Compose.ly
Compose.ly
51 – 200 Töötajad
B2BSaaSTurundus
Compose.ly on B2B SaaS- ja turundusettevõte, mis aitab ettevõtetel hallatud sisukirjutamisteenuse abil toota kvaliteetset ja otsingumootoritele optimeeritud sisu. Selle platvorm ühendab kliendid spetsialiseerunud kirjutajatega, kes loovad blogipostitusi, valgeid raamatuid, e-raamatuid, tehnilist dokumentatsiooni ja muid valdkonnapõhiseid sisuvorminguid. Compose.ly toetab ka otsingumootoritele optimeerimist, brändi hääle kohandamist ja kliendikontode täielikku haldamist, pakkudes meeskondadele sujuvat viisi sisu ulatuslikuks kavandamiseks ja edastamiseks.

Kaugkonto haldur – turundusteenused

Juhid Compose.ly SEO-, sisu- ja tulemusturundusteenuste kliendistrateegiat, tarnet, aruandlust, lepingute pikendamist ja kasvu. Vastutad kliendisuhete eest ning koordineerid eri funktsioonide turundustööd kaugtöö keskkonnas.

Kirjeldus

  • Halda esmase kontaktisikuna ligikaudu 25 kliendist koosnevat portfelli
  • Vastuta kliendisuhete, kliendikogemuse ja tarnete plaanide eest
  • Tee koostööd SEO-strateegide ja spetsialistidega SEO-, GEO-, sisu- ja tasulise meedia plaanide koostamisel
  • Juhi igakuiseid kohtumisi ja kvartaliülevaateid, mis keskenduvad tulemustele, ROI-le ja järgmistele sammudele
  • Pea lepingu pikendamise arutelusid ja tuvasta võimalusi kliendikontode laiendamiseks
  • Jälgi suhetega seotud riske ning eskaleeri õiguslikud, nõuetele vastavuse ja kliendikaotusega seotud probleemid
  • Juhenda kliendi alustamist alates avakohtumisest kuni esimese aruandlustsüklini
  • Koordineeri SEO-, sisu-, veebi- ja tasulise meedia meeskonnaliikmeid
  • Jälgi ajakavasid, töö ulatust, prioriteete, eelarveid ja tähtaegu mitme kliendikonto puhul
  • Halda projekte Compose.ly ja Asana keskkonnas, sealhulgas automatiseerimisi, tähtaja teavitusi ja sisestusvorme
  • Hoia kliendiandmed HubSpotis täpsed ja ajakohased
  • Koosta eri taseme aruandeid ning esitle neid juhtkonnale ja juhatuse tasandi sihtrühmadele
  • Seosta tulemusandmed äriliste tulemustega ja vii läbi klientide koolitusi
  • Loo materjale, mis võimaldavad klientidel iseseisvalt tegutseda
  • Kasuta tehisintellekti toetavaid tööviise, sealhulgas GEO-d, tehisintellekti otsingustrateegiat ning tehisintellekti abil loodud sisu- ja aruandlustöövooge

Nõuded

  • Vähemalt kaheaastane kogemus kliendikontode haldamise või klienditeeninduse alal turundusagentuuris ning konsultatiivne lähenemine suhete loomisele
  • SEO ja sisuturunduse põhimõtete praktilised teadmised
  • Oskus tõlgendada turunduse tulemusandmeid ja seostada neid kliendi äriliste tulemustega
  • Kogemus mitme kliendi ja samaaegsete tähtaegade haldamisel projektijuhtimisplatvormil, näiteks Asanas
  • Tugev kirjalik ja suuline suhtlusoskus, sealhulgas ettekannete tegemine kõrgema tasandi sidusrühmadele
  • Tasulise meedia, GEO või tehisintellektiotsingu või veebiarenduse algatuste tundmine
  • Kogemus HubSpoti või võrreldava CRM-i kasutamisel
  • Kogemus Asana automatiseerimiste, mallide või sisestusvormide loomisel

Seotud töökohad