
Oxylabs.ioは、大規模に公開ウェブデータへ安定してアクセスする必要がある組織向けに、ウェブスクレイピングとデータ収集のソリューションを提供しています。住宅用、モバイル、データセンター向けのプロキシに加え、AIと機械学習を活用したAPIや、すぐに利用できるデータセットを提供しており、市場調査、SEOモニタリング、Eコマース、サイバーセキュリティ、ブランド保護などに活用されています。同社は3,500社を超える顧客にサービスを提供し、効率的でコンプライアンスに準拠した倫理的なデータ収集を重視しています。Oxylabs.ioのグローバルチームは、コンサルティング、マーケティング、物流関連の用途に取り組み、ウェブデータ抽出製品およびサービスの開発と提供を支援する職務を担っています。
シニアアカウントマネジメントチームリード――Oxylabs、リトアニア(ハイブリッド)
Oxylabsのアカウントマネジメント機能を率い、ウェブデータソリューション分野でエンタープライズ顧客の維持と拡大を推進します。 戦略的な顧客関係、商談・交渉、チームのパフォーマンスを担います。
仕事内容
- アカウントマネジメントチームを構築・育成・指導し、高いパフォーマンス目標の達成に導く
- エンタープライズ顧客の確実な維持と顧客ポートフォリオの的確な拡大を通じて収益を成長させる
- 経営層との顧客関係を担い、追加の商業的価値を生み出す複雑な交渉を主導する
- 商業体制、法的要件、調達プロセスを踏まえた戦略的アカウント計画を指揮する
- 業務手順を改善し、日々の実行に影響する提供上のボトルネックを解消する
- 市場動向と顧客ニーズを深く把握しながら、戦略的アカウントのポートフォリオを管理する
- カスタマーサポート、財務、法務、プロダクトの各チームと連携し、顧客体験全体を強化する
応募要件
- 顧客維持と拡大による収益を担う、エンタープライズ向けB2Bアカウントマネジメントの実績
- フィードバックを重視する文化の中で、アカウントマネージャーまたは営業担当者を率い、育成し、業績管理を行った実績
- 複雑なエンタープライズ調達、コンプライアンス、法務プロセスを管理する高い組織力
- 難しい経営層との顧客対話に自信があり、社内関係者を調整し、プレッシャー下でチームの足並みをそろえられること
- 主体性、商業的好奇心、戦略的判断力
- SaaS、インフラ、データ、または人工知能分野での経験
- API、ウェブスクレイピング、プロキシ、またはエンタープライズインフラに関する技術的知識
- 戦略的なQBRを主導し、アカウントプランを策定した経験
- AIツールとワークフロー最適化に関する知識
福利厚生
- 40以上の社内学習機会を利用可能
- 外部カンファレンスへの参加を支援
- メンターシップの機会
- 年間を通じたナレッジ共有
- 民間医療保険
- 心理療法サポート
- オンサイトのウェルビーイングコンサルタント
- 24時間365日のジム利用
- ウェルネスアプリ
- 会社のチームイベント
- 海外ワーケーションの機会
- 四半期ごとのチームビルディング予算
- 追加の休暇日
- 重要なライフイベントのための有給休暇
- バリスタが淹れるコーヒー
- 業務用ツールと機器