Wingman Group
Wingman Group
Wingman Group er et selskap med fokus på Australia og New Zealand som tilbyr offshorebemanning og operativ støtte. Selskapet ble grunnlagt i 2020 og hjelper virksomheter med å bygge opp og lede fjernteam, hovedsakelig bestående av utdannede fagpersoner på Filippinene, som støtter administrasjon, etterlevelse, backoffice, markedsføring, data og cybersikkerhet. Tjenestene er særlig relevante for eiendomsmeglere, boliglånsformidlere, selskaper innen finansielle tjenester, kjøperagenter og eiendomsforvaltningsselskaper som ønsker økt operativ kapasitet. Wingman Group støtter hele prosessen, inkludert utforming av arbeidsflyter, rekruttering, opplæring, onboarding og løpende kundeoppfølging, med vekt på å integrere fjernmedarbeidere i den eksisterende virksomheten.

Operativ partner på avstand

Gi administrativ støtte innen CRM, e-post, planlegging og håndtering av leads for australske kjøpermeglere. Denne fjernbaserte konsulentrollen er basert på Filippinene og bruker Google Workspace, Xero og verktøy for sosiale medier.

Beskrivelse

  • Håndter daglig administrativ støtte for kunder, henvisningspartnere og leads
  • Håndter e-postutveksling og følg opp potensielle kunder som er henvist
  • Kopier inn den virtuelle assistenten på relevante e-postsvar
  • Legg inn nye leads i CRM-systemet og tilordne riktig kategori
  • Registrer henvisningsinformasjon og knytt eksisterende partnerkontakter til leads
  • Samarbeid med teammedlemmer for å legge til nye henvisere som ennå ikke finnes i CRM-systemet
  • Lagre opprinnelige e-poster og svar i kontakthistorikken under [E-post]
  • Oppdater leadfaser, inkludert «Henvist – ennå ikke kontaktet»
  • Opprett oppfølgingsoppgaver for Lead Nurture og fullfør dem raskt, vanligvis innen to dager
  • Bruk Google Workspace til å håndtere kalendere, oppgaver, dokumenter, filer og kommunikasjon
  • Bidra til å planlegge og publisere innlegg på sosiale medier og utarbeide grunnleggende innhold
  • Last opp fakturaer og kvitteringer til Xero med HubDoc
  • Bruk Canva og Flipbook HTML til grunnleggende oppgaver innen markedsføring, presentasjoner og dokumenter
  • Hold nøyaktige registre og følg etablerte rutiner for etterlevelse og tilsyn
  • Foreslå endringer i arbeidsflyten som kan effektivisere det administrative arbeidet

Krav

  • Minst 1–2 års erfaring som administrativ assistent, eiendomsassistent eller i en lignende stilling
  • God praktisk kunnskap om Google Workspace, inkludert Gmail, Drive, Chat, Docs, Sheets, Kalender og Tasks
  • Erfaring med CRM og med å holde lead- og kontaktopplysninger nøyaktige
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Nøyaktighet og evne til å følge etablerte rutiner
  • Evne til å håndtere flere oppgaver, prioriteringer og frister selvstendig
  • Evne til å håndtere konfidensiell informasjon om kunder, leads og virksomheten på en ansvarlig måte
  • Pålitelig internettilgang og et rolig arbeidssted
  • Tilgjengelighet mandag til fredag kl. 7–16 Manila-tid
  • Stille med eget utstyr: datamaskin med Windows 11 Home eller Pro, 8 GB RAM, 512 GB HDD/SSD og Intel Core i5-prosessor av 12. generasjon eller nyere eller AMD Ryzen 5; reservestrøm; ekstern skjerm; støydempende headset; webkamera og internett med minst 40–50 Mbps nedlastings- og opplastingshastighet
  • Skatteregistrering hos BIR og innbetalinger etter gjeldende krav
  • NBI- eller politiattest
  • Offentlig utstedt legitimasjon
  • Gjennomføre en engelsktest og en personlighetstest
  • Godta å følge krav til IT, sikkerhet, overvåking og produktivitet
  • Arbeide under en avtale for selvstendige oppdragstakere som reguleres av singaporsk lov
  • Oppgi profesjonelle referanser

Fordeler

  • 20 dagers betalt fri
  • Bonus på 70 AUD for hver vellykkede henvisning til Wingman-plattformen
  • Årlig tur
  • Dedikert supportkontakt (CSM)
  • Tilgang til et profesjonelt nettverk
  • Muligheter til å utvikle nye ferdigheter
  • Mulighet for flere kontrakter, arbeidsbeskrivelser eller utvidet arbeidsmengde
  • Prosjekter med stor betydning
  • Frihet til å bestemme hvordan du oppnår resultater
  • Veiledning om HR, skatt og oppstart
  • Oppdrag som utføres helt hjemmefra
  • Refunderbart plasseringsgebyr på 200 AUD, som tilbakebetales etter 24 uker på de angitte vilkårene

Relaterte jobber

AT&T

AT&T-bedriftsselger, områdekontoer – Memphis

AT&T

Bygg opp AT&Ts kundebase blant småbedrifter og mellomstore bedrifter i Memphis ved å selge fiberbredbånd og andre kommunikasjonsløsninger. Rollen kombinerer kundeprospektering, kontoutvikling og rådgivende salg for å øke inntektene i området.

Åpne