TeamViewer एक B2B SaaS कंपनी है जो रिमोट एक्सेस, रिमोट सपोर्ट और डिजिटल कर्मचारी अनुभव के लिए सुरक्षित क्लाउड सॉफ़्टवेयर विकसित करती है। इसका प्लेटफ़ॉर्म IT टीमों और उद्यमों को एंडपॉइंट नियंत्रित, मॉनिटर और प्रबंधित करने, सुधारात्मक कार्यों को स्वचालित करने तथा ऑगमेंटेड रियलिटी वर्कफ़्लो के ज़रिए फ्रंटलाइन संचालन में सहायता करने में सक्षम बनाता है। TeamViewer Tensor, DEX और Frontline सहित उत्पादों तथा Microsoft Intune, ServiceNow और Salesforce जैसे इंटीग्रेशन के माध्यम से विभिन्न आकार के संगठनों की सेवा करता है। कंपनी की पेशकश सुरक्षित, अनुपालन-संगत और स्केलेबल डिवाइस प्रबंधन पर केंद्रित है।
प्रोडक्ट डिज़ाइनर — TeamViewer AI और IT मैनेजमेंट (पुर्तगाल, हाइब्रिड)
TeamViewer के AI और IT मैनेजमेंट उत्पादों के लिए शुरू से अंत तक के अनुभव तैयार करें। रिसर्च, इंटरैक्शन डिज़ाइन, प्रोटोटाइपिंग और प्रोडक्ट व इंजीनियरिंग साझेदारों के साथ सहयोग का नेतृत्व करें।
विवरण
- शुरुआती अवधारणाओं से लॉन्च तक प्रोडक्ट सुविधाओं का नेतृत्व करें।
- समाधान डिज़ाइन करने से पहले समस्याओं को परिभाषित करने के लिए प्रोडक्ट मैनेजरों और इंजीनियरों के साथ साझेदारी करें।
- साझा रिसर्च टूल और फ्रेमवर्क के साथ ग्राहक साक्षात्कार और उपयोगिता अध्ययनों की योजना बनाएं और उन्हें संचालित करें।
- रिसर्च से प्राप्त अंतर्दृष्टियों को प्रोडक्ट और डिज़ाइन संबंधी निर्णयों में बदलें।
- डिज़ाइन के वैकल्पिक दृष्टिकोण विकसित करें और प्रस्तुत करें।
- संपूर्ण उपयोगकर्ता प्रवाहों को कवर करें, जिनमें सफल, खाली, त्रुटि, लोडिंग और विशेष परिस्थितियों वाली अवस्थाएं शामिल हैं।
- डिज़ाइन सिस्टम में योगदान दें और उसका विस्तार करें।
- रिलीज़ से पहले कार्यान्वयन की समीक्षा करें और लॉन्च के बाद फीचर के उपयोग का मूल्यांकन करें।
- फीडबैक के लिए अवधारणाएं तेज़ी से बनाने हेतु AI-संचालित टूल का उपयोग करें।
- डिज़ाइन समीक्षाओं और टीम की नियमित गतिविधियों में भाग लें।
- कम अनुभवी डिज़ाइनरों का सहयोग करें।
- TeamViewer ONE और TeamViewer AI के लिए क्षमताएं डिज़ाइन करें।
आवश्यकताएँ
- मजबूत इंटरफ़ेस और इंटरैक्शन डिज़ाइन कौशल, जिसमें जटिल कार्यप्रवाहों में स्पष्ट, सुलभ और सुसंगत अनुभवों पर ज़ोर हो।
- ग्राहक साक्षात्कार या उपयोगिता अध्ययनों की योजना बनाने और उन्हें संचालित करने का व्यावहारिक अनुभव।
- साक्षात्कार, उपयोगिता परीक्षण, जर्नी मैपिंग और धारणाओं के परीक्षण जैसी डिस्कवरी तकनीकों का कार्यसाधक ज्ञान।
- यह निर्धारित करने की क्षमता कि पहले किस धारणा का परीक्षण किया जाना चाहिए।
- दायरे, गुणवत्ता और डिलीवरी समय के बीच संतुलन बनाने की क्षमता।
- प्रोडक्ट मैनेजरों और इंजीनियरों के सामने डिज़ाइन के तर्क को आत्मविश्वास से प्रस्तुत करने की क्षमता।
- AI प्रोटोटाइपिंग टूल में रुचि या नए टूल जल्दी सीखने की सिद्ध क्षमता।
- सॉफ्टवेयर टीम के भीतर प्रोडक्ट डिज़ाइन प्रदान करने का अनुभव।
- B2B, IT मैनेजमेंट, सुरक्षा या किसी अन्य तकनीकी क्षेत्र की पृष्ठभूमि लाभदायक है।
- AI या एजेंटिक सिस्टम डिज़ाइन करने का अनुभव उपयोगी है, लेकिन आवश्यक नहीं।
- प्रोडक्ट एनालिटिक्स की व्याख्या करने में सहजता; अनमॉडरेटेड परीक्षण या सर्वेक्षणों का अनुभव लाभदायक है।
- फ्लुएंट अंग्रेज़ी आवश्यक है।
लाभ
- मुख्यालय में ऑनसाइट ऑनबोर्डिंग।
- प्रतिस्पर्धी पारिश्रमिक और लाभ पैकेज।
- कंपनी उपलब्धि या बिक्री बोनस।
- नियमित वेतन समीक्षा।
- सार्वजनिक परिवहन से सुलभ कार्यालय।
- स्थानीय जिम में रियायती दरें।
- Corporate Benefits प्लेटफ़ॉर्म और उसकी छूटों तक पहुंच।
- नियमित टीम कार्यक्रम और कंपनी-व्यापी समारोह।
- ओपन-डोर कार्यस्थल नीति।
- कोई औपचारिक ड्रेस कोड नहीं।
- लगातार ऑल-हैंड्स मीटिंग और Leadership Lunches।
- लचीले समय के साथ हाइब्रिड काम।
- Work From Abroad Program, जिसके तहत अनुबंध वाले देश के बाहर अधिकतम 40 दिनों तक काम किया जा सकता है।
- विविधता, समावेशन और कर्मचारी सहायता पहल।
- आवश्यकता होने पर साक्षात्कार और ऑनबोर्डिंग में सुविधाएं।
- व्यक्तिगत और पेशेवर विकास के अवसर।