Wingman Group
Wingman Group
Wingman Group היא חברה המתמקדת באספקת כוח אדם מרחוק ובתמיכה תפעולית עבור אוסטרליה וניו זילנד. החברה נוסדה בשנת 2020 ומסייעת לעסקים להקים ולנהל צוותים מרוחקים, המורכבים בעיקר מאנשי מקצוע בעלי תואר אקדמי בפיליפינים, התומכים בעבודה אדמיניסטרטיבית, ציות, תפעול משרדי, שיווק, נתונים ואבטחת סייבר. שירותיה רלוונטיים במיוחד לחברות נדל״ן, תיווך משכנתאות, שירותים פיננסיים, סוכנויות רוכשים וניהול נכסים המבקשות להגדיל את היכולת התפעולית שלהן. Wingman Group תומכת בכל תהליך ההתקשרות, לרבות תכנון תהליכי עבודה, גיוס, הכשרה, קליטה וניהול שוטף של החשבון, תוך דגש על שילוב העובדים המרוחקים בפעילות העסקית הקיימת.

שותף תפעול מרחוק

מתן תמיכה בניהול קשרי לקוחות, בדוא״ל, בתיאום פגישות ובניהול לידים עבור סוכני קונים באוסטרליה. זהו תפקיד קבלני מרחוק שמבוסס בפיליפינים ומשתמש ב-Google Workspace, ב-Xero ובכלים לרשתות חברתיות.

תיאור

  • מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית יומיומית ללקוחות, לשותפי הפניה וללידים
  • ניהול התכתבות בדוא״ל ומעקב אחר לקוחות פוטנציאליים שהופנו
  • העתקת העוזר הווירטואלי לתשובות רלוונטיות בדוא״ל
  • הזנת לידים חדשים למערכת CRM ושיוך הקטגוריה המתאימה
  • תיעוד פרטי ההפניה וקישור אנשי קשר קיימים מסוג Partner ללידים
  • עבודה עם חברי הצוות להוספת מפנים חדשים שעדיין אינם במערכת ה-CRM
  • שמירת הודעות הדוא״ל המקוריות והתשובות בהיסטוריית איש הקשר תחת [Email]
  • עדכון שלבי הלידים, לרבות „הופנה – טרם התקיימה שיחה”
  • יצירת משימות מעקב לטיפוח לידים והשלמתן בהקדם, בדרך כלל בתוך יומיים
  • שימוש ב-Google Workspace לניהול יומנים, משימות, מסמכים, קבצים ותקשורת
  • סיוע בתזמון ובפרסום פוסטים ברשתות החברתיות ובהכנת תוכן בסיסי
  • העלאת חשבוניות וקבלות ל-Xero באמצעות HubDoc
  • שימוש ב-Canva וב-Flipbook HTML למשימות בסיסיות של שיווק, מצגות ומסמכים
  • שמירה על רישומים מדויקים ועמידה בנהלי הציות והפיקוח שנקבעו
  • המלצה על שינויים בתהליכי העבודה שיכולים לייעל את העבודה האדמיניסטרטיבית

דרישות

  • ניסיון של שנה עד שנתיים לפחות כעוזר אדמיניסטרטיבי, עוזר נדל״ן או בתפקיד דומה
  • ידע מעשי נרחב ב-Google Workspace, כולל Gmail, Drive, Chat, Docs, Sheets, Calendar ו-Tasks
  • ניסיון בעבודה עם מערכת CRM ובשמירה על דיוק פרטי הלידים ואנשי הקשר
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
  • תשומת לב קפדנית לפרטים ויכולת לפעול לפי נהלים שנקבעו
  • יכולת לנהל באופן עצמאי משימות, סדרי עדיפויות ולוחות זמנים מתחרים
  • יכולת לטפל באחריות במידע חסוי על לקוחות, לידים ועל העסק
  • חיבור אינטרנט אמין וסביבת עבודה שקטה
  • זמינות בימים שני עד שישי, בין 7:00 ל-16:00 לפי שעון מנילה
  • אספקת ציוד אישי: מחשב עם Windows 11 Home או Pro, זיכרון RAM בנפח 8 GB, כונן HDD/SSD בנפח 512 GB ומעבד Intel Core i5 מדור 12 ומעלה או AMD Ryzen 5; גיבוי חשמל; צג חיצוני; אוזניות עם סינון רעשים; מצלמת רשת; ואינטרנט במהירות הורדה והעלאה של 40–50 Mbps לפחות
  • רישום מס ב-BIR ותשלומים כנדרש
  • אישור משטרה או אישור היעדר רישום פלילי מ-NBI
  • תעודה מזהה שהונפקה על ידי רשות ממשלתית
  • השלמת מבחן שליטה באנגלית ומבחן אישיות
  • הסכמה לציית לדרישות בתחום ה-IT, האבטחה, הניטור והפרודוקטיביות
  • עבודה לפי הסכם קבלן עצמאי הכפוף לדין בסינגפור
  • הצגת ממליצים מקצועיים

הטבות

  • 20 ימי חופשה בתשלום
  • בונוס של 70 דולר אוסטרלי על כל הפניה מוצלחת לפלטפורמת Wingman
  • נסיעה שנתית
  • איש קשר ייעודי לתמיכה (CSM)
  • גישה לרשת מקצועית
  • הזדמנויות לפיתוח מיומנויות חדשות
  • אפשרות לחוזים נוספים, למסמכי היקף עבודה או להרחבת עומס העבודה
  • פרויקטים בעלי השפעה משמעותית
  • עצמאות באופן השגת התוצאות
  • הכוונה בנושאי משאבי אנוש, מס והיערכות לתחילת העבודה
  • התקשרויות לעבודה מלאה מהבית
  • דמי השמה בסך 200 דולר אוסטרלי הניתנים להחזר, שיוחזרו לאחר 24 שבועות בכפוף לתנאים שנקבעו

משרות קשורות

WeTravel

שותף לגיוס טאלנטים טכנולוגיים

WeTravel

הובלת תהליך גיוס מלא לצוותי המוצר וההנדסה של WeTravel, מאיתור מועמדים פסיביים ועד ייעוץ למנהלים מגייסים ותיאום הצעות. שימוש במדדים של Ashby לשיפור צינורות הגיוס וליצירת חוויית מועמד מצוינת.

פתח
EY

מנהל הנדסה טכנולוגית בתחום הבנקאות

EY

הובלת מודרניזציה של בנקאות דיגיטלית ובנקאות ליבה ב-EY, ועיצוב ארכיטקטורה ארגונית, אינטגרציות, אסטרטגיית ענן ומפות דרכים לשינוי.

פתח
SUSE

ארכיטקט פתרונות בחוף המזרחי, לינוקס ארגוני וקוברנטיס

SUSE

ייעוץ ללקוחות בחוף המזרחי בנושא פתרונות SUSE ללינוקס ארגוני, לקוברנטיס ולתשתיות קוד פתוח. תמיכה במכירות טכניות באמצעות תכנון פתרונות, הדגמות והוכחות היתכנות.

פתח
AMPECO

מוביל בכיר לארכיטקטורת פתרונות לטעינת רכב חשמלי

AMPECO

הובלת לקוחות בתכנון ארכיטקטורה, הגירה ואספקה של פלטפורמת ה-SaaS לטעינת רכב חשמלי של AMPECO. ניהול מכירה מוקדמת, קליטת לקוחות, אינטגרציות והפעלה של פרויקטים ברחבי צרפת.

פתח
AMPECO

מוביל בכיר לארכיטקטורת פתרונות

AMPECO

הובלת לקוחות בתחום טעינת כלי רכב חשמליים במימושי SaaS מורכבים, מארכיטקטורת טרום מכירה ועד למסירה ולהפעלה ב-AMPECO. אחריות על הגירת לקוחות, קליטה, אינטגרציות והכוונה טכנית אסטרטגית ללקוחות ניידות חשמלית ברחבי העולם.

פתח
Bekaert

ארכיטקט טכני בכיר של SAP SD, מהזמנה ועד גבייה

Bekaert

הובלת עבודת ארכיטקטורת SAP S/4HANA ואינטגרציה כדי לחדש את תהליכי ההזמנה עד הגבייה ב־Bekaert, חברה גלובלית לייצור חוטי פלדה וציפויים. התפקיד כולל תכנון פתרונות, הטמעתם ושיפורם הטכני.

פתח
Huron

ארכיטקט/ית פתרונות בכיר/ה ל-Oracle Fusion – תקשורת

Huron

הובלת ארכיטקטורת Oracle Fusion ERP ו-SCM עבור לקוחות בתחום התקשורת בדרום־מזרח אסיה, והכוונת תכנון הפתרונות, האינטגרציות וייעוץ הלקוחות לאורך היישום. התפקיד כולל גם חניכת יועצים ותרומה לפעילות קדם־מכירה.

פתח
DoiT International

מנהל/ת חשבונות, שירותי ענן (ארצות הברית, עבודה מרחוק)

DoiT International

ניהול חשבונות של עסקים קטנים ובינוניים ושל חברות בשוק הבינוני ב-DoiT International, חברת טכנולוגיית ענן. קידום שימור לקוחות, חידושים וצמיחת חשבונות במגוון מוצרים ושירותים מרובי עננים.

פתח
Bekaert

ארכיטקט/ית עסקי/ת בכיר/ה בתחום ה־IT, מערכות MES לייצור

Bekaert

הובלת הטרנספורמציה הדיגיטלית בייצור של בקארט באמצעות ארכיטקטורת Apriso MES. חיבור בין צוותי העסק וה־IT בפעילות הגלובלית.

פתח
EXL

ארכיטקט פתרונות

EXL

תכננו והטמיעו פתרונות דיגיטליים מורכבים בנוידה, תוך קביעת תקני ארכיטקטורה ושיפור הביצועים והעלות. הובילו מקצועית את התחום הטכנולוגי והתאימו פתרונות ליעדים העסקיים ולעדיפויות בעלי העניין.

פתח