Wingman Group
Wingman Group
Wingman Group অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ড-কেন্দ্রিক একটি অফশোর স্টাফিং ও পরিচালন সহায়তা প্রতিষ্ঠান। ২০২০ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি ব্যবসাগুলোকে মূলত ফিলিপাইনের ডিগ্রিধারী পেশাজীবীদের নিয়ে রিমোট টিম গঠন ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এসব পেশাজীবী প্রশাসনিক কাজ, কমপ্লায়েন্স, ব্যাক-অফিস কার্যক্রম, মার্কেটিং, ডেটা এবং সাইবার নিরাপত্তাসংক্রান্ত কাজে সহায়তা করেন। অতিরিক্ত পরিচালন সক্ষমতা খুঁজছে এমন রিয়েল এস্টেট, মর্টগেজ ব্রোকিং, আর্থিক সেবা, বায়ার্স এজেন্সি এবং সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের জন্য এর সেবাগুলো বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক। Wingman Group সম্পূর্ণ সম্পৃক্ততা প্রক্রিয়ায় সহায়তা করে, যার মধ্যে ওয়ার্কফ্লো নকশা, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, অনবোর্ডিং এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত। বিদ্যমান ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সঙ্গে রিমোট কর্মীদের একীভূত করার ওপর প্রতিষ্ঠানটি বিশেষ গুরুত্ব দেয়।

দূরবর্তী অপারেশনস পার্টনার

অস্ট্রেলিয়ার ক্রেতাদের এজেন্টদের জন্য CRM, ইমেইল, সময়সূচি এবং লিড প্রশাসনের কাজ করুন। এটি ফিলিপাইনে অবস্থিত একটি দূরবর্তী কন্ট্রাক্টর পদ, যেখানে Google Workspace, Xero এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের টুল ব্যবহার করা হয়।

বিবরণ

  • ক্লায়েন্ট, রেফারেল পার্টনার এবং লিডদের দৈনন্দিন প্রশাসনিক সহায়তা দিন
  • ইমেইল আদান-প্রদান পরিচালনা করুন এবং রেফারেলের মাধ্যমে আসা সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সঙ্গে যোগাযোগ চালিয়ে যান
  • প্রাসঙ্গিক ইমেইল উত্তরে ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টকে কপি করুন
  • CRM-এ নতুন লিড যোগ করুন এবং সঠিক বিভাগ নির্ধারণ করুন
  • রেফারেলের তথ্য নথিভুক্ত করুন এবং বিদ্যমান পার্টনার যোগাযোগগুলোকে লিডের সঙ্গে যুক্ত করুন
  • CRM-এ এখনও নেই এমন নতুন রেফারারদের যোগ করতে দলের সদস্যদের সঙ্গে কাজ করুন
  • মূল ইমেইল এবং উত্তরগুলো যোগাযোগের ইতিহাসে [Email] বিভাগের অধীনে সংরক্ষণ করুন
  • “রেফার করা হয়েছে – এখনও কথা হয়নি” সহ লিডের পর্যায় হালনাগাদ করুন
  • Lead Nurture ফলো-আপ কাজ নির্ধারণ করুন এবং দ্রুত, সাধারণত দুই দিনের মধ্যে, সম্পন্ন করুন
  • ক্যালেন্ডার, কাজ, নথি, ফাইল এবং যোগাযোগ পরিচালনায় Google Workspace ব্যবহার করুন
  • সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের পোস্ট নির্ধারণ ও প্রকাশ করতে এবং প্রাথমিক কনটেন্ট তৈরি করতে সহায়তা করুন
  • HubDoc ব্যবহার করে Xero-তে ইনভয়েস ও রসিদ আপলোড করুন
  • প্রাথমিক বিপণন, উপস্থাপনা এবং নথি-সংক্রান্ত কাজে Canva ও Flipbook HTML ব্যবহার করুন
  • সঠিক রেকর্ড বজায় রাখুন এবং প্রতিষ্ঠিত কমপ্লায়েন্স ও তদারকি পদ্ধতি অনুসরণ করুন
  • প্রশাসনিক কাজ আরও দক্ষ করতে পারে এমন কর্মপ্রবাহের পরিবর্তনের সুপারিশ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রশাসনিক সহকারী, রিয়েল এস্টেট সহকারী বা অনুরূপ পদে অন্তত ১–২ বছরের অভিজ্ঞতা
  • Gmail, Drive, Chat, Docs, Sheets, Calendar এবং Tasks-সহ Google Workspace ব্যবহারে ভালো দক্ষতা
  • CRM ব্যবহারের অভিজ্ঞতা এবং লিড ও যোগাযোগের রেকর্ড সঠিক রাখার সক্ষমতা
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা
  • বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ এবং প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি অনুসরণের সক্ষমতা
  • প্রতিযোগী কাজ, অগ্রাধিকার এবং সময়সীমা স্বাধীনভাবে সামলানোর সক্ষমতা
  • ক্লায়েন্ট, লিড এবং ব্যবসার গোপনীয় তথ্য দায়িত্বের সঙ্গে সামলানোর সক্ষমতা
  • নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ এবং শান্ত কর্মস্থল
  • ম্যানিলা সময় অনুযায়ী সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল ৭টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত কাজের জন্য উপলভ্যতা
  • নিজস্ব সরঞ্জাম থাকতে হবে: ৮ GB RAM, ৫১২ GB HDD/SSD এবং ১২তম প্রজন্ম বা তার পরের Intel Core i5 অথবা AMD Ryzen 5 প্রসেসরসহ Windows 11 Home বা Pro কম্পিউটার; বিদ্যুৎ ব্যাকআপ; বাহ্যিক মনিটর; নয়েজ-ক্যানসেলিং হেডসেট; ওয়েবক্যাম; এবং অন্তত ৪০–৫০ Mbps ডাউনলোড ও আপলোড গতির ইন্টারনেট
  • প্রয়োজন অনুযায়ী BIR কর নিবন্ধন ও অবদান
  • NBI বা পুলিশ ক্লিয়ারেন্স
  • সরকারি সংস্থার ইস্যু করা পরিচয়পত্র
  • ইংরেজি দক্ষতা পরীক্ষা এবং ব্যক্তিত্ব পরীক্ষা সম্পন্ন করতে হবে
  • আইটি, নিরাপত্তা, পর্যবেক্ষণ এবং উৎপাদনশীলতা-সংক্রান্ত শর্ত মেনে চলতে সম্মত হতে হবে
  • সিঙ্গাপুরের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত স্বতন্ত্র কন্ট্রাক্টর চুক্তির অধীনে কাজ করতে হবে
  • পেশাগত রেফারেন্স দিতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • ২০ দিনের বেতনসহ ছুটি
  • Wingman প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সফল রেফারেলের জন্য AUD 70 বোনাস
  • বার্ষিক ভ্রমণ
  • নির্দিষ্ট সহায়তা-যোগাযোগ (CSM)
  • পেশাগত নেটওয়ার্কে প্রবেশাধিকার
  • নতুন দক্ষতা বিকাশের সুযোগ
  • অতিরিক্ত চুক্তি, কাজের বিবৃতি বা বিস্তৃত কর্মভার পাওয়ার সম্ভাবনা
  • উল্লেখযোগ্য প্রভাবসম্পন্ন প্রকল্প
  • ফলাফল কীভাবে দেবেন সে বিষয়ে স্বায়ত্তশাসন
  • HR, কর এবং কাজ শুরুর প্রস্তুতি-সংক্রান্ত নির্দেশনা
  • সম্পূর্ণ বাড়ি থেকে কাজের চুক্তি
  • ফেরতযোগ্য AUD 200 প্লেসমেন্ট পেমেন্ট, উল্লেখিত শর্ত সাপেক্ষে ২৪ সপ্তাহ পর ফেরত দেওয়া হবে

সম্পর্কিত চাকরি

Warner Bros. Discovery

অস্থায়ী প্রোডাকশন সমন্বয়কারী, স্পোর্টস গ্রাফিক্স

Warner Bros. Discovery

Warner Bros. Discovery-এর টেলিভিশন ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের জন্য স্পোর্টস গ্রাফিক্স, অ্যানিমেশন ও মাল্টিমিডিয়া তৈরি করুন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও ওয়েবের বিভিন্ন প্রকল্পে ফুটবল সম্পর্কে জ্ঞান প্রয়োগ করুন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার এজেন্ট, গ্রাহকসেবা ও বিক্রয়

Grupo A365

এন্টেল টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের দূর থেকে সেবা দিন। ফোন ও ডিজিটাল মাধ্যমে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন এবং পণ্য বিক্রি করুন।

খুলুন
IFM Investors

ক্লায়েন্ট সার্ভিস অ্যানালিস্ট – IFM Investors

IFM Investors

IFM Investors-এ ক্লায়েন্ট রিপোর্টিং, মূলধনী লেনদেন ও কার্যক্রমসংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন—এটি একটি বৈশ্বিক সম্পদ ব্যবস্থাপক। রিপোর্টের নির্ভুলতা, কার্যক্রমের দক্ষতা এবং ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অবদান রাখুন।

খুলুন
Sourcefit

রিমোট আইটি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট (হেলথকেয়ার সফটওয়্যার) — ফিলিপাইন

Sourcefit

স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের ফোনে উইন্ডোজ ও সফটওয়্যারের প্রাথমিক সহায়তা দিন। অ্যাপ্লিকেশনসংক্রান্ত প্রশ্ন সমাধান করুন, CRM-এ টিকিট নথিভুক্ত করুন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।

খুলুন
Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকায় রিমোট আইটি হেল্পডেস্ক এজেন্ট

Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে প্রথম সারির আইটি সহায়তা দিন; টিকিট, অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার ও ডিভাইসের সমস্যা সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি দলে যোগ দিন এবং যুক্তরাজ্যের কর্মঘণ্টা অনুযায়ী কাজ করুন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় ও গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

Grupo A365

এন্টেল চিলির জন্য ক্রস-সেলিং ও গ্রাহকসেবার কল পরিচালনার রিমোট বিক্রয় পদ। কল ও বিক্রয়ের সুযোগ সামলান, কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন এবং সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণে অংশ নিন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় প্রতিনিধি – ক্লারো আপগ্রেড

Grupo A365

পেরু থেকে রিমোটে ক্লারো গ্রাহকদের পরামর্শ দিন এবং সেবা আপগ্রেড বিক্রি করুন। আগের কল সেন্টার অভিজ্ঞতা লাগবে না; বেতনসহ প্রশিক্ষণ এবং সীমাহীন কমিশন রয়েছে।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট বীমা বিক্রয় কল সেন্টার প্রতিনিধি

Grupo A365

A365 তাদের ডেন্টাল বীমা কল সেন্টারের জন্য রিমোট বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগ করছে। এই পদে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, কভারেজ ব্যাখ্যা, সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরামর্শ এবং বিক্রয় সম্পন্ন করা অন্তর্ভুক্ত; কমিশনের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার প্রতিনিধি – এনটেল, পেরু

Grupo A365

এনটেলের জন্য দূর থেকে গ্রাহকসেবা দিন। পালাক্রমে বিকেলের শিফটে কাজ করুন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার সেলস অ্যাডভাইজার – ক্লারো আপগ্রেড

Grupo A365

দূর থেকে ক্লারো গ্রাহকদের প্যাকেজ আপগ্রেডে পরামর্শ দিন এবং বিক্রয় করুন। পূর্ব অভিজ্ঞতা আবশ্যক নয়; প্রশিক্ষণ, সীমাহীন কমিশন ও ইন্টারনেট ভাতা দেওয়া হয়।

খুলুন