Ang Compose.ly ay isang B2B SaaS at kumpanya sa marketing na tumutulong sa mga negosyo na lumikha ng de-kalidad at SEO-friendly na content sa pamamagitan ng pinamamahalaang serbisyo sa pagsulat ng content. Iniuugnay ng platform nito ang mga kliyente sa mga espesyalistang manunulat para sa mga blog post, white paper, eBook, teknikal na dokumentasyon, at iba pang format na partikular sa industriya. Sinusuportahan din ng Compose.ly ang SEO optimization, pag-angkop sa boses ng brand, at pamamahala ng account mula simula hanggang wakas, kaya mas madali para sa mga team na magplano at maghatid ng content sa malaking saklaw.
Remote na Account Manager - Mga Serbisyong Pang-marketing
Pamahalaan ang estratehiya ng kliyente, paghahatid, pag-uulat, pag-renew, at paglago para sa mga serbisyong SEO, content, at performance marketing ng Compose.ly. Pinangangasiwaan ng tungkuling ito ang mga relasyon sa kliyente at kino-coordinate ang cross-functional na gawaing pang-marketing sa remote na setting.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang portfolio ng humigit-kumulang 25 kliyente bilang pangunahing contact person
- Pangasiwaan ang mga relasyon, karanasan, at plano ng paghahatid para sa mga kliyente
- Makipagtulungan sa mga SEO strategist at specialist sa mga plano para sa SEO, GEO, content, at paid media
- Pangunahan ang buwanang check-in at quarterly review na nakatuon sa mga resulta, ROI, at susunod na hakbang
- Magsagawa ng mga pag-uusap tungkol sa pag-renew at tuklasin ang mga pagkakataong mapalawak ang mga account ng kliyente
- Subaybayan ang mga panganib sa relasyon at i-escalate ang mga usaping legal, compliance, at posibleng pagkawala ng kliyente
- Gabayan ang onboarding ng kliyente mula kickoff hanggang sa unang reporting cycle
- I-coordinate ang mga miyembro ng SEO, content, web, at paid media team
- Subaybayan ang mga timeline, saklaw, prayoridad, budget, at deadline sa maraming account
- Pamahalaan ang mga proyekto sa Compose.ly at Asana, kabilang ang mga automation, notification ng deadline, at intake form
- Panatilihing tumpak at napapanahon ang mga tala ng kliyente sa HubSpot
- Gumawa ng mga tiered report at ipresenta ang mga ito sa mga executive at audience na antas-board
- Iugnay ang performance data sa mga resulta ng negosyo at manguna sa mga training session para sa kliyente
- Bumuo ng mga resource na nagbibigay-daan sa mga kliyente na matugunan ang sarili nilang pangangailangan
- Gumamit ng mga kasanayang pinapagana ng AI, kabilang ang GEO, AI search strategy, at mga workflow para sa content at reporting na tinutulungan ng AI
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa dalawang taon ng karanasan sa account management o client services sa isang marketing agency, na may konsultatibong paraan ng pagbuo ng relasyon
- Kaalamang praktikal sa mga prinsipyo ng SEO at content marketing
- Kakayahang magbigay-kahulugan sa marketing performance data at iugnay ito sa mga resulta ng negosyo ng kliyente
- Karanasan sa pamamahala ng maraming kliyente at magkakasabay na deadline gamit ang project management platform gaya ng Asana
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon, kabilang ang mga presentasyon para sa senior stakeholder
- Pamilyar sa paid media, GEO o AI search, o mga inisyatiba sa web development
- Karanasan sa paggamit ng HubSpot o katumbas na CRM
- Karanasan sa paggawa ng Asana automation, template, o intake form