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Compose.ly
Compose.ly
51 – 200 Dipendenti
B2BMarketingSaaS
Compose.ly è un'azienda di SaaS B2B e marketing che aiuta le imprese a produrre contenuti di alta qualità ottimizzati per la SEO attraverso un servizio gestito di redazione di contenuti. La sua piattaforma mette in contatto i clienti con scrittori specializzati per realizzare articoli per blog, white paper, eBook, documentazione tecnica e altri formati specifici per settore. Compose.ly offre inoltre ottimizzazione SEO, allineamento alla voce del brand e gestione completa degli account, fornendo ai team un modo semplificato per pianificare e distribuire contenuti su larga scala.
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Offerte dell’azienda

Account manager da remoto - Servizi di marketing

Gestisci strategia, delivery, reportistica, rinnovi e crescita dei clienti per i servizi di SEO, contenuti e marketing performance di Compose.ly. Il ruolo supervisiona le relazioni con i clienti e coordina il lavoro di marketing interfunzionale in un ambiente da remoto.

USStati Uniti
65.000 $ – 75.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Descrizione

  • Gestire un portafoglio di circa 25 clienti come principale punto di contatto
  • Essere responsabile delle relazioni con i clienti, della loro esperienza e dei piani di delivery
  • Collaborare con strategist e specialisti SEO sui piani di SEO, GEO, contenuti e paid media
  • Guidare incontri mensili e revisioni trimestrali focalizzati su risultati, ROI e prossimi passi
  • Condurre discussioni sui rinnovi e individuare opportunità di ampliamento degli account dei clienti
  • Monitorare i rischi nelle relazioni e portare all’attenzione le criticità legali, di conformità e di churn
  • Guidare l’onboarding dei clienti dall’avvio fino al primo ciclo di reportistica
  • Coordinare i membri dei team SEO, contenuti, web e paid media
  • Monitorare tempistiche, ambito, priorità, budget e scadenze di più account
  • Gestire i progetti in Compose.ly e Asana, comprese automazioni, notifiche delle scadenze e moduli di raccolta richieste
  • Mantenere accurati e aggiornati i dati dei clienti in HubSpot
  • Produrre report a più livelli e presentarli a interlocutori dirigenziali e a livello di consiglio di amministrazione
  • Collegare i dati di performance ai risultati aziendali e condurre sessioni di formazione per i clienti
  • Sviluppare risorse che consentano ai clienti di gestire autonomamente le proprie esigenze
  • Utilizzare pratiche abilitate dall’IA, tra cui GEO, strategie di ricerca con IA e flussi di lavoro per contenuti e reportistica assistiti dall’IA

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza nella gestione degli account o nei servizi ai clienti presso un’agenzia di marketing, con un approccio consulenziale alla costruzione delle relazioni
  • Conoscenza operativa dei principi SEO e del content marketing
  • Capacità di interpretare i dati di performance del marketing e collegarli ai risultati aziendali dei clienti
  • Esperienza nella gestione di più clienti e scadenze simultanee con una piattaforma di project management come Asana
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, comprese presentazioni per stakeholder senior
  • Familiarità con paid media, GEO o ricerca con IA, oppure con iniziative di sviluppo web
  • Esperienza nell’uso di HubSpot o di un CRM comparabile
  • Esperienza nella creazione di automazioni, modelli o moduli di raccolta richieste in Asana

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