Wingman Group
Wingman Group
51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Wingman Group è un’azienda di personale offshore e supporto operativo focalizzata su Australia e Nuova Zelanda. Fondata nel 2020, aiuta le imprese a creare e gestire team da remoto, composti principalmente da professionisti laureati nelle Filippine, che supportano attività amministrative, di conformità, back office, marketing, gestione dei dati e cybersicurezza. I suoi servizi sono particolarmente adatti alle aziende immobiliari, di intermediazione ipotecaria, di servizi finanziari, di rappresentanza degli acquirenti e di gestione immobiliare che desiderano aumentare la propria capacità operativa. Wingman Group supporta l’intero processo di collaborazione, inclusi la progettazione dei flussi di lavoro, il reclutamento, la formazione, l’inserimento e la gestione continuativa dell’account, con particolare attenzione all’integrazione del personale remoto nelle attività aziendali esistenti.

Partner operativo da remoto

Fornisce supporto per CRM, e-mail, pianificazione e amministrazione dei lead agli agenti che rappresentano gli acquirenti in Australia. Questo ruolo da remoto come collaboratore indipendente ha sede nelle Filippine e prevede l’uso di Google Workspace, Xero e strumenti per i social media.

Descrizione

  • Fornire supporto amministrativo quotidiano a clienti, partner che inviano segnalazioni e lead
  • Gestire gli scambi di e-mail e ricontattare i potenziali clienti segnalati
  • Mettere in copia l’assistente virtuale nelle risposte e-mail pertinenti
  • Inserire i nuovi lead nel CRM e assegnare la categoria corretta
  • Registrare le informazioni sulle segnalazioni e collegare ai lead i contatti Partner già esistenti
  • Collaborare con il team per aggiungere al CRM i nuovi segnalatori che ancora non vi figurano
  • Salvare le e-mail originali e le risposte nella cronologia del contatto, alla voce [Email]
  • Aggiornare le fasi dei lead, inclusa «Segnalato – Non ancora contattato»
  • Creare attività di follow-up Lead Nurture e completarle tempestivamente, in genere entro due giorni
  • Usare Google Workspace per gestire calendari, attività, documenti, file e comunicazioni
  • Aiutare a programmare e pubblicare post sui social media e a preparare contenuti di base
  • Caricare fatture e ricevute su Xero tramite HubDoc
  • Usare Canva e Flipbook HTML per attività di base di marketing, presentazione e gestione documentale
  • Mantenere registrazioni accurate e seguire le procedure stabilite di conformità e supervisione
  • Proporre modifiche ai flussi di lavoro che possano rendere più efficiente il lavoro amministrativo

Requisiti

  • Almeno 1–2 anni di esperienza come assistente amministrativo, assistente immobiliare o in una posizione simile
  • Ottima conoscenza operativa di Google Workspace, inclusi Gmail, Drive, Chat, Docs, Sheets, Calendar e Tasks
  • Esperienza con un CRM e nella gestione accurata dei dati di lead e contatti
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
  • Grande attenzione ai dettagli e capacità di seguire le procedure stabilite
  • Capacità di gestire autonomamente attività, priorità e scadenze concorrenti
  • Capacità di trattare responsabilmente informazioni riservate su clienti, lead e attività aziendali
  • Connessione Internet affidabile e spazio di lavoro tranquillo
  • Disponibilità dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 16:00, ora di Manila
  • Fornire la propria attrezzatura: computer con Windows 11 Home o Pro, 8 GB di RAM, HDD/SSD da 512 GB e processore Intel Core i5 di 12ª generazione o successivo oppure AMD Ryzen 5; alimentazione di riserva; monitor esterno; cuffie con cancellazione del rumore; webcam; connessione Internet con velocità di download e upload di almeno 40–50 Mbps
  • Registrazione fiscale presso il BIR e contributi previsti
  • Certificato NBI o certificato di polizia
  • Documento d’identità rilasciato da un ente governativo
  • Completare un test di conoscenza dell’inglese e un test della personalità
  • Accettare di rispettare i requisiti relativi a informatica, sicurezza, monitoraggio e produttività
  • Lavorare con un contratto da collaboratore indipendente disciplinato dalla legge di Singapore
  • Fornire referenze professionali

Benefit

  • 20 giorni di permesso retribuito
  • Bonus di 70 AUD per ogni segnalazione andata a buon fine sulla piattaforma Wingman
  • Viaggio annuale
  • Referente dedicato per il supporto (CSM)
  • Accesso a una rete professionale
  • Opportunità di sviluppare nuove competenze
  • Possibilità di ulteriori contratti, dichiarazioni di lavoro o ampliamento del carico di lavoro
  • Progetti con un impatto significativo
  • Autonomia nel raggiungimento dei risultati
  • Supporto su risorse umane, tasse e configurazione
  • Contratti interamente da remoto
  • Quota di collocamento rimborsabile di 200 AUD, restituita dopo 24 settimane alle condizioni indicate

Offerte correlate

Atrium Therapeutics

Responsabile senior delle sperimentazioni cliniche, da remoto (California)

Atrium Therapeutics

Guida le operazioni cliniche globali delle terapie a RNA di Atrium Therapeutics rivolte alle cardiomiopatie. Supervisiona CRO, fornitori, budget, tempistiche, conformità e conduzione delle sperimentazioni.

Apri
Thermo Fisher Scientific

Clinical Research Associate (CRA) – Israele

Thermo Fisher Scientific

Monitora i centri di sperimentazione clinica in Israele per i servizi PPD di Thermo Fisher Scientific, contribuendo alla conformità al protocollo, alla qualità dei dati, alla documentazione e alla preparazione degli audit.

Apri
IQVIA

Clinical Research Associate dedicato allo sponsor

IQVIA

Monitora i centri di sperimentazione clinica e supporta il rispetto del protocollo, il reclutamento dei pazienti e la documentazione dello studio per IQVIA. Coordina le attività con il personale dei centri e i team di progetto per contribuire al rispetto degli standard di qualità e delle tappe previste.

Apri
Regeneron

Specialista degli studi clinici presso Regeneron

Regeneron

Supporta i team di sperimentazione clinica di Regeneron coordinando dati, centri, report e attività di chiusura degli studi. Contribuisce a mantenere gli studi in linea con i tempi, dall’attivazione dei centri al completamento.

Apri