Wingman Group
Wingman Group
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
Wingman Group est une entreprise de recrutement offshore et de soutien opérationnel axée sur l’Australie et la Nouvelle-Zélande. Fondée en 2020, elle aide les entreprises à constituer et à gérer des équipes à distance, principalement composées de professionnels diplômés aux Philippines, qui interviennent dans les domaines administratif, de la conformité, du back-office, du marketing, des données et de la cybersécurité. Ses services s’adressent notamment aux entreprises immobilières, de courtage hypothécaire, de services financiers, d’accompagnement des acheteurs et de gestion immobilière qui souhaitent renforcer leur capacité opérationnelle. Wingman Group prend en charge l’ensemble du processus de collaboration, notamment la conception des flux de travail, le recrutement, la formation, l’intégration et la gestion continue des comptes, en mettant l’accent sur l’intégration des collaborateurs à distance aux opérations existantes de l’entreprise.

Partenaire des opérations à distance

Assurez la gestion du CRM, des e-mails, des agendas et des prospects pour des agents représentant des acheteurs en Australie. Ce poste à distance en tant que prestataire est basé aux Philippines et utilise Google Workspace, Xero et des outils de réseaux sociaux.

Description

  • Assurer le soutien administratif quotidien des clients, des partenaires prescripteurs et des prospects
  • Gérer les échanges par e-mail et relancer les clients potentiels recommandés
  • Mettre l’assistant virtuel en copie des réponses pertinentes par e-mail
  • Saisir les nouveaux prospects dans le CRM et leur attribuer la bonne catégorie
  • Consigner les informations de recommandation et associer aux prospects les contacts partenaires existants
  • Collaborer avec l’équipe pour ajouter au CRM les nouveaux prescripteurs qui n’y figurent pas encore
  • Enregistrer les e-mails d’origine et les réponses dans l’historique du contact, sous [Email]
  • Mettre à jour les étapes des prospects, notamment « Recommandé – Pas encore contacté »
  • Créer des tâches de suivi Lead Nurture et les effectuer rapidement, généralement sous deux jours
  • Utiliser Google Workspace pour gérer les agendas, les tâches, les documents, les fichiers et les communications
  • Aider à planifier et publier des posts sur les réseaux sociaux et à préparer du contenu de base
  • Téléverser les factures et les reçus dans Xero à l’aide de HubDoc
  • Utiliser Canva et Flipbook HTML pour des tâches simples de marketing, de présentation et de gestion documentaire
  • Tenir des dossiers exacts et suivre les procédures établies de conformité et de supervision
  • Proposer des changements de processus susceptibles d’améliorer l’efficacité du travail administratif

Exigences

  • Au moins 1 à 2 ans d’expérience comme assistant administratif, assistant immobilier ou dans un poste similaire
  • Bonne maîtrise pratique de Google Workspace, notamment Gmail, Drive, Chat, Docs, Sheets, Calendar et Tasks
  • Expérience d’un CRM et de la tenue à jour des dossiers de prospects et de contacts
  • Excellentes aptitudes à l’écrit et à l’oral
  • Grand souci du détail et capacité à suivre les procédures établies
  • Capacité à gérer de manière autonome plusieurs tâches, priorités et échéances
  • Capacité à traiter de manière responsable les informations confidentielles relatives aux clients, aux prospects et à l’entreprise
  • Connexion Internet fiable et espace de travail calme
  • Disponibilité du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h, heure de Manille
  • Fournir son propre équipement : ordinateur Windows 11 Home ou Pro avec 8 Go de RAM, un disque HDD/SSD de 512 Go et un processeur Intel Core i5 de 12e génération ou plus récent, ou AMD Ryzen 5 ; alimentation de secours ; écran externe ; casque à réduction de bruit ; webcam ; et connexion Internet offrant au moins 40 à 50 Mbit/s en téléchargement et en envoi
  • Enregistrement fiscal auprès du BIR et cotisations requises
  • Certificat de police ou extrait de casier judiciaire du NBI
  • Pièce d’identité délivrée par une autorité publique
  • Passer un test de maîtrise de l’anglais et un test de personnalité
  • Accepter de respecter les exigences relatives à l’informatique, à la sécurité, au suivi et à la productivité
  • Travailler dans le cadre d’un contrat de prestataire indépendant régi par le droit singapourien
  • Fournir des références professionnelles

Avantages

  • 20 jours de congés payés
  • Prime de 70 AUD pour chaque recommandation réussie sur la plateforme Wingman
  • Voyage annuel
  • Interlocuteur dédié au soutien (CSM)
  • Accès à un réseau professionnel
  • Possibilités d’acquérir de nouvelles compétences
  • Possibilité d’obtenir des contrats supplémentaires, des énoncés de travaux ou une charge de travail élargie
  • Projets ayant un impact important
  • Autonomie dans la réalisation des résultats
  • Conseils en ressources humaines, fiscalité et installation
  • Contrats entièrement en télétravail
  • Frais de placement remboursables de 200 AUD, restitués après 24 semaines sous réserve des conditions indiquées

Offres similaires

CANAL+ Polska

Stagiaire en communication externe et contenus numériques RSE

CANAL+ Polska
1 001 – 5 000 Employés
B2CCommerce électroniqueMédias

Contribuez à la communication externe de CANAL+ sur ses initiatives sociales et environnementales grâce aux contenus numériques, aux réseaux sociaux, à la planification éditoriale et aux événements. Stage hybride à Issy-les-Moulineaux.

Ouvrir
Johnson & Johnson

Analyste senior en technovigilance – Johnson & Johnson, hybride à Mexico

Johnson & Johnson

Supervisez la surveillance de la sécurité des médicaments et des dispositifs médicaux chez Johnson & Johnson, en enquêtant sur les signaux et leurs causes profondes. Améliorez les processus de sécurité et contribuez à la gestion des risques liés aux produits, du développement aux essais cliniques et à l’approbation réglementaire.

Ouvrir
Pets Deli

Ingénieur backend senior, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Développez la plateforme Elixir/Phoenix de Pets Deli pour les commandes d’aliments pour animaux, le paiement, la facturation et les abonnements. Migrez les services existants tout en pilotant l’architecture, la fiabilité et la livraison.

Ouvrir
YASH Technologies

Ingénieur logiciel senior Java Core

YASH Technologies

Concevez et maintenez des applications Java d’entreprise chez YASH Technologies, intégrateur technologique. Le poste comprend l’optimisation des solutions, le déploiement de logiciels et l’accompagnement des développeurs.

Ouvrir
Snowflake

Responsable senior des engagements, ingénierie de pointe

Snowflake

Pilotez les missions de transformation des données et de l’IA des clients de Snowflake en Nouvelle-Zélande, de la découverte jusqu’aux résultats en production. Prenez en charge les ventes, la réalisation, la performance financière et le développement des comptes pour chaque mission.

Ouvrir
Ultralytics

Ingénieur·e fondateur·rice en vision par ordinateur

Ultralytics

Développez des modèles de vision par ordinateur Ultralytics YOLO, des API et l’infrastructure, tout en constituant l’équipe d’ingénierie de l’entreprise à New York. Prenez en charge les aspects techniques, de l’architecture à la production et aux itérations.

Ouvrir