City National Bank of Florida
City National Bank of Florida
City National Bank of Florida adalah lembaga keuangan yang berbasis di Florida dan melayani individu serta bisnis melalui layanan perbankan pribadi dan bisnis, pinjaman, serta manajemen kekayaan. Pendekatannya memadukan pemahaman tentang pasar lokal dengan dukungan yang dipersonalisasi bagi nasabah dalam mengelola keuangan sehari-hari, kebutuhan pembiayaan, dan tujuan keuangan jangka panjang. Sebagai pemberi kerja di sektor perbankan dan keuangan, bank ini menawarkan peluang yang terkait dengan beragam layanan keuangan dan operasional yang berfokus pada nasabah.

Spesialis Layanan Klien - Hybrid Miami

Mendukung klien korporasi, real estat, perbankan bisnis, dan nasabah privat di City National Bank of Florida melalui layanan pinjaman, pembukaan rekening, manajemen treasury, dan kepatuhan regulasi.

Deskripsi

  • Mendukung rekening klien korporasi, real estat, perbankan bisnis, dan nasabah privat melalui layanan deposito, pinjaman, dan manajemen treasury.
  • Menanggapi permintaan dan pertanyaan klien dengan cepat dan efisien.
  • Memproses kebutuhan layanan pinjaman, termasuk pencairan, pelunasan sebagian, laporan, masalah penagihan, asuransi, escrow, dan asuransi banjir.
  • Membuka dan memproses rekening, produk, serta layanan baru untuk klien.
  • Bertindak sebagai kontak utama layanan sambil mempertahankan pengetahuan terperinci tentang hubungan dengan klien.
  • Mengumpulkan, meninjau, dan mengunggah dokumen serta pengungkapan rekening deposito.
  • Mengoordinasikan proses awal perbankan elektronik dan manajemen treasury.
  • Menyelesaikan profil nasabah, CIP, BizChex-ChexSystems, catatan kepemilikan, profil rekening, pemeriksaan daftar, pemeriksaan OFAC, dan pencarian Google.
  • Memelihara komposit analisis dan mengintegrasikan informasi rekening untuk pelaporan.
  • Memproses transfer domestik dan internasional, transfer internal, penghentian pembayaran, cek kasir, dan kartu debit.
  • Mengelola keputusan serta persetujuan overdraft dalam batas kewenangan.
  • Mengumpulkan dokumen yang belum lengkap dan memenuhi permintaan BSA/RFI, termasuk peninjauan EDD/KYC, PO Alert, OFAC, dan risiko tinggi.
  • Menyelesaikan pembaruan KYC/EDD dan permintaan temuan dari Regulatory Excellence Consultant.
  • Melacak aktivitas pembukaan dan pemeliharaan rekening, termasuk pendanaan, penerapan manajemen treasury, pengaturan perbankan online, dan status KYC.
  • Meneruskan masalah yang belum terselesaikan kepada Relationship Manager atau Supervisor.
  • Menangani sengketa Reg E, penyelesaian penipuan, sengketa cek, kesalahan pemrosesan cek, dan aktivitas Aithent.
  • Memproses pemeliharaan rekening deposito, penutupan rekening, perubahan alamat, perubahan penanda tangan, dan penelitian deposito.
  • Menyelesaikan item pengecualian dari Deposit Operations dan basis data Non-Post.
  • Menyiapkan korespondensi klien, laporan, lembar kerja Excel, presentasi PowerPoint, dan bagan organisasi.
  • Mengatur dan memelihara berkas klien deposito dan pinjaman.
  • Mempertahankan pengetahuan produk, mengevaluasi kebutuhan klien, melakukan penjualan silang produk, dan merujuk peluang.
  • Mengoordinasikan aktivitas klien, masalah, RFI, rekening yang disusupi, dan peluang dengan departemen bank serta Relationship Manager.
  • Berpartisipasi dalam kunjungan klien di lokasi dan peninjauan hubungan sesuai kebutuhan.
  • Mengoordinasikan item daftar periksa penutupan pinjaman serta mendukung dasbor dan pengelolaan pipeline Relationship Manager.
  • Mengumpulkan, meninjau, dan mengunggah covenant serta pengingat pinjaman yang diwajibkan.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman layanan klien sekurang-kurangnya dua tahun, terutama di bidang jasa keuangan.
  • Mampu menanggapi pertanyaan klien, menyelesaikan masalah, dan memberikan dukungan menyeluruh dalam lingkungan jasa keuangan.
  • Memiliki pengetahuan kuat tentang produk perbankan, khususnya layanan pinjaman, deposito, dan manajemen treasury.
  • Mampu bekerja secara mandiri dan efisien dalam lingkungan bertekanan tinggi.
  • Menguasai sistem perangkat lunak pinjaman, deposito, dan perbankan.
  • Menguasai Microsoft Word, Excel, dan Outlook tingkat lanjut, termasuk pembuatan laporan dan analisis data.
  • Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
  • Memiliki perhatian kuat terhadap detail dan mampu mengelola berbagai prioritas.
  • Memiliki keterampilan interpersonal, etika bertelepon, dan layanan pelanggan tingkat lanjut.
  • Memiliki gelar associate di bidang bisnis atau bidang terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman profesional relevan yang setara.

Tunjangan

  • Pemberi Kerja Kesempatan yang Setara.
  • Akomodasi wawancara yang wajar tersedia sesuai hukum yang berlaku.

Lowongan Terkait

APL Logistics

Associate Proses, Operasi Keuangan GBS – Piutang Usaha

APL Logistics

Mendukung penagihan dan akuntansi untuk operasi global APL Logistics, termasuk pembaruan pelepasan kargo dan pemrosesan faktur. Menangani sengketa penagihan, mengelola target tingkat layanan, menanggapi pertanyaan pemangku kepentingan, dan memberikan dukungan bagi tim.

Buka
APL Logistics

Asosiasi Proses Operasi Keuangan, Piutang Usaha

APL Logistics

Mendukung piutang usaha dan operasi keuangan untuk bisnis logistik pelayaran global, termasuk penagihan pelanggan, pencatatan akuntansi, dan pelepasan kargo. Menangani sengketa tagihan, memproses faktur, menanggapi permintaan pemangku kepentingan, serta membantu mencapai target layanan dan kinerja.

Buka
Nokia

Intern Software Engineer di Nokia (Bratislava, Hibrida)

Nokia

Bergabunglah dengan tim rekayasa perangkat lunak Nokia di Bratislava untuk membantu membangun infrastruktur jaringan dan solusi jaringan IP. Bekerjalah dengan aplikasi cloud-native, otomatisasi, pengujian, dan pengembangan berbantuan AI.

Buka
Intermedia Cloud Communications

Pengembang Perangkat Lunak, .NET

Intermedia Cloud Communications
1.001 – 5.000 Karyawan
HukumKonsultasiLayanan kesehatan

Bangun layanan .NET yang skalabel untuk Intermedia Cloud Communications, termasuk email cloud, integrasi Microsoft 365, API, dan aplikasi yang aman. Berkontribusilah dalam modernisasi, keandalan, dan layanan cloud-native.

Buka
Kpler

Insinyur Full Stack Senior, Yunani (Hibrida)

Kpler

Bangun aplikasi full-stack dan API untuk platform intelijen perdagangan maritim Kpler. Skalakan sistem cloud yang mengubah data rantai pasok global menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Buka