TeamViewer
TeamViewer
1,001 – 5,000 员工
B2BSaaS企业
TeamViewer 是一家 B2B SaaS 公司,致力于开发用于远程访问、远程支持和数字员工体验的安全云软件。其平台帮助 IT 团队和企业控制、监控及管理终端设备,自动执行修复操作,并通过增强现实工作流程支持一线运营。TeamViewer 通过 Tensor、DEX 和 Frontline 等产品服务不同规模的组织,并提供与 Microsoft Intune、ServiceNow 和 Salesforce 等平台的集成。公司的产品和服务以安全、合规且可扩展的设备管理为核心。

产品设计师——TeamViewer AI 与 IT 管理(葡萄牙,混合办公)

为 TeamViewer 的 AI 和 IT 管理产品打造端到端的产品体验。 负责用户研究、交互设计、原型制作,以及与产品和工程合作伙伴协作。

描述

  • 负责产品功能从最初构想到发布上线的完整过程。
  • 与产品经理和工程师合作,在设计解决方案前明确问题。
  • 使用共享的研究工具和框架,规划并开展客户访谈和可用性研究。
  • 将研究洞察转化为产品和设计决策。
  • 制定并展示多种设计方案。
  • 覆盖完整的用户流程,包括成功、空状态、错误、加载和边缘情况。
  • 参与设计系统的建设与扩展。
  • 在发布前评审实现效果,并在上线后评估功能使用情况。
  • 使用 AI 工具快速创建概念方案,以便获得反馈。
  • 参与设计评审和团队例行活动。
  • 支持经验较少的设计师。
  • 为 TeamViewer ONE 和 TeamViewer AI 设计相关功能。

任职要求

  • 具备扎实的界面和交互设计能力,注重在复杂工作流中打造清晰、易用且一致的体验。
  • 具备规划和开展客户访谈或可用性研究的实践经验。
  • 了解访谈、可用性测试、用户旅程图和假设测试等探索方法。
  • 能够判断应优先验证哪项假设。
  • 能够平衡范围、质量和交付时间。
  • 能够自信地向产品经理和工程师阐述设计依据。
  • 对 AI 原型工具感兴趣,或具备快速学习新工具的能力。
  • 具备在软件团队中交付产品设计的经验。
  • 拥有 B2B、IT 管理、安全或其他技术领域背景者优先。
  • 具备 AI 或智能代理系统设计经验者优先,但非必需。
  • 能够理解产品分析数据;具备非主持测试或问卷调查经验者优先。
  • 要求英语流利。

福利待遇

  • 总部现场入职培训。
  • 具有竞争力的薪酬和福利方案。
  • 公司业绩奖或销售奖金。
  • 定期薪资评审。
  • 办公室公共交通便利。
  • 当地健身房优惠价格。
  • 可使用 Corporate Benefits 平台及其折扣。
  • 定期举办团队活动和全公司庆祝活动。
  • 开放式办公政策。
  • 无正式着装要求。
  • 定期召开全员会议并举办领导午餐会。
  • 混合办公和弹性工作时间。
  • 海外工作计划允许员工每年最多 40 天在签约国家以外工作。
  • 多元化、包容性和员工支持计划。
  • 根据需要提供面试和入职便利。
  • 个人和职业发展机会。