產品設計師——TeamViewer AI 與 IT 管理（葡萄牙，混合辦公）
為 TeamViewer 的 AI 與 IT 管理產品打造端到端的產品體驗。 負責使用者研究、互動設計、原型製作，以及與產品和工程合作夥伴協作。
說明
- 負責產品功能從最初構想到發布上線的完整流程。
- 與產品經理和工程師合作，在設計解決方案前釐清問題。
- 使用共用的研究工具和框架，規劃並進行客戶訪談和可用性研究。
- 將研究洞察轉化為產品與設計決策。
- 制定並展示多種設計方案。
- 涵蓋完整的使用者流程，包括成功、空狀態、錯誤、載入和邊界情況。
- 參與設計系統的建置與擴展。
- 在發布前審查實作成果，並在上線後評估功能使用情況。
- 使用 AI 工具快速建立概念方案，以取得回饋。
- 參與設計評審和團隊例行活動。
- 支援經驗較少的設計師。
- 為 TeamViewer ONE 和 TeamViewer AI 設計相關功能。
職位要求
- 具備扎實的介面與互動設計能力，注重在複雜工作流程中打造清晰、易用且一致的體驗。
- 具備規劃和進行客戶訪談或可用性研究的實務經驗。
- 了解訪談、可用性測試、使用者旅程圖和假設測試等探索方法。
- 能夠判斷應優先驗證哪項假設。
- 能夠平衡範圍、品質和交付時間。
- 能夠自信地向產品經理和工程師說明設計依據。
- 對 AI 原型工具感興趣，或具備快速學習新工具的能力。
- 具備在軟體團隊中交付產品設計的經驗。
- 擁有 B2B、IT 管理、安全或其他技術領域背景者佳。
- 具備 AI 或代理系統設計經驗者佳，但非必要。
- 能夠理解產品分析資料；具備無主持測試或問卷調查經驗者佳。
- 要求英語流利。
福利待遇
- 總部現場入職培訓。
- 具競爭力的薪酬與福利方案。
- 公司業績獎金或銷售獎金。
- 定期薪資檢視。
- 辦公室搭乘大眾運輸便利。
- 當地健身房優惠價格。
- 可使用 Corporate Benefits 平台及其折扣。
- 定期舉辦團隊活動和全公司慶祝活動。
- 開放式辦公政策。
- 無正式服裝規定。
- 定期舉行全員會議和領導午餐會。
- 混合辦公和彈性工作時間。
- 海外工作計畫允許員工每年最多 40 天在簽約國家以外工作。
- 多元、共融與員工支援計畫。
- 視需要提供面試和入職便利。
- 個人與職涯發展機會。