Transcom hutoa huduma za utunzaji wa wateja na vituo vya mawasiliano kwa niaba ya biashara nyingine, na kusaidia mawasiliano ya wateja katika lugha 26. Ilianzishwa mwaka 1995, kampuni hii inafanya kazi katika nchi 77 na inaunganisha shughuli za ofisini na nafasi za kazi za mbali na za nyumbani. Timu zake hushughulikia huduma na usaidizi kwa wateja kwa niaba ya chapa nyingine, hivyo shughuli za vituo vya mawasiliano ndizo kiini cha biashara na mazingira yake ya ajira.
Wakala wa Usaidizi wa Kiufundi Anayezungumza Kidenmaki
Kuwasaidia wateja wanaozungumza Kidenmaki wakiwa mbali kuhusu maswali ya vifaa, masasisho ya dhamana, miadi ya ukarabati na malalamiko. Kushughulikia maswali ya wateja kupitia barua pepe na simu.
Maelezo
- Kujibu wateja wanaozungumza Kidenmaki kupitia barua pepe na simu.
- Kutaua matatizo ya msingi ya vifaa na kujibu maswali ya wateja.
- Kuwapa wateja taarifa kuhusu hali ya dhamana zao.
- Kupanga miadi ya ukarabati wa vifaa ulio changamano zaidi.
- Kuwasaidia wateja kupitia mchakato wa malalamiko.
- Kufuatilia mitindo mipya ya teknolojia na maendeleo ya soko.
Mahitaji
- Kuzungumza Kidenmaki kwa kiwango cha C1 au zaidi.
- Ujuzi wa Kiingereza ni faida.
- Kuonyesha ujuzi mzuri wa kompyuta.
- Kuwasiliana kwa uwazi na kwa ufanisi.
- Kuwa mchangamfu, mwenye urafiki na tayari kuwasaidia wengine.
- Kuonyesha motisha na uwajibikaji.
Manufaa
- Bima ya afya ya kibinafsi.
- Mkataba wa ajira wa kudumu.
- Chaguo la kufanya kazi ukiwa nyumbani.
- Mapumziko ya wikendi.
- Ratiba ya zamu ya kwanza.
- Mafunzo na usaidizi kuanzia siku ya kwanza.
- Fursa ya kupata bonasi za kila mwezi.
- Ufikiaji wa manufaa ya vituo vya burudani.
- Matukio ya kampuni, vipindi vya mafunzo na warsha za kusaidia maendeleo ya kibinafsi na kitaaluma.