Η Oxylabs.io παρέχει λύσεις απόξεσης ιστού και συλλογής δεδομένων για οργανισμούς που χρειάζονται αξιόπιστη πρόσβαση σε δημόσια δεδομένα του διαδικτύου σε μεγάλη κλίμακα. Η προσφορά της περιλαμβάνει οικιακούς, κινητούς και datacenter proxies, καθώς και API με υποστήριξη από τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση, μαζί με έτοιμα προς χρήση σύνολα δεδομένων για εφαρμογές όπως η έρευνα αγοράς, η παρακολούθηση SEO, το ηλεκτρονικό εμπόριο, η κυβερνοασφάλεια και η προστασία εμπορικών σημάτων. Η εταιρεία εξυπηρετεί περισσότερους από 3.500 πελάτες και δίνει έμφαση στην αποδοτική, σύννομη και ηθική συλλογή δεδομένων. Η παγκόσμια ομάδα της Oxylabs.io εργάζεται σε περιπτώσεις χρήσης που σχετίζονται με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, το μάρκετινγκ και τα logistics, με ρόλους που υποστηρίζουν την ανάπτυξη και την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών εξαγωγής δεδομένων από τον ιστό.
Ανώτερος Επικεφαλής Ομάδας Διαχείρισης Λογαριασμών – Oxylabs, Λιθουανία (Υβριδικά)
Ηγήσου της λειτουργίας διαχείρισης λογαριασμών της Oxylabs, διατηρώντας και επεκτείνοντας πελατειακές σχέσεις με επιχειρήσεις στον τομέα λύσεων δεδομένων ιστού. Ανάλαβε στρατηγικές σχέσεις με πελάτες, εμπορικές διαπραγματεύσεις και την απόδοση της ομάδας.
Λιθουανία4.000 € – 5.000 € / μήνα
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΠωλήσειςΥπεύθυνος πελατώνΠεριγραφή
- Δημιούργησε, εκπαίδευσε και καθοδήγησε την ομάδα Διαχείρισης Λογαριασμών προς φιλόδοξους στόχους απόδοσης
- Αύξησε τα έσοδα μέσω ισχυρής διατήρησης πελατών επιχειρήσεων και στοχευμένης επέκτασης σε όλο το πελατολόγιο
- Ανάλαβε τις σχέσεις με ανώτερα στελέχη πελατών και ηγήσου σύνθετων διαπραγματεύσεων που δημιουργούν πρόσθετη εμπορική αξία
- Κατεύθυνε τον στρατηγικό σχεδιασμό λογαριασμών σε εμπορικές δομές, νομικές απαιτήσεις και διαδικασίες προμηθειών
- Βελτίωσε τις λειτουργικές διαδικασίες και εξάλειψε σημεία συμφόρησης στην παράδοση που επηρεάζουν την καθημερινή εκτέλεση
- Διαχειρίσου χαρτοφυλάκιο στρατηγικών λογαριασμών, διατηρώντας στενή εικόνα των εξελίξεων της αγοράς και των αναγκών των πελατών
- Συνεργάσου με την Υποστήριξη Πελατών, τα Οικονομικά, το Νομικό τμήμα και το Προϊόν για την ενίσχυση της συνολικής εμπειρίας πελάτη
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών επιχειρήσεων B2B, με ευθύνη για έσοδα από διατήρηση και επέκταση
- Ιστορικό ηγεσίας, εκπαίδευσης και διαχείρισης απόδοσης account managers ή εμπορικών εκπροσώπων σε κουλτούρα που βασίζεται στην ανατροφοδότηση
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες σε σύνθετες διαδικασίες προμηθειών, συμμόρφωσης και νομικών θεμάτων επιχειρήσεων
- Αυτοπεποίθηση στη διαχείριση απαιτητικών συζητήσεων με ανώτερα στελέχη πελατών, στον συντονισμό εσωτερικών ενδιαφερόμενων μερών και στην ευθυγράμμιση ομάδων υπό πίεση
- Πρωτοβουλία, εμπορική περιέργεια και στρατηγική κρίση
- Υπόβαθρο σε SaaS, υποδομές, δεδομένα ή τεχνητή νοημοσύνη
- Τεχνική εξοικείωση με API, web scraping, proxies ή υποδομές επιχειρήσεων
- Εμπειρία στην ηγεσία στρατηγικών τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων και στην ανάπτυξη σχεδίων λογαριασμών
- Εξοικείωση με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και βελτιστοποίηση ροών εργασίας
Παροχές
- Πρόσβαση σε περισσότερες από 40 εσωτερικές ευκαιρίες μάθησης
- Υποστήριξη για συμμετοχή σε εξωτερικά συνέδρια
- Ευκαιρίες mentoring
- Ανταλλαγή γνώσεων καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους
- Ιδιωτική ασφάλιση υγείας
- Υποστήριξη ψυχοθεραπείας
- Σύμβουλοι ευεξίας στις εγκαταστάσεις
- Πρόσβαση σε γυμναστήριο όλο το 24ωρο
- Εφαρμογή ευεξίας
- Εταιρικές ομαδικές εκδηλώσεις
- Ευκαιρία για workation στο εξωτερικό
- Τριμηνιαίοι προϋπολογισμοί για δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης
- Επιπλέον ημέρες άδειας
- Αμειβόμενη άδεια για σημαντικά γεγονότα ζωής
- Καφές παρασκευασμένος από barista
- Εργαλεία και εξοπλισμός εργασίας