Oxylabs.io
Oxylabs.io
201 – 500 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Oxylabs.io cung cấp các giải pháp thu thập dữ liệu và quét web cho những tổ chức cần truy cập đáng tin cậy vào dữ liệu web công khai ở quy mô lớn. Các sản phẩm của công ty bao gồm proxy dân cư, proxy di động và proxy trung tâm dữ liệu, cùng với các API ứng dụng trí tuệ nhân tạo và học máy và những bộ dữ liệu có thể sử dụng ngay cho các lĩnh vực như nghiên cứu thị trường, giám sát SEO, thương mại điện tử, an ninh mạng và bảo vệ thương hiệu. Công ty phục vụ hơn 3.500 khách hàng và chú trọng hoạt động thu thập dữ liệu hiệu quả, tuân thủ quy định và có đạo đức. Đội ngũ toàn cầu của Oxylabs.io làm việc trong các trường hợp sử dụng liên quan đến tư vấn, tiếp thị và logistics, với các vị trí hỗ trợ phát triển và cung cấp sản phẩm, dịch vụ trích xuất dữ liệu web.

Trưởng nhóm Quản lý Tài khoản Cấp cao – Oxylabs, Lithuania (Làm việc kết hợp)

Dẫn dắt chức năng quản lý tài khoản của Oxylabs, duy trì và mở rộng khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực giải pháp dữ liệu web. Phụ trách quan hệ khách hàng chiến lược, đàm phán thương mại và hiệu suất của đội ngũ.

Mô tả

  • Xây dựng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ Quản lý Tài khoản hướng tới các mục tiêu hiệu suất đầy tham vọng
  • Tăng doanh thu thông qua việc duy trì khách hàng doanh nghiệp hiệu quả và mở rộng có mục tiêu trong danh mục khách hàng
  • Phụ trách quan hệ với các lãnh đạo khách hàng và dẫn dắt những cuộc đàm phán phức tạp nhằm tạo thêm giá trị thương mại
  • Điều phối việc lập kế hoạch tài khoản chiến lược trên các cơ cấu thương mại, yêu cầu pháp lý và quy trình mua sắm
  • Cải thiện quy trình vận hành và loại bỏ các điểm nghẽn trong khâu cung ứng ảnh hưởng đến hoạt động hằng ngày
  • Quản lý danh mục tài khoản chiến lược đồng thời thường xuyên nắm bắt diễn biến thị trường và nhu cầu khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận Hỗ trợ Khách hàng, Tài chính, Pháp chế và Sản phẩm để củng cố trải nghiệm khách hàng xuyên suốt

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm được chứng minh trong quản lý tài khoản B2B doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về doanh thu duy trì và mở rộng
  • Có thành tích dẫn dắt, đào tạo và quản lý hiệu suất của các quản lý tài khoản hoặc đại diện thương mại trong văn hóa làm việc coi trọng phản hồi
  • Có năng lực tổ chức tốt trong các quy trình mua sắm, tuân thủ và pháp lý phức tạp của doanh nghiệp
  • Tự tin xử lý các cuộc trao đổi khó với lãnh đạo khách hàng, điều phối các bên liên quan nội bộ và gắn kết đội ngũ dưới áp lực
  • Chủ động chịu trách nhiệm, ham tìm hiểu về thương mại và có năng lực phán đoán chiến lược
  • Có nền tảng trong lĩnh vực SaaS, hạ tầng, dữ liệu hoặc trí tuệ nhân tạo
  • Có hiểu biết kỹ thuật về API, thu thập dữ liệu web, proxy hoặc hạ tầng doanh nghiệp
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt các buổi QBR chiến lược và xây dựng kế hoạch tài khoản
  • Quen thuộc với các công cụ AI và tối ưu hóa quy trình làm việc

Phúc lợi

  • Được tiếp cận hơn 40 cơ hội học tập nội bộ
  • Hỗ trợ tham dự các hội nghị bên ngoài
  • Cơ hội được cố vấn
  • Chia sẻ kiến thức trong suốt cả năm
  • Bảo hiểm y tế tư nhân
  • Hỗ trợ trị liệu tâm lý
  • Chuyên gia tư vấn sức khỏe tại văn phòng
  • Sử dụng phòng gym 24/7
  • Ứng dụng chăm sóc sức khỏe
  • Các sự kiện đội ngũ của công ty
  • Cơ hội workation ở nước ngoài
  • Ngân sách xây dựng đội ngũ hằng quý
  • Thêm ngày nghỉ phép
  • Nghỉ phép có lương cho các sự kiện quan trọng trong cuộc sống
  • Cà phê do barista pha chế
  • Công cụ và thiết bị làm việc