavorare da casa.
  • Fine settimana liberi.
  • Orario del turno mattutino.
  • Formazione e supporto fin dal primo giorno.
  • Possibilità di ottenere bonus mensili.
  • Accesso a vantaggi legati a strutture ricreative.
  • Eventi aziendali, sessioni di formazione e workshop a supporto dello sviluppo personale e professionale.

Offerte correlate

AAA

Agente vendite interne, support alle vendite di viaggi

AAA

Supporta le attività commerciali di Pleasant Holidays gestendo commissioni, fatturazione, richieste degli agenti di viaggio e logistica degli eventi. Coordina le attività con gli agenti di viaggio, i responsabili dello sviluppo commerciale e i programmi FAM e Top Producer.

Apri
PKF MÜNCHEN

Responsabile della contabilità finanziaria e della conformità fiscale

PKF MÜNCHEN

In qualità di consulente fiscale certificato, gestirai la contabilità, la conformità fiscale e la redazione dei bilanci per clienti nazionali e internazionali. Coordinerai la reportistica, la contabilità delle retribuzioni e i progetti di consulenza nel team CFO Solutions.

Apri
Wave Mobile Money

Analista dei sistemi paghe

Wave Mobile Money

Migliora le operazioni di elaborazione delle paghe in più paesi sulla piattaforma fintech africana di Wave. Sviluppa strumenti di riconciliazione, rafforza le integrazioni HRIS e fornisce report affidabili e dati di qualità.

Apri