Wingman Group

51 – 200 Zaposlenici

Wingman Group tvrtka je usmjerena na offshore zapošljavanje i operativnu podršku s fokusom na Australiju i Novi Zeland. Osnovana je 2020. godine te pomaže tvrtkama u izgradnji i upravljanju udaljenim timovima, koje uglavnom čine visokoobrazovani stručnjaci s Filipina. Oni pružaju podršku u administrativnim poslovima, usklađenosti, back-office poslovima, marketingu, radu s podacima i kibernetičkoj sigurnosti. Usluge tvrtke osobito su relevantne za društva koja se bave nekretninama, hipotekarnim posredovanjem, financijskim uslugama, zastupanjem kupaca i upravljanjem nekretninama te traže dodatne operativne kapacitete. Wingman Group podržava cijeli proces suradnje, uključujući dizajn radnih procesa, zapošljavanje, obuku, uvođenje u posao i kontinuirano upravljanje računom, s naglaskom na uključivanje udaljenih zaposlenika u postojeće poslovanje.

Poslovi u tvrtki

Partner za operacije na daljinu

Pružajte podršku u CRM-u, e-pošti, zakazivanju i administraciji potencijalnih klijenata za australske agente koji zastupaju kupce nekretnina. Ovaj udaljeni ugovorni posao nalazi se na Filipinima i koristi Google Workspace, Xero i alate društvenih mreža.

prije 2 dana

Filipini Udaljeno Nepuno radno vrijeme Junior Diploma nije potrebna Obavezan Jezik: engleski Operacije

Opis

Pružati svakodnevnu administrativnu podršku klijentima, partnerima koji upućuju klijente i potencijalnim klijentima
Upravljati komunikacijom e-poštom i pratiti potencijalne klijente upućene preporukom
Uključiti virtualnog asistenta u kopiju relevantnih odgovora e-poštom
Unositi nove potencijalne klijente u CRM i dodijeliti im odgovarajuću kategoriju
Bilježiti podatke o preporukama i povezivati postojeće partnerske kontakte s potencijalnim klijentima
Surađivati s članovima tima na dodavanju novih osoba koje upućuju klijente, a još nisu u CRM-u
Spremati izvornu e-poštu i odgovore u povijest kontakta pod [E-pošta]
Ažurirati faze potencijalnih klijenata, uključujući „Upućen – još nije obavljen razgovor“
Postavljati zadatke za naknadno praćenje potencijalnih klijenata i pravodobno ih izvršavati, obično u roku od dva dana
Koristiti Google Workspace za upravljanje kalendarima, zadacima, dokumentima, datotekama i komunikacijom
Pomagati u zakazivanju i objavljivanju objava na društvenim mrežama te pripremati osnovni sadržaj
Prenositi račune i potvrde u Xero putem alata HubDoc
Koristiti Canvu i Flipbook HTML za osnovne marketinške, prezentacijske i dokumentacijske zadatke
Voditi točne evidencije i pridržavati se utvrđenih postupaka usklađenosti i nadzora
Predlagati izmjene radnih procesa koje mogu povećati učinkovitost administrativnog rada

Zahtjevi

Najmanje 1–2 godine iskustva na poslovima administrativnog asistenta, asistenta u nekretninama ili sličnom radnom mjestu
Dobro poznavanje Google Workspacea, uključujući Gmail, Drive, Chat, Docs, Sheets, Calendar i Tasks
Iskustvo s CRM-om i održavanjem točnih evidencija potencijalnih klijenata i kontakata
Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
Pažljivost i sposobnost pridržavanja utvrđenih postupaka
Sposobnost samostalnog upravljanja konkurentnim zadacima, prioritetima i rokovima
Sposobnost odgovornog rukovanja povjerljivim informacijama o klijentima, potencijalnim klijentima i poslovanju
Pouzdana internetska veza i miran prostor za rad
Dostupnost od ponedjeljka do petka, od 7 do 16 sati po vremenu u Manili
Vlastita oprema: računalo sa sustavom Windows 11 Home ili Pro, 8 GB RAM-a, 512 GB HDD/SSD-a i procesorom Intel Core i5 ili AMD Ryzen 5 12. generacije ili novijim; rezervno napajanje; vanjski monitor; slušalice s poništavanjem buke; web-kamera; internetska veza s brzinom preuzimanja i slanja od najmanje 40–50 Mbps
Porezna registracija pri BIR-u i doprinosi prema zahtjevima
Potvrda o nekažnjavanju NBI-ja ili policije
Identifikacijski dokument koji je izdalo državno tijelo
Polaganje testa znanja engleskog jezika i testa osobnosti
Pristanak na poštovanje IT zahtjeva, sigurnosnih pravila, nadzora i zahtjeva produktivnosti
Rad prema ugovoru s neovisnim izvođačem, koji podliježe pravu Singapura
Dostavljanje profesionalnih preporuka

Pogodnosti

20 dana plaćenog dopusta
Bonus od 70 AUD za svaku uspješnu preporuku platformi Wingman
Godišnje putovanje
Namjenska osoba za podršku (CSM)
Pristup profesionalnoj mreži
Mogućnosti razvoja novih vještina
Mogućnost dodatnih ugovora, izjava o opsegu posla ili proširenja radnog opterećenja
Projekti sa znatnim učinkom
Samostalnost u načinu postizanja rezultata
Smjernice za ljudske resurse, poreze i početno postavljanje
Ugovori koji omogućuju potpuno udaljeni rad od kuće
Povratna naknada za zapošljavanje od 200 AUD, vraća se nakon 24 tjedna uz navedene uvjete

Povezani poslovi

Bankarstvo Financije Fintech

Ujedinjeno Kraljevstvo Hibridno Puno radno vrijeme Srednja razina Senior Obavezan Jezik: engleski Prodaja Voditelj klijenata

Upravljat ćete odnosima s oko 100 skupina poljoprivrednih klijenata Lloyds Banking Groupa te pomagati britanskim poduzećima u procjeni mogućnosti financiranja i održivom rastu. Posao obuhvaća sastanke s klijentima, upravljanje kreditnim rizikom i prilagođenu bankarsku podršku.

Otvori

Sponzor vize H1B Društveni utjecaj Financije Osiguranje

Odgovarajte na upite o osiguranju za Liberty Mutual, savjetujte klijente o pokriću i pretvarajte zainteresirane potencijalne klijente u ugovaratelje osiguranja. Posao uključuje plaćenu obuku na daljinu i raspored od četiri radna dana te jednog dana vikendom.

Otvori

Sponzor vize H1B Društveni utjecaj Financije Osiguranje

Pomozite klijentima Liberty Mutuala pronaći osigurateljno pokriće putem dolaznih poziva i upita zainteresiranih potencijalnih klijenata. Posao uključuje plaćenu obuku na daljinu i stjecanje licence.

Otvori

Sponzor vize H1B Društveni utjecaj Financije Osiguranje

Prodajite osiguranje Liberty Mutuala putem dolaznih poziva i toplih prodajnih kontakata te pomažite klijentima odabrati pokriće koje odgovara njihovim potrebama. Posao uključuje plaćeno osposobljavanje za licencu i mogućnost zarade provizije.

Otvori

Sponzor vize H1B Društveni utjecaj Financije Osiguranje

Obrađujte dolazne upite o osiguranju za Liberty Mutual i pomozite klijentima pronaći pokriće koje odgovara njihovim potrebama. Prođite plaćenu obuku na daljinu i ishodite licencu u sklopu posla.

Otvori

201 – 500 Zaposlenici

Kibernetička sigurnost Savjetovanje

Indija Hibridno Puno radno vrijeme Srednja razina Senior Obavezan Jezik: engleski IT podrška

Android Azure Citrix DNS iOS Jamf macOS VMware

Pružajte naprednu podršku za računala, aplikacije, Microsoft 365 i sigurnost klijentima kojima se upravlja kroz usluge. Rješavajte složene eskalacije, održavajte procedure i podučavajte tehničare.

Otvori

501 – 1.000 Zaposlenici

Logistika Savjetovanje Zdravstvena skrb

Vodite udaljeni tim korisničke službe koji pruža podršku za zdravstvenu naplatu tvrtki State Collection Service. Nadgledajte učinak zaposlenika, obuku, usklađenost, eskalacije i komunikaciju s klijentima.

Otvori

501 – 1.000 Zaposlenici

Logistika Savjetovanje Zdravstvena skrb

Vodite udaljeni tim predstavnika korisničke podrške za zdravstvenu naplatu u tvrtki State Collection Service. Nadgledajte radnu učinkovitost, usklađenost, obuku, eskalacije i odnose s klijentima.

Otvori

1.001 – 5.000 Zaposlenici

B2B SaaS Zdravstvena skrb

Sjedinjene Američke Države Udaljeno Puno radno vrijeme Senior Obavezan Jezik: engleski Predstavnik pozivnog centra

Vodite nacionalni kontakt centar tvrtke Ventra Health za ciklus prihoda u zdravstvu. Usredotočite se na iskustvo pacijenata, operativne rezultate, primjenu tehnologije i vođenje velikih timova.

Otvori

Sponzor vize H1B Bankarstvo Obrana Osiguranje

Sjedinjene Američke Države

Florida

Virginia

79.200 $ – 124.500 $ / godina

Hibridno Puno radno vrijeme Srednja razina Senior Obavezan Jezik: engleski Predstavnik pozivnog centra

Primjenjujte istraživanje i analitiku za poboljšanje iskustva članova Navy Federal Credit Uniona. Otkrijte prilike za proizvode, testirajte rješenja i podatkovnim uvidima poduprite određivanje prioriteta.

Otvori

Partner za operacije na daljinu

Pružajte podršku u CRM-u, e-pošti, zakazivanju i administraciji potencijalnih klijenata za australske agente koji zastupaju kupce nekretnina. Ovaj udaljeni ugovorni posao nalazi se na Filipinima i koristi Google Workspace, Xero i alate društvenih mreža.

Opis

Zahtjevi

Pogodnosti

Povezani poslovi

Voditelj odnosa s poljoprivrednim malim i srednjim poduzećima

Zastupnik/zastupnica u internnoj prodaji osiguranja – rad na daljinu

Zastupnik/zastupnica u telefonskoj prodaji na daljinu, Liberty Mutual

Interni prodajni predstavnik na daljinu – Liberty Mutual

Zastupnik u telefonskoj prodaji na daljinu, Liberty Mutual

Specijalist za IT podršku II – Microsoft 365 i podrška za računala

Voditelj tima pozivnog centra na daljinu – zdravstvena naplata

Voditelj tima korisničke podrške za zdravstvo – rad na daljinu

Viši direktor kontakt centra

Analitičar korisničkog iskustva, kontaktni centar