Compose.ly
Compose.ly
51 – 200 Karyawan
B2BPemasaranSaaS
Compose.ly adalah perusahaan SaaS B2B dan pemasaran yang membantu bisnis menghasilkan konten berkualitas tinggi dan ramah SEO melalui layanan penulisan konten terkelola. Platformnya menghubungkan klien dengan penulis khusus untuk artikel blog, laporan resmi, eBook, dokumentasi teknis, dan format lain yang spesifik untuk industri tertentu. Compose.ly juga mendukung pengoptimalan SEO, penyesuaian dengan suara merek, serta pengelolaan akun dari awal hingga akhir, sehingga tim dapat merencanakan dan menyampaikan konten dalam skala besar dengan lebih efisien.

Manajer Akun Jarak Jauh - Layanan Pemasaran

Mengelola strategi klien, pelaksanaan, pelaporan, perpanjangan, dan pertumbuhan untuk layanan SEO, konten, serta pemasaran kinerja Compose.ly. Peran ini mengawasi hubungan dengan klien dan mengoordinasikan pekerjaan pemasaran lintas fungsi dalam lingkungan kerja jarak jauh.

Deskripsi

  • Mengelola portofolio sekitar 25 klien sebagai kontak utama
  • Memiliki tanggung jawab atas hubungan, pengalaman, dan rencana pelaksanaan untuk klien
  • Berkolaborasi dengan ahli strategi dan spesialis SEO dalam menyusun rencana SEO, GEO, konten, dan media berbayar
  • Memimpin pertemuan bulanan dan tinjauan triwulanan yang berfokus pada hasil, ROI, dan langkah berikutnya
  • Melakukan diskusi perpanjangan dan menemukan peluang untuk mengembangkan akun klien
  • Memantau risiko hubungan dan mengeskalasi masalah hukum, kepatuhan, serta potensi kehilangan klien
  • Memandu proses orientasi klien sejak pertemuan awal hingga siklus pelaporan pertama
  • Mengoordinasikan anggota tim SEO, konten, web, dan media berbayar
  • Melacak jadwal, cakupan, prioritas, anggaran, dan tenggat waktu di berbagai akun
  • Mengelola proyek di Compose.ly dan Asana, termasuk otomatisasi, notifikasi tenggat waktu, dan formulir penerimaan
  • Menjaga catatan klien tetap akurat dan terkini di HubSpot
  • Membuat laporan bertingkat dan mempresentasikannya kepada audiens tingkat eksekutif dan dewan
  • Menghubungkan data kinerja dengan hasil bisnis dan memimpin sesi pelatihan klien
  • Mengembangkan sumber daya yang memungkinkan klien melayani kebutuhan mereka sendiri
  • Menggunakan praktik berbasis AI, termasuk GEO, strategi pencarian AI, serta alur kerja konten dan pelaporan berbantuan AI

Persyaratan

  • Setidaknya dua tahun pengalaman dalam manajemen akun atau layanan klien di agensi pemasaran, dengan pendekatan konsultatif dalam membangun hubungan
  • Memahami prinsip-prinsip SEO dan pemasaran konten
  • Mampu menafsirkan data kinerja pemasaran dan menghubungkannya dengan hasil bisnis klien
  • Berpengalaman mengelola banyak klien dan tenggat waktu yang berlangsung bersamaan dengan platform manajemen proyek seperti Asana
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, termasuk presentasi untuk pemangku kepentingan senior
  • Mengenal media berbayar, GEO atau pencarian AI, atau inisiatif pengembangan web
  • Berpengalaman menggunakan HubSpot atau CRM sejenis
  • Berpengalaman membuat otomatisasi, templat, atau formulir penerimaan di Asana

Lowongan Terkait