Oxylabs.io
Oxylabs.io
201 – 500 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Oxylabs.io offre soluzioni di web scraping e raccolta dati per organizzazioni che necessitano di un accesso affidabile ai dati pubblici del web su larga scala. La sua offerta comprende proxy residenziali, mobili e per data center, oltre ad API basate sull’intelligenza artificiale e sul machine learning e a set di dati pronti all’uso per applicazioni come ricerche di mercato, monitoraggio SEO, commercio elettronico, cybersicurezza e protezione dei marchi. L’azienda serve più di 3.500 clienti e pone l’accento su una raccolta dati efficiente, conforme alle normative ed etica. Il team globale di Oxylabs.io opera in casi d’uso legati alla consulenza, al marketing e alla logistica, con ruoli che supportano lo sviluppo e la fornitura di prodotti e servizi per l’estrazione di dati web.

Team Lead senior Account Management – Oxylabs, Lituania (ibrido)

Guida la funzione di account management di Oxylabs, fidelizzando ed espandendo i clienti enterprise nel settore delle soluzioni di dati web. Gestisci relazioni strategiche con i clienti, negoziazioni commerciali e performance del team.

Descrizione

  • Costruire, formare e guidare il team di Account Management verso ambiziosi obiettivi di performance
  • Aumentare i ricavi attraverso una solida fidelizzazione dei clienti enterprise e un’espansione mirata del portafoglio clienti
  • Gestire le relazioni con i clienti executive e condurre negoziazioni complesse che creino ulteriore valore commerciale
  • Dirigere la pianificazione strategica degli account tenendo conto di strutture commerciali, requisiti legali e processi di approvvigionamento
  • Migliorare le procedure operative ed eliminare i colli di bottiglia che ostacolano l’esecuzione quotidiana
  • Gestire un portafoglio di account strategici mantenendo una conoscenza approfondita degli sviluppi del mercato e delle esigenze dei clienti
  • Collaborare con Customer Support, Finance, Legal e Product per rafforzare l’esperienza del cliente end-to-end

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella gestione di account B2B enterprise, con responsabilità sui ricavi di fidelizzazione ed espansione
  • Esperienza nella guida, formazione e gestione delle performance di account manager o rappresentanti commerciali in una cultura basata sul feedback
  • Spiccate capacità organizzative nella gestione di processi complessi di approvvigionamento enterprise, compliance e aspetti legali
  • Sicurezza nella gestione di conversazioni complesse con clienti executive, nel coordinamento degli stakeholder interni e nell’allineamento dei team sotto pressione
  • Proattività, curiosità commerciale e capacità di giudizio strategico
  • Esperienza in SaaS, infrastrutture, dati o intelligenza artificiale
  • Familiarità tecnica con API, web scraping, proxy o infrastrutture enterprise
  • Esperienza nella conduzione di QBR strategici e nello sviluppo di piani account
  • Familiarità con gli strumenti di IA e l’ottimizzazione dei flussi di lavoro

Benefit

  • Accesso a più di 40 opportunità di apprendimento interne
  • Supporto per la partecipazione a conferenze esterne
  • Opportunità di mentorship
  • Condivisione delle conoscenze durante tutto l’anno
  • Assicurazione sanitaria privata
  • Supporto psicoterapeutico
  • Consulenti per il benessere in sede
  • Accesso alla palestra 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • App per il benessere
  • Eventi aziendali di team
  • Opportunità di workation all’estero
  • Budget trimestrali per attività di team building
  • Giorni di ferie aggiuntivi
  • Congedo retribuito per eventi importanti della vita
  • Caffè preparato da un barista
  • Strumenti e attrezzature di lavoro

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