TeamViewer je B2B SaaS podjetje, ki razvija varno programsko opremo v oblaku za oddaljeni dostop, oddaljeno podporo in digitalno izkušnjo zaposlenih. Njegova platforma ekipam IT in podjetjem pomaga nadzorovati, spremljati in upravljati končne naprave, avtomatizirati odpravljanje težav ter podpirati operacije na prvi liniji z delovnimi tokovi, ki uporabljajo obogateno resničnost. TeamViewer organizacijam različnih velikosti ponuja izdelke, kot so Tensor, DEX in Frontline, z integracijami, kot so Microsoft Intune, ServiceNow in Salesforce. Ponudba podjetja je osredotočena na varno, skladno in prilagodljivo upravljanje naprav.
Produktni oblikovalec — TeamViewer AI in upravljanje IT (Portugalska, hibridno delo)
Oblikujte celovite uporabniške izkušnje za rešitve TeamViewer AI in upravljanja IT. Vodite raziskave, oblikovanje interakcij, izdelavo prototipov ter sodelovanje s partnerji za razvoj izdelkov in inženiring.
Opis
- Vodite produktne funkcionalnosti od začetnih konceptov do lansiranja.
- Sodelujete z vodji produktov in inženirji pri opredelitvi problemov, preden oblikujete rešitve.
- Načrtujete in izvajate intervjuje s strankami ter testiranja uporabnosti s skupnimi raziskovalnimi orodji in okviri.
- Ugotovitve raziskav pretvarjate v produktne in oblikovalske odločitve.
- Razvijate in predstavljate alternativne oblikovalske pristope.
- Obravnavate celotne uporabniške tokove, vključno z uspešnimi, praznimi, napakami, nalaganjem in robnimi stanji.
- Prispevate k oblikovalskemu sistemu in ga razširjate.
- Pred izdajo pregledujete izvedbe in po lansiranju ocenjujete uporabo funkcionalnosti.
- Uporabljate orodja z umetno inteligenco za hitro ustvarjanje konceptov za pridobivanje povratnih informacij.
- Sodelujete pri oblikovalskih kritikah in ekipnih ritualih.
- Podpirate manj izkušene oblikovalce.
- Oblikujete zmogljivosti za TeamViewer ONE in TeamViewer AI.
Zahteve
- Odlično obvladate oblikovanje vmesnikov in interakcij, s poudarkom na jasnih, dostopnih in doslednih izkušnjah v zapletenih delovnih tokovih.
- Praktične izkušnje z načrtovanjem in izvajanjem intervjujev s strankami ali testiranj uporabnosti.
- Delovno poznavanje raziskovalnih tehnik, kot so intervjuji, testiranje uporabnosti, izdelava zemljevidov uporabniške poti in preverjanje predpostavk.
- Sposobnost določiti, katero predpostavko je treba preveriti najprej.
- Sposobnost usklajevanja obsega, kakovosti in časa izvedbe.
- Gotovost pri predstavitvi utemeljitve oblikovalskih odločitev vodjem produktov in inženirjem.
- Zanimanje za orodja za prototipiranje z umetno inteligenco ali dokazana sposobnost hitrega učenja novih orodij.
- Izkušnje s produktnim oblikovanjem v programski ekipi.
- Izkušnje s področja B2B, upravljanja IT, varnosti ali drugega tehničnega področja so prednost.
- Izkušnje z oblikovanjem sistemov umetne inteligence ali agentskih sistemov so dobrodošle, niso pa zahtevane.
- Sposobnost razumevanja produktne analitike; izkušnje z nemoderiranim testiranjem ali anketami so prednost.
- Zahtevano je tekoče znanje angleščine.
Ugodnosti
- Uvajanje na sedežu podjetja.
- Konkurenčno plačilo in paketi ugodnosti.
- Bonus za dosežke podjetja ali prodajni bonus.
- Redni pregledi plače.
- Pisarne, dostopne z javnim prevozom.
- Ugodnejše cene v lokalnih fitnesih.
- Dostop do platforme Corporate Benefits in njenih popustov.
- Redni ekipni dogodki in praznovanja za celotno podjetje.
- Politika odprtih vrat na delovnem mestu.
- Ni formalnega kodeksa oblačenja.
- Pogosta srečanja vseh zaposlenih in kosila z vodstvom.
- Hibridno delo s prilagodljivim delovnim časom.
- Program Work From Abroad omogoča do 40 dni dela zunaj države, v kateri je sklenjena pogodba.
- Pobude za raznolikost, vključevanje in podporo zaposlenim.
- Prilagoditve razgovorov in uvajanja po potrebi.
- Priložnosti za osebni in poklicni razvoj.