Oxylabs.io dostarcza rozwiązania do web scrapingu i gromadzenia danych organizacjom, które potrzebują niezawodnego dostępu do publicznie dostępnych danych internetowych na dużą skalę. Oferta firmy obejmuje proxy rezydencjalne, mobilne i serwerowe, a także interfejsy API wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe oraz gotowe zestawy danych do zastosowań takich jak badania rynku, monitoring SEO, e-commerce, cyberbezpieczeństwo i ochrona marki. Firma obsługuje ponad 3500 klientów i kładzie nacisk na wydajne, zgodne z przepisami oraz etyczne gromadzenie danych. Globalny zespół Oxylabs.io pracuje nad zastosowaniami związanymi z doradztwem, marketingiem i logistyką, a także wspiera rozwój i dostarczanie produktów oraz usług do ekstrakcji danych internetowych.
Kierownik zespołu ds. zarządzania kluczowymi klientami — Oxylabs, Litwa (praca hybrydowa)
Kieruj funkcją zarządzania kluczowymi klientami w Oxylabs, utrzymując i rozwijając bazę klientów korporacyjnych w sektorze rozwiązań do obsługi danych internetowych. Odpowiadaj za strategiczne relacje z klientami, negocjacje handlowe i wyniki zespołu.
Litwa4000 € – 5000 € / miesiąc
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedażOpis
- Rozwijaj, szkol i wspieraj zespół ds. zarządzania kluczowymi klientami w realizacji ambitnych celów
- Zwiększaj przychody dzięki skutecznemu utrzymaniu klientów korporacyjnych i ukierunkowanemu poszerzaniu portfela klientów
- Buduj relacje z kadrą kierowniczą klientów i prowadź złożone negocjacje tworzące dodatkową wartość handlową
- Kieruj strategicznym planowaniem obsługi klientów z uwzględnieniem struktur handlowych, wymogów prawnych i procesów zakupowych
- Usprawniaj procedury operacyjne i usuwaj wąskie gardła wpływające na codzienną realizację zadań
- Zarządzaj portfelem klientów strategicznych, zachowując szczegółową znajomość zmian rynkowych i potrzeb klientów
- Współpracuj z zespołami wsparcia klienta, finansów, prawnego i produktu, aby wzmacniać kompleksowe doświadczenia klientów
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu klientami korporacyjnymi B2B z odpowiedzialnością za utrzymanie i rozwój przychodów
- Doświadczenie w kierowaniu, mentoringu i zarządzaniu wynikami menedżerów ds. klientów lub przedstawicieli handlowych w kulturze opartej na informacji zwrotnej
- Silne umiejętności organizacyjne w zakresie złożonych procesów zakupowych, zgodności i kwestii prawnych klientów korporacyjnych
- Swoboda w prowadzeniu trudnych rozmów z kadrą kierowniczą klientów, koordynowaniu interesariuszy wewnętrznych i uzgadnianiu działań zespołów pod presją
- Proaktywność, ciekawość biznesowa i strategiczny osąd
- Doświadczenie w SaaS, infrastrukturze, obszarze danych lub sztucznej inteligencji
- Znajomość techniczna interfejsów API, web scrapingu, serwerów proxy lub infrastruktury korporacyjnej
- Doświadczenie w prowadzeniu strategicznych kwartalnych przeglądów biznesowych i opracowywaniu planów obsługi klientów
- Znajomość narzędzi AI i optymalizacji przepływów pracy
Benefity
- Dostęp do ponad 40 wewnętrznych możliwości rozwoju
- Wsparcie udziału w zewnętrznych konferencjach
- Możliwości mentoringu
- Dzielenie się wiedzą przez cały rok
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- Wsparcie psychoterapeutyczne
- Konsultanci ds. dobrostanu dostępni na miejscu
- Całodobowy dostęp do siłowni
- Aplikacja wspierająca zdrowie i dobrostan
- Firmowe wydarzenia integracyjne
- Możliwość pracy zdalnej z zagranicy
- Kwartalne budżety na integrację zespołu
- Dodatkowe dni urlopu
- Płatny urlop z okazji ważnych wydarzeń życiowych
- Kawa przygotowywana przez baristę
- Narzędzia i wyposażenie do pracy