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TeamViewer
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1001 – 5000 Dipendenti
B2BImpresaSaaS
TeamViewer è un’azienda B2B di software SaaS che sviluppa soluzioni cloud sicure per l’accesso remoto, il supporto remoto e l’esperienza digitale dei dipendenti. La sua piattaforma aiuta i team IT e le imprese a controllare, monitorare e gestire gli endpoint, automatizzare la risoluzione dei problemi e supportare le operazioni in prima linea attraverso flussi di lavoro in realtà aumentata. TeamViewer serve organizzazioni di diverse dimensioni con prodotti come Tensor, DEX e Frontline, oltre a integrazioni come Microsoft Intune, ServiceNow e Salesforce. La sua offerta è incentrata su una gestione dei dispositivi sicura, conforme e scalabile.
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Offerte dell’azienda

Product Designer — TeamViewer AI e gestione IT (Portogallo, ibrido)

Dai forma a esperienze di prodotto end-to-end per le soluzioni di IA e gestione IT di TeamViewer. Guida la ricerca, l’interaction design, la prototipazione e la collaborazione con i team di prodotto e ingegneria.

PTPortogalloIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseDesigner di prodotto

Descrizione

  • Guidare le funzionalità del prodotto dai concetti iniziali fino al lancio.
  • Collaborare con product manager e ingegneri per definire i problemi prima di progettare le soluzioni.
  • Pianificare e condurre interviste con i clienti e studi di usabilità utilizzando strumenti e framework di ricerca condivisi.
  • Trasformare gli insight della ricerca in decisioni di prodotto e design.
  • Sviluppare e presentare approcci progettuali alternativi.
  • Coprire i flussi utente completi, inclusi gli stati di successo, vuoto, errore, caricamento e i casi limite.
  • Contribuire al design system e ampliarlo.
  • Revisionare le implementazioni prima del rilascio e valutare l’utilizzo delle funzionalità dopo il lancio.
  • Utilizzare strumenti basati sull’IA per creare rapidamente concetti e raccogliere feedback.
  • Partecipare alle revisioni di design e ai rituali del team.
  • Supportare i designer meno esperti.
  • Progettare funzionalità per TeamViewer ONE e TeamViewer AI.

Requisiti

  • Solide competenze di interface e interaction design, con particolare attenzione a esperienze chiare, accessibili e coerenti nei flussi di lavoro complessi.
  • Esperienza pratica nella pianificazione e conduzione di interviste con i clienti o studi di usabilità.
  • Conoscenza operativa delle tecniche di discovery, come interviste, test di usabilità, mappatura dei percorsi e verifica delle ipotesi.
  • Capacità di determinare quale ipotesi testare per prima.
  • Capacità di bilanciare ambito, qualità e tempi di consegna.
  • Sicurezza nel presentare la motivazione delle scelte di design a product manager e ingegneri.
  • Interesse per gli strumenti di prototipazione basati sull’IA o comprovata capacità di apprendere rapidamente nuovi strumenti.
  • Esperienza nella realizzazione di product design all’interno di un team software.
  • Costituisce un vantaggio un’esperienza in ambito B2B, gestione IT, sicurezza o in un altro settore tecnico.
  • L’esperienza nella progettazione di sistemi di IA o agentici è utile, ma non obbligatoria.
  • A proprio agio nell’interpretare le analisi di prodotto; costituisce un vantaggio l’esperienza con test non moderati o sondaggi.
  • È richiesta la conoscenza fluente dell’inglese.

Benefit

  • Onboarding in presenza presso la sede centrale.
  • Pacchetti competitivi di retribuzione e benefit.
  • Bonus aziendale per i risultati o bonus sulle vendite.
  • Revisioni salariali periodiche.
  • Uffici raggiungibili con i mezzi pubblici.
  • Tariffe agevolate presso le palestre locali.
  • Accesso alla piattaforma Corporate Benefits e ai relativi sconti.
  • Eventi regolari del team e celebrazioni aziendali.
  • Politica aziendale a porte aperte.
  • Nessun codice di abbigliamento formale.
  • Riunioni frequenti con tutta l’azienda e Leadership Lunches.
  • Lavoro ibrido con orari flessibili.
  • Programma Work From Abroad che consente di lavorare fino a 40 giorni al di fuori del Paese di assunzione.
  • Iniziative per la diversità, l’inclusione e il supporto ai dipendenti.
  • Adattamenti durante i colloqui e l’onboarding quando necessario.
  • Opportunità di sviluppo personale e professionale.

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