Oxylabs.io
Oxylabs.io
201 – 500 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A Oxylabs.io oferece soluções de web scraping e coleta de dados para organizações que precisam de acesso confiável a dados públicos da web em grande escala. Sua oferta inclui proxies residenciais, móveis e de data centers, além de APIs baseadas em inteligência artificial e aprendizado de máquina e conjuntos de dados prontos para uso em aplicações como pesquisa de mercado, monitoramento de SEO, comércio eletrônico, cibersegurança e proteção de marcas. A empresa atende mais de 3.500 clientes e enfatiza uma coleta de dados eficiente, em conformidade com as normas e ética. A equipe global da Oxylabs.io atua em casos de uso relacionados a consultoria, marketing e logística, com posições voltadas ao desenvolvimento e à entrega de produtos e serviços de extração de dados da web.

Líder sênior da equipe de gestão de contas – Oxylabs, Lituânia (híbrido)

Lidere a função de gestão de contas da Oxylabs, retendo e expandindo clientes empresariais no setor de soluções de dados da web. Assuma relacionamentos estratégicos com clientes, negociações comerciais e o desempenho da equipe.

Descrição

  • Formar, desenvolver e orientar a equipe de Gestão de Contas rumo a metas ambiciosas de desempenho
  • Aumentar a receita por meio de uma forte retenção de clientes empresariais e de uma expansão direcionada em toda a carteira de clientes
  • Assumir os relacionamentos com clientes executivos e liderar negociações complexas que gerem valor comercial adicional
  • Direcionar o planejamento estratégico de contas envolvendo estruturas comerciais, requisitos legais e processos de compras
  • Aprimorar os procedimentos operacionais e eliminar gargalos de entrega que afetam a execução diária
  • Gerenciar uma carteira de contas estratégicas mantendo uma visão próxima das tendências do mercado e das necessidades dos clientes
  • Trabalhar em parceria com Suporte ao Cliente, Finanças, Jurídico e Produto para fortalecer a experiência do cliente de ponta a ponta

Requisitos

  • Experiência comprovada em gestão de contas B2B empresariais, com responsabilidade pela receita de retenção e expansão
  • Histórico de liderança, desenvolvimento e gestão de desempenho de gerentes de contas ou representantes comerciais em uma cultura orientada por feedback
  • Forte capacidade organizacional para lidar com processos complexos de compras empresariais, conformidade e questões jurídicas
  • Segurança para conduzir conversas desafiadoras com clientes executivos, coordenar partes interessadas internas e alinhar equipes sob pressão
  • Iniciativa, curiosidade comercial e visão estratégica
  • Experiência em SaaS, infraestrutura, dados ou inteligência artificial
  • Conhecimento técnico de APIs, web scraping, proxies ou infraestrutura empresarial
  • Experiência liderando QBRs estratégicas e desenvolvendo planos de contas
  • Familiaridade com ferramentas de IA e otimização de fluxos de trabalho

Benefícios

  • Acesso a mais de 40 oportunidades internas de aprendizagem
  • Apoio para participar de conferências externas
  • Oportunidades de mentoria
  • Compartilhamento de conhecimento ao longo do ano
  • Seguro de saúde privado
  • Apoio psicoterapêutico
  • Consultores de bem-estar no local
  • Acesso à academia 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Aplicativo de bem-estar
  • Eventos de equipe da empresa
  • Oportunidade de workation no exterior
  • Orçamentos trimestrais para atividades de integração da equipe
  • Dias adicionais de férias
  • Licença remunerada para acontecimentos importantes da vida
  • Café preparado por barista
  • Ferramentas e equipamentos de trabalho